在汽车价格战风起云涌的时候，打品牌之战在一些厂家看来似乎是一种奢望。那么，打响品牌之战的为什么偏偏是奇瑞？

事实上，没有企业不重视品牌，也都知道没有品牌引领就没有营销，没有营销统领的销售只是短期的市场行为。而奇瑞敢于从价格战中脱先展开品牌战，原因在于奇瑞在市场上获得了巨大的成功，而不必过于看重眼前的价格战。

有数据显示，2024年6月，奇瑞控股集团销售汽车200412辆，同比增长38%。其中，出口97034辆，同比增长22.7%；新能源销量44851辆，同比增长230.6%。1~6月，集团累计销售汽车1100621辆，同比增长48.4%，首次半年度销量突破百万辆，创造历史新高。其中，奇瑞品牌6月销量123694辆，同比增长28.5%；1~6月销量706767辆，同比增长41.9%。同时，奇瑞集团还是全行业唯一实现新能源车、燃油车“双增长”；国内、海外市场“双增长”的汽车企业，迈入了高质量发展的快车道。换言之，此时展开品牌战将有力支撑集团整体的发展，更是长期主义这个顶层架构中的重要组成部分。

7月17日，2024奇瑞粉丝节在乌兰察布燃情开幕。开幕式上，奇瑞汽车创始人、奇瑞控股集团新闻发言人金弋波，激情满满地回顾了奇瑞粉丝文化的形成和发展历史，让到场的粉丝、媒体激情澎湃。奇瑞汽车股份有限公司副总经理李学用宣布，奇瑞正式开启用户关系3.0“家人”时代。

（左图：奇瑞汽车创始人、奇瑞控股集团新闻发言人金弋波/右图：奇瑞汽车股份有限公司副总经理李学用）

据悉，2022年前是奇瑞用户关系1.0“客户”时代，奇瑞竭诚为用户提供最扎实的产品、最专业的支持，聚焦于解决用户问题。2023年到今天，是奇瑞的用户关系2.0“朋友”时代，奇瑞常伴用户左右，用首个集团全系车型+二手车终身质保服务，为用户创造用车全生命周期的更多价值。从此开始的3.0时代，与1.0、2.0时代不同的是，奇瑞通过全维度升级用户直连渠道，进一步打通用户沟通壁垒，全面升级用户服务体验，加速向用户型企业的深度转型。在全新的用户生态平台支持下，奇瑞与用户将实现家人般亲密无间的零障碍沟通，人人都能成为共创计划的主角。

据金弋波介绍，目前奇瑞在全球已拥有家人1400万+，其中，海外拥有390万+。今年上半年新增家人110万+，其中海外新增53万+。在此背景下，奇瑞需要提升的不仅是人们对奇瑞产品的认同、品牌的认同，更需要提升的是全社会对奇瑞品牌价值观的认同。

从风云、东方之子、QQ、瑞虎等奇瑞第一代车型开始，就有许多用户成为奇瑞最忠实的支持者。三代奇瑞车主与他们的爱车横跨27年，不仅是奇瑞产品最好的代言人，还是奇瑞与用户关系持续加深的见证者。在粉丝节活动现场，奇瑞特别请到了三代车主登台亮相，他们中有往来中俄30趟超80万公里，身体力行在海外弘扬民族精神的旅行家刘开宇；有经历惊险车祸，却因为奇瑞可靠品质化险为夷的民族企业家赵世有；有与奇瑞一样热心社会公益，驾驶奇瑞抗洪救灾的蓝天救援队队员段先锋；也有因小草房与女排精神的共鸣而产生好感，对奇瑞一见钟情的前国家女排队队长赵蕊蕊等。三代用户在现场讲述自己与奇瑞的动人故事，给人留下的不仅仅是一个个动人故事的美好回忆，更是对奇瑞坚持和倡导的长期主义的诠释和认同。

在粉丝节上，奇瑞为大家带来了全新的用户组织虚拟形象“小奇同学”，同时发布了奇瑞全球用户生态平台“一起Chery”，只为帮助用户创造更丰富的多样化价值，让用户成为真正的家人。在乌兰察布的夜晚，奇瑞与新朋旧友们一起共庆粉丝节，在熊熊燃烧的篝火与悠扬苍凉的马头琴声中欢歌共舞，度过了一个热烈而难忘的欢乐之夜。