本文陈述内容皆有可靠信源,已赘述该篇文章结尾
最近在海南海口一家老爸茶餐厅的老板娘赵女士简直要气坏了,就为了60块钱,一位顾客吃完饭拍拍屁股走人了,留下监控摄像头里一个模糊的背影和老板娘一肚子火。
01逃单男子
在海口的振兴南路,于振兴农贸市场的二楼,有一家谷粒香老爸茶餐厅,它实在是普普通通,仅是一家寻常的餐饮店。2024年9月28日,一位抱着孩子的年轻男子,在享用完餐食后,没有买单就离开了。
监控不仅定格了这一幕,亦留存了后续的风波。餐厅老板娘赵女士将该男子的照片,以及其他几位逃单顾客的照片,未经处理,直接张贴在了餐厅的入口、过道、以及店内多个醒目位置,并配上了诸如“人模狗样,竟然为60元跑单,你们有谁认识他?”、“为人之父,跑单可耻!”等文字。
一张张照片,一句句质问,像一面面镜子,照出了逃单现象的冰山一角。
一位在餐饮行业深耕多年的网友评论道:“这并非新鲜之事。如今逃单现象繁多,套路层出不穷,令人防不胜防。”
”确实,近年来,关于餐饮逃单的新闻屡见不鲜,从一人独食到多人聚餐,从路边小摊到高档餐厅,逃单现象似乎已经渗透到了餐饮行业的各个角落。有人伪装打电话,趁机溜走;有人借口去洗手间,一去不复返;还有人吃完饭,直接以各种理由拒付餐费,甚至与店家发生争执。
02商家维权
谷粒香老爸茶餐厅老板娘赵女士的行为,引发了广泛的争议。一方面,人们对商家的遭遇表示同情,认为逃单行为损害了商家的合法权益,商家有权采取措施维护自身利益;另一方面,也有人质疑老板娘公开张贴照片的做法是否妥当,是否侵犯了逃单者的肖像权和隐私权。
商家维权天经地义,餐饮行业本身利润微薄,房租、水电、人工等成本居高不下,逃单行为无疑会加重商家的负担,甚至导致一些小本经营的餐饮店难以维持生计。
正如赵女士所说,“店本来就不大,赚钱也不多,还有人跑这白吃白喝?“莫非想让老板血亏?”于维护自身权益而言,商家并非无计可施。他们能借助报警、提起诉讼等法律手段,向逃单者追责。
然而维权也要合法合规,老板娘赵女士公开张贴逃单者照片的行为,虽然可以理解,但在法律层面上却存在风险。
即使逃单者存在过错,商家也不能以非法手段进行维权。
法律的界限在哪里?商家维权的底线是什么?一方面,要保护商家的合法权益,打击逃单等违法行为;另一方面,也要保障公民的肖像权、隐私权等基本权利,避免出现“以暴制暴”的情况。
如何找到一个平衡点,既能有效维护商家的权益,又能避免侵犯公民的合法权利,需要社会各界共同努力,探索出一条可行的道路。
商家在维权时,应当选择合法合规的途径。报警、发起诉讼、同逃单者协商处理等等,皆为切实可行的抉择。
此外商家可强化内部管理,如提升服务人员警觉性、完善监控系统、设立逃单者黑名单等,从根源处降低逃单现象出现的概率。
03社会责任与个人道德的反思
表面观之,逃单貌似仅牵涉少量金额,不足挂齿。然而,这背后实则是对集体道德和社会约定的无视。
“饭后离席不付账”,这种做法不只是信誉的缺失,更是对社会规范的挑衅。
设想一下,若人人都怀着“逃之夭夭”的念头,那社会秩序将何以维系?
无论商家还是消费者,均应遵守诚信原则,承担各自的责任。
随着科技的进步和社会的发展,相信会有更多更有效的措施来预防和打击逃单行为。例如,移动支付的普及,可以有效减少现金交易的风险;人脸识别技术的应用,可以帮助商家识别逃单者;信用积分体系的建立,可以约束消费者的行为。
这些技术的应用,将会为构建诚信社会提供强有力的支撑,逃单现象的治理任重道远,这需要政府、商家、消费者以及社会各界的共同努力。
让我们共同期待,未来逃单现象将会成为历史,诚信将会成为社会的主流价值观。[太阳]
参考来源:潇湘晨报•晨视频 海口一餐厅公开张贴逃单者照片“追债”,店家回应