人事外包，是将人力资源管理一项或者多项职能工作、岗位承包给专业人力资源机构操作，让他们安排人员进行服务。人事外包服务供应商需要按照企业方的需求，承担着HR的部分职能，负责从人员招聘到劳动服务终止的全过程，而且人事外包服务可以为企业解决诸多用工难题。

所谓人事外包，就是企业为更好的发展，集中精力在战略核心上，通过与第三方机构合作，将人力资源管理中琐碎、复杂且需要专业操作的人事事务工作转移的一种外包模式。

一、人事外包服务包含哪些？

1、人员的招聘服务。企业人事外包机构有些可以为企业提供岗位招聘服务，按照企业的需求，招聘匹配的人才。从筛选简历、招聘人员到入职培训，都可以提供相应的服务，并追踪整个流程。人事外包服务供应商有丰富的行业招聘经验和不断更新的人才库，可以快速的匹配到适合的人才，满足企业的用人需求。

2、人员的管理服务。企业人事外包服务还包括员工的入离职管理、劳动关系管理、绩效管理、考勤管理、薪酬福利的设计和社保公积金等保险的代扣代缴。同时，人事外包服务还能为企业提供劳动争议和纠纷的解决方案，专业的劳动法方面的专家对处理劳动风险具备丰富的经验和专业的见解。

二、人事外包服务的优势有哪些？

1、减少企业在财力、人力上的投入，增加资本运作的回报率

2、企业集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务

3、降低季节性、突发性生产招用人员的风险

4、减少劳动争议所带来的麻烦

5、避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果

三、哪些企业适合用人事外包？

1、规模较小且成本预算低

一般来讲，小企业通常不会组建专门的人力资源团队，但仍然有员工管理、招聘、培训、福利等各种人事工作要做，而搭建人力资源团队的成本较高，对企业来说是一笔不小的开支。在这种情况下，选择人事外包服务能够让企业获得更专业的服务，同时降低人力资源管理的成本和风险。

2、需要快速扩张的企业

当企业进入快速扩张阶段，必然需要增加大量员工，原有的人力资源人员或许没有能力或精力处理更多工作了。此时企业选择人事外包的招聘或者其他定制化服务，不仅能够解决人才紧缺的问题，还能获得更多专业性的服务。

3、企业缺乏专业知识

很多人觉得人力资源的工作很简单，不就是招招人嘛。但实际上招聘只是人力资源工作的一部分，除此之外，人力资源还包括员工培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理等，总体可分为六大模块。而像员工培训、薪酬绩效管理、劳动关系管理，甚至招聘等都需要专业知识的支撑。如果企业没有配置相关部门或人才，但又需要相关知识支撑时，就可以选择人事外包服务，快速准确地解决当前困境。

4、企业需要降低风险和责任

企业管理是一个非常复杂的过程，中间涉及很多法律风险，比如社保的缴纳、工资条的发放、劳动关系的管理等等，这些都需要专业的人才提供专业的知识，在初期就避免掉，否则就会面临不小的困扰。而人事外包公司一般会通过专业的服务为企业提供更加专业的建议，并帮助企业避免一些不必要的法律风险。

四、企业选择人事外包服务商应注意什么？

1、选择合适的人事外包服务类型

人事部的工作内容包括职位分析、人员招聘、人才培养、绩效评估、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等。企业需要根据自身需要与人事外包服务公司沟通，选择外包项目类型。

2、选择合适的人事外包服务公司

选择人事外包服务公司时，要注意人事外包服务公司的声誉和声誉，注意人事外包服务公司的成立时间，核实人力资源公司的相关资质。

3、注意外包过程中的沟通

企业人事外包服务不是所有事务的外包，首先选择外包的功能，然后通过了解选择外包服务机构，然后需要注意与他们的沟通，特别是在外包过程中，并保持及时沟通，以避免出现问题。