这是一个悲伤的魔幻故事：外卖员爸妈一个月挣7000块钱、卖房花100多万送他去澳洲留学，回来找的工作是送外卖、送外卖的第六天起冲突被保安捅死。

这是当地公安的情况通报：

这是骑手公司的说明：

死者李越凯是家中长子，父母已经年近60，他还有一个在读大学的弟弟。

据知情人介绍：李越凯的父母先是打工，后面又去送外卖，外加卖房的钱凑了一百多万给大儿子澳洲留学，学的专业是心理学。

李越凯毕业后在澳洲工作了两年随后回来创业，做过售卖家具的app，也想过拍视频做自媒体，但是五六年过去了，也一直没有什么水花，于是闲暇之余送起了外卖。谁能想到送外卖第六天被保安捅死了。

事发地是青岛李沧区一里城小区，是一个中高档社区，房价每平米高出周边小区3000元左右。该小区的保安能有3700元，比周边小区保安每个月能多1500元，所以在保安眼里这是一个“事少钱多”的好工作。

为什么会发生这么大事故？我认为不仅仅是天灾，更是人祸！

骑手被困在系统里，多送多得，少送会被降低派单顺序，更加恶心的是送单超时、差评、取消订单，会被扣钱，送一单2块钱，扣一次200块！

保安也是有苦说不出，小区实行封闭管理，如若被发现私放骑手骑车进入，一次会罚款50元。

小区保安，外卖小哥，都是为了生计辛苦打拼的普通人，但两个群体之间的冲突却频频上演、由来已久。问题在哪儿？

保安违反制度要被公司罚款，外卖员超时被投诉也会被罚款，这就是很多小区保安与外员起矛盾的原因。

继续深入一点，其实是外卖平台算法和物业公司规定的两种规则的碰撞。想要解决这个问题，就不能从保安或者外卖员入手，应该从外卖平台和物业公司入手，平台能不能牺牲一点利益给外卖员一点喘息的机会；高端小区物业能不能帮忙送外卖，中低端小区能不能开通外卖快速通道，不能让这最后“一百米”的矛盾，再次让从业人员成为规则的牺牲品。

都是底层人民，相煎何太急，希望这样的悲剧以后不再发生。