不断提升消费者满意度成都市消委会于途虎养车工场店设立消费维权服务站

云堆汽车 2024-09-28 22:16:44

9月27日,成都市保护消费者权益委员会宣布,在途虎养车工场店成都环球中心店正式设立消费维权服务站,广泛接受成都地区消费者的监督。

近年来,随着人民生活水平的不断提高,汽车已经走进千家万户,成为人们出行代步的重要工具。与之相伴的汽车消费和售后服务也日益成为消费者关注的焦点。为有效整合消费维权社会力量,积极推动消费维权关口前移,成都市消委会联合途虎养车设立消费维权工作站,搭建消费维权绿色通道,建设多元共治的消费维权体系,不断提升消费者满意度,营造安全放心的汽车服务行业消费环境。

对于途虎养车在保护消费者权益方面所做的工作,成都市消委会给予了充分肯定。成都市保护消费者权益委员会秘书长康鸿跃表示,“途虎养车作为一家专注于汽车后市场的服务企业,始终坚持以消费者为中心,在维护消费者合法权益、提升服务质量等方面做出了积极努力,赢得了广大消费者的信赖和好评。”

为消费者创建放心舒心消费环境,既是每一个企业的社会责任,也是一个企业甚至一个行业长期可持续发展的关键。成立13年以来,途虎养车始终自觉履行消费维权第一责任人的义务,倾听消费者声音、重视消费者诉求、最大程度地解决消费争议。未来,途虎养车将继续致力于提供正品、专业、高品质的养车服务,让每一位消费者获得安心、便捷的汽车养护体验。

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