最近两件事情引起社会一些矛盾，一件事情是牛肉大量进口引起国内肉牛养殖户的严重亏损问题。一件事情是萝卜快跑引发出租车行业的担忧。

在当前经济下行的情况下，社会矛盾逐渐增加，听取社会各界的声音对于处理重大事件非常必要，出台政策如何兼顾各方利益，都非常关键。改革开放几十年积累的社会财富能够缓解一些社会矛盾，但是如果任由矛盾的长期积累，社会很容易被一件小事点燃，引起社会矛盾激化。我认为在处理社会重大事件时，听取民意非常重要：

1. 可以提升决策的合理性：民众的意见和建议可以提供多样化的视角和信息，帮助决策者更全面地了解情况，从而做出更为合理和科学的决策。

2. 增强社会认同感和被重视感：听取民意可以让公众感受到自己的意见被重视，从而增强对政府或决策机构的信任和支持，增加社会的凝聚力和认同感。

3. 减少社会矛盾激化：通过听取和回应民众的意见，可以及时发现和解决潜在的社会矛盾，减少冲突和对立，促进社会和谐稳定。

4. 提高政策的执行效果：在政策制定过程中纳入民意，可以提高政策的可接受性和执行效果，使政策更贴近民众的需求和实际情况。

5. 促进民主参与公共事务：听取民意是民主社会的重要体现，能够鼓励公众积极参与公共事务，增强公民的社会责任感和参与意识。

总之，听取民意不仅有助于提升决策质量，还能够增强社会的稳定与和谐，促进民主治理的实现。