笔者最近在阅读人力资源文章的时候，又看到了老生常谈的一个问题，就是作为企业人力资源工作者要不要懂业务？

这个问题其实没有什么可讨论的，因为答案是肯定的，关键是作为人力资源工作者，如何才能做到懂业务？如何在懂业务的前提下，从人力资源领域促进公司业务发展？

这里想讨论的并不是这个问题，而是进一步扩展开来，就是企业的一般员工要不要了解公司的业务，要不要了解公司的经营战略？

之所以要思考这个问题，是因为前几天笔者遇到奉天汇富（中国）有限公司（简称“奉天中国”）的人力资源经理小A。在闲聊中，了解到奉天中国经常会对全体员工进行公司业务战略、业务模式进行培训，而且培训形式有讲解、有研讨、有问答……等等多种形式，其目的就是为了让所有员工都能够了解公司业务发展方向、公司业务模式、以及业务推广形式、公司收入来源等等一些与业务相关的内容，甚至有时候碰到一些业务问题，也会拿出来让员工进行讨论。

这就很新鲜了！在一般人的概念当中，公司业务只是公司高层、以及市场部、销售部、售前售后等业务相关部门的事，其他部门的员工一般不涉及具体业务，通常无需所有员工都了解业务。特别是有些公司业务线比较复杂，一般员工更不可能全面了解。

于是，就这个问题，笔者与小A进行了深入探讨，结果发现奉天中国的做法很有意思，试举两个例子：

财务部的员工要不要了解公司业务？财务人员无非就是资金收付、记账、编制财务报表、税务申报，有闲余资金的话再做点企业理财，只要不出差错，就是一个基本合格的财务了。

如果是懂业务的财务，会有什么不一样呢？懂业务的财务，他们能够理解业务部门的支出需求和资金流动趋势，从而更有效地分配资源和优化财务策略，就能够以更高的视野，做好税务规划、财务分析和公司预决算，帮助企业做好业务发展。并且，他们能够更为精确和有针对性地编制财务报告，不仅能够反映了公司的财务状况，还能够为管理层提供更好的决策支持，帮助管理层制定战略和调整业务策略。懂业务的财务人员因为熟悉公司业务，他们可以识别出资源消耗高而收益率较低的项目，进而采取措施优化成本结构，更好地管控业务成本、提升企业效益。

再比如，法务部的员工要不要了解业务？因为法务部需要审核业务合同，有些法务人员会认为，只要了解公司业务相关的专业术语、了解业务合同涉及的业务逻辑关系，就能够胜任日常法务工作了。如果有法律纠纷，无论是否外聘律师，只要按照司法步骤，就可以进行维权工作。

其实这是一种误解。诚然，很多企业外聘的法律顾问似乎无需完全了解公司业务，也能做法律顾问。但作为企业内部的法务人员，完全有必要非常熟悉和了解公司业务、了解公司经营战略。

如果法务人员非常了解公司的产品、业务模式和服务，以及公司运营的核心流程时，他们能够更准确地为公司提供法律支持和建议。这种理解使他们能够更好地预见和解决可能出现的法律问题，为公司的业务决策提供法律上的保障和指导；也可以根据公司特定的业务需求和市场环境，制定出符合法律要求的策略和政策，确保公司在法律框架内合规运营，并更紧密地与其他部门协作，制定出能够促进业务发展的法律策略和解决方案。

与奉天中国小A的一席畅谈，让笔者感觉奉天中国的高瞻远瞩：在现代商业环境中，企业的成功不仅依赖于高层管理者的战略制定，也与每个员工的理解和参与密切相关。员工了解公司战略的重要性不仅仅是一种理论上的概念，而是直接影响到组织的竞争力、内部协作以及员工的职业发展。

企业管理中心的组织建设，就是要把企业中每一个人的目标都关联起来，让每一个人完成各自的工作，从而达成企业的目标。如果员工并不清楚自己公司的业务，实际上会导致员工的缺失目标感，会给企业带来非常大的隐患。如果员工不清楚该做的事情，就无法为企业的效益产生任何价值。

奉天中国这种让所有员工都能十分了解公司的战略规划、了解业务的做法，值得其他企业学习。