近日,市场监管总局(国家标准委)正式批准并发布了《中央厨房 建设要求》和《中央厨房 运营管理规范》两项国家标准,该标准将于今年10月1日起正式实施。作为国内知名的餐饮品牌,海底捞自2007年起便着手构建中央厨房体系,并于2014年成立独立子公司蜀海,专注于提供全面的供应链服务。如今,海底捞通过央厨建设和运营管理,为旗下1300多家门店提供了高效、安全的供应链支持,为餐饮业树立了典范。
海底捞央厨建设走在前列
海底捞的供应链体系由旗下子公司蜀海独立运营,不仅为海底捞1300多家门店提供服务,还为4000多家餐饮品牌提供全面供应链托管服务。蜀海通过集中化采购、集中化中央厨房处理、统一质量管控及物流系统互联,构建了一套先进的供应链体系。目前,蜀海已在全国布局40余个仓配物流中心,构建了覆盖全国90%城市的超级仓配网络,仓储运营总面积超过48万平方米,并拥有超过4000辆常温及冷链物流车,日吞吐量超千吨,能够全年全天候保障食材的精准送达。
在央厨建设方面,海底捞旗下蜀海央厨严格遵守相关部门要求,通过引入先进的加工设备和数字化管理系统,实现了对食材从采购、加工、包装、储藏、配送到信息处理的全链条管控,大幅提升了餐饮生产效率和原料利用率,减少了食品浪费。
强化食品安全管理,实现全程追溯
食品安全是海底捞供应链服务的核心。蜀海通过打造PDCA循环管理模式,结合线上食品安全溯源平台数据和线下品保部门管理规范,实现了对全供应链链条的科学化和数字化管控。蜀海各仓、厂、产业园设有化验室,包含农残、重金属、微生物、传染病等87项检测项目,确保食材从田间地头到餐桌的每一个环节都安全可控。在门店端,海底捞引入电子信息化手段,如净菜、央厨直配菜“一菜一码”、门店菜架信息化、IKMS管理系统等,细化了对操作过程的监管,大大提高了食品安全管理工作的效率和精准度。
值得一提的是,在2022年北京冬奥会、冬残奥会期间,蜀海作为保供企业,以最高标准守护了饮食的安全健康。面对挑战,蜀海圆满完成了冬奥村员工餐的食材保供任务,涉及近500种食材原料,总量达700多吨,体现了其强大的供应链管理能力和社会责任感。
推动落实“种养殖基地+中央厨房+餐饮门店”新模式
海底捞深知上游供应商的产品对自身食品安全质量管理的重要影响,因此积极参与食材供应链的上游建设。例如,在小龙虾和牛蛙等产品的供应链管理中,海底捞通过深入种养基地,制定产品标准和加工规范,实现了对食材质量的全面管控。 以夏季夜宵网红单品小龙虾为例,海底捞小龙虾,主要采购自湖北荆州,以"虾稻连作”模式养殖。新打捞的小龙虾,由海底捞设置机器和人工双重挑选工序,健硕有活力的好虾才有机会被留下。此外,海底捞还积极参与食品营养、食品生产和餐饮加工领域等多项标准的制修订工作,推动了行业食品安全管理水平。
在餐饮门店端,海底捞通过信息化建设提升食安管理效果。门店信息化建设不仅保障了食品安全,还提升了餐饮生产效率和原料利用率,减少了食品浪费。例如,海底捞自研的KPAD数字化订货预测模型,实现了对日常开货及仓储的精准把控,避免了因囤货过多导致的过期浪费。
深入种养殖源头,助力乡村振兴
海底捞积极响应国家乡村振兴政策,通过规模化采购和产业帮扶,助力多地农产品产县的发展。例如,在福建省霞浦县和连江县,海底捞与当地建立合作,批量采购海带苗作为火锅食材,助力当地产业升级。此外,海底捞还建立了“山海青年”乡村振兴学习实践基地,助力高校大学生毕业实习、就业创业,并通过捐建校园心理健康教育中心等方式,积极回馈社会。
未来,海底捞也将通过持续的产品创新、供应链建设,将更多优质绿色健康产品带到门店餐桌上的同时,让自身成为乡村建设与发展的重要助力。