最近看了很多课程和书籍,从今天起,我会把这些课程和知识,切割开,并无偿分享出来。无论你此刻是在职场上徘徊不前,或者在创业中遭遇困难,还是身处低谷挣扎求生,相信都会有帮助,哪怕只有一丁点的感悟,都有可能让你翻身。
《人性思维》这个课程一共有二十多章节,一篇文章可能概括几个章节,也是一个知识点,我尽量概括详尽。
前几章是入门级。
里面说到,所有成功的领导者,其实就是熟练掌握了一项技能,如果你能够掌握这项技能,那么不管身在何处,将无往不利。
人心是这个世界上最复杂的东西,要想真正研究透人心,是很难的。但往往单纯的人,只会用单纯的眼光看待别人。
比如你作为下属,你知道为什么领导好端端要针对你吗?作为朋友,你知道为什么自己明明的真心总是被误解吗?作为夫妻,你知道为什么曾经的亲密爱人也会变成仇人吗?
如果你想不通这些问题的答案,证明你不懂人性。
每个人都有需求大家都知道,刘邦是人性高手,他虽然是草根出身,四十岁了还在溜溜达达,在外人看来就是地痞无赖。实际上,在混街头的时候,刘邦就知道,人这一辈子会遭遇无数的困难危机,每一个都有可能要你的命,要想转危为安,只有一个办法,就是在危险的时候,让别人帮你一把。
怎么才能让别人帮你呢?很简单,和别人建立关系。最好是亲属关系,其次是朋友关系,最后是利益关系。
所以,刘邦看项伯这人比较有能力,就把女儿许配给项伯的儿子,和他结为亲家。
后来刘邦在“鸿门宴”上,得到项伯的帮忙,这才逃过一劫。这就是与人建立关系的重要性。
那么这个时候,肯定有人会问,和人建立联系也要分人啊,我总不能每个对我有帮助的人,都去和他结亲戚吧?如果有这样的疑问,说明你也不懂人性。
精通人性,你就会知道,每个人其实都有需求,就是得不到满足的点,比如有人常年在缺爱的环境中成长,那么他的需求就是情感需求,这种是最高级的,也是拿捏得最稳妥的。
还有因为缺钱有过被人背叛的经历,这种人往往会比较现实,他最想得到的,是可以建立利益联系的。
所以每个阶层的人,都会有自己的需求,从物质到精神。不过,人往往会把这个需求隐藏起来,不会轻易暴露,这就会考验你洞察人性的能力。
如果不懂人性,看不透人性,也就无法利用人性。请记住四个字,利用人性。
先来看一个例子。
多想一步:人性的底线会如何?这个例子同样发生在刘邦的统治时期,当时,刘邦手下有一个很厉害的谈判专家,叫做郦食其。这个人很厉害,刘邦形容他是“三寸不烂之舌可抵得上千军万马”。
当刘邦派韩信去攻打齐国田广的同时,刘邦也把郦食其派去当说客,游说田广投降。要知道,当时韩信正处在人生的低谷期,兵符被没收了,就是去攻打齐国的部队都是残兵败将。
再看郦食其这边,确实很厉害,三言两语就把齐王忽悠瘸了,答应投降刘邦。韩信收到消息,气得直骂娘,刘邦这是什么意思?很清楚。一旦谈判成功的消息传到刘邦耳朵里,还有自己的事吗?接下来就不是兵符上交,那就是脑袋不保。
就在韩信不知道怎么办的时候,突然他身边一个叫蒯彻的人出现了,他暗戳戳指点了一下韩信,刘老板现在还没让你撤军吧?韩信茅塞顿开,对呀!我在前线,郦食其在齐国,刘邦在遥远之外的大本营,这中间是有信息差的。
于是马上下令,大军直逼齐国都城。田广得知韩信的将士兵临城下,气得直接把郦食其给捆起来,指着鼻子大骂,还要把他给扔锅里给煮了。郦食其一脸蒙,都不知道发生了什么事情。
那齐王为什么要捆郦食其呢?因为自己前脚和郦食其谈妥了,都把前线的士兵都撤走了,都城也没有重兵把守,结果韩信后脚就打来了,这不就是“里外夹击”,想把我齐国给搞死吗?
所以齐王要杀郦食其的逻辑是没错的,只怪郦食其不懂人性,如果他在前往齐国之前,好好做一下功课,就算韩信政治觉悟低,没这么厉害的头脑,但是他身边有很多高人啊?
郦食其要是多想一步,不会发生后来的事。
而韩信恰恰利用了人性,他没有收到撤军的命令,什么时候打是自己说了算的,这个时候他完全可以装作不知道“刘邦派了郦食其去谈判”,这么做,还可以表明自己只知道遵从打仗的命令,对刘邦的动作一无所知。
第二点就是他知道出兵会激怒齐王,不仅不用担心郦食其抢功劳,甚至可以把郦食其推入万劫不复之地,逼迫刘邦断绝谈判的念头,自己的地位自然就很高了。
所以韩信把“借刀杀人”运用到了极致。
当然,运用人性这个技能,在刘邦面前,韩信简直是小儿科,刘邦对这个技能的运用才是炉火纯青。
利用人性是成败的关键他早就以“知人善任”而闻名。
刘邦和项羽最大的区别,就是疑人不用,用人不疑。要不然韩信也不会死心塌地跟着他,还有一点,就是刘邦对每个跟着他的人,都有很深刻地了解,直到手下有什么敏感点,有什么精神或者物质需求。
韩信要的是带兵打仗、建功立业,那么刘邦就给他兵,让他建功立业,可以说无尽满足了韩信的需求,如果你有这样的领导,你不跟着吗?
再比如郦食其当初求见刘邦,他知道郦食其是一介书生,对礼节、尊严等比较看重,就在郦食其面前表现得十分恭敬,说一句话鞠一躬,给足了郦食其面子,成功让郦食其为己所用。
面对英布又不同,英布是一员勇猛大将,刚开始跟着项羽,他知道项羽不会用人,就伺机策反英布。
其实英布的人心更好笼络,他是粗人,大部分是物质需求,刘邦先是送给英布美人、金银,然后送豪宅,只要你来我阵营,香车美女应有尽有。英布自然很满足,发誓将对刘邦死心塌地。
不仅仅是刘邦,之后很多成功的领导,都拥有这项技能,他的后人刘备更是继承了祖先的能力。
刘备对人性的把握也是堪称一绝,比如“三顾茅庐”,还有刚开始创业的时候,穿梭于董卓、曹操之间,靠的也是这项技能。
他能够在乱世中生存,还能组建自己的团队,并且实现“三分天下”的战略目的,懂得利用人性是他的法宝。
成功的领导很清楚,人无完人,只要是普通人,就一定有需求得不到满足,找到需求帮他满足,这个人基本上就被拿捏了。
心软的人,道德水平就比较高,你跟他说“弱肉强食”,他会觉得你太残忍,不想和你这样的人交往;心狠之人,只信奉“弱肉强食”,你跟他谈道德,他会觉得你这个人没出息。
这就是人性中需求的不同。一个佛系的人,多半没有生存压力,一个狼性之子,多半物质需求得不到满足。
利用人性不仅是“丛林法则”的必备技能,更是需要在实践中不断磨炼。
所以撇弃“单纯”的思想,好好想想,你身边的人都有什么样的人性需求?如果他们都是你对手,你能拿捏他们吗?
防人之心不可无,多留个心眼总没错。