这两天有个帖子上了热搜，引发无数网友热议。

7月18日，一成都网友在网上发帖称，在一家面包店充值了200元会员卡，却被该面包店备注为“穷”。

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网友看到这个备注感到很震惊。

她是这家面包店的长期会员。

但由于家附近有多家面包店，而且也都充得有会员卡，所以不怎么光顾这家面包店。

“我从来没看到过哪家店会给顾客这样备注，我的名字也没有‘穷’的谐音。

难道在这家面包店眼里，客户还分三六九等？”

此消息一经发出，瞬间登上微博热搜，网友们发表了不同的意见。

有网友认为是误打，但也有网友持反对意见：

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眼见事态越闹越大，7月20日，涉事面包店出来回应了。

“这位客人是去年8月办理的会员卡，应该是当时备注的店员误打的。

现在店里的员工都是今年3月后才入职，目前店里已向客人道歉，并退还了全部充值金额和余额。”

尽管如此，这件事还是损害了商家的信誉和消费者的信任。

发帖网友说，一开始发现这个问题时，他去找这家面包店，店里并没有跟她道歉，还说退款只能退20%，以后自己也不会再光顾这家店了。

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作为一个真金白银消费的顾客，被面包店搞这样一出戏，任谁看了都接受不了。

不过凭心而论，如果硬要说店员是误打的，没有歧视之意，也勉强说得过去，毕竟用这么低级的方式轻视顾客，不至于。

但下面这件事，就绝非什么误解了，绝对是彻头彻尾的狗眼看人低。

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7月19日，一位自称是某航空空姐的博主，在网上发布了一则侮辱乘客言论：

“什么货色都能坐飞机了，暑运就是运shabi的。”

这位空姐（shabi）发文时，还配了一张优越感极强的照片：

镜头前是飞机的出口位置，一只戴着一次性手套的手中，举着一个装满黄色液体的塑料杯。

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或许她觉得这样很高端，就拍摄下了这一幕用作文字的配图，以此彰显自己的优雅和高贵。

对此，无数网友表示愤怒：

“在天上飞了几天真把自己当凤凰了。”

“服务行业不仅需要能力，更需要服务意识。尊重顾客是最基本的职业素养。”

也有网友说，这位空姐可能与某位乘客发生了矛盾或冲突，情绪受到了影响。

从“什么货色都能坐飞机”这句来看，解释她和某乘客有矛盾还说得过去；

但下面“暑运就是运shabi的”这句话，就直接针对了所有暑期坐飞机的乘客。

除了嘴贱、作死，还能用什么词来形容她？

后经网友爆料，这位空姐（shabi）今年21岁，参加工作不过一个多月。

上天才一个多月，这就彻底飘的连自己二大爷姓啥都忘了。

令人佩服。

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也不枉网友感叹：

“明明就一空中服务员，怎么就觉得自己成了王母娘娘了呢？”

此事件引起广泛关注后，该航空迅速介入处理，对外称目前该空乘人员已经被停飞，之后会根据相关规定对其处理。

一句话：不作死就不会死。

弱小从不是生存的障碍，傲慢才是。

这种毫不遮掩的傲慢，本质上是一种恶，作恶的人，也会为自己的行为付出代价。

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写到这里，突然想到了前两年发生的“耐克员工歧视农民工”事件。

服装店里的那位大妈，和这位空姐（shabi）的嘴脸如出一辙。

云南昆明，有一位姓毛的工人，为供3个孩子读书，常年在外打工。

一年到头，和孩子们见不到几次面。

值得一提的是，毛先生的3个小孩很争气，学习成绩都不错。

孩子们放暑假了，毛先生满心欢喜。

这次回家，为了奖励孩子，他决定给孩子们买一身新衣服。

当他问孩子想要什么品牌的衣服时，三个孩子异口同声地回答：

耐克！我想要人生中第一件耐克！

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因为出门急，毛先生身上穿的是工地上的旧衣服。

却不想这一举动会让自己和家人遭到歧视。

从踏进耐克店门的那一刻起，毛先生就感觉到了耐克店员不友好的眼神。

最初毛先生以为是想多了，可接下来发生的一切，让他确定自己没有多想。

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他的小儿子在童装区挑了两件很喜欢的衣服，正要试穿，却被店员一把抢了过去，重新挂回了衣架上。

抢了小孩的衣服后，那个店员嘴里还不干不净的。

小儿子快要哭了，一脸委屈地说：“爸爸妈妈，我的衣服被抢走了。”

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毛先生感觉到店员不友好的态度后，当即决定不在这家店里买衣服了。

然而就在毛先生一家准备离开时，耐克店员依然骂骂咧咧，一副瞧不起他们的表情。

毛先生的妻子气不过，上前理论。

谁想到，店员不但不收敛，反而用一种更为高高在上的姿态羞辱毛先生一家。

期间，毛先生妻子的脖子还被对方给抓伤了。

照片显示，他的妻子脖子上被该店员抓出了好几道伤痕。

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就连我这个旁观者看到这一幕都觉得很难受，更别提是当事人了。

事后，毛先生发了一条朋友圈：

“想想心里感觉好难受。”

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毛先生一家到底做错了什么，这位店员又凭什么觉得这家人低人一等？

我实在是想不通。

明明就是一服装店里的服务员，一个普普通通的基层工作者，怎么就狗眼看人低的把自己的顾客往门外赶？

赶人不成还手脚齐上，怎么得还要置人于死地？

卖名牌衣服久了，恍然间自己也尊贵起来了，全然忘了自己也是要靠着这几千的月薪吃饭的打工人。

被店铺辞退是必然的。

我更想知道的是，两年过去了，这位大妈现在到底混成了什么鬼样。

那高高在上的姿态至今还保留着吗？

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纵观社会上，不乏这种狗眼看人低的货色。

明明就是个客运服务员，却有种西方上流社会座上客的错觉；

明明朝九晚十卖个衣服，搞得自己像世界顶尖奢侈品协会会长；

明明就是个汽车店的销售，却仿佛梅赛德斯股东上了身。

奢饰品卖久了恍然间自己也高档了起来，却忘记了自己的底薪只有几千而已；

五星级酒店当服务员久了，恍然间自己也高贵了起来，忘了自己只是社会底层。

长时间混迹于与自身实力不符的圈子，接触自认为“颇有实力”的顾客，久而久之，就产生了一种错觉：“我和他们一样”。

身为绑在大闸蟹上的水草，日子久了却把自己当成了大闸蟹。

遇到朴素一点的客户，就嗤之以鼻，狗眼看人低。

全然忘了下班路上，自己电瓶车没电撂在路上的丑样。

出租屋里吃完盒饭，洋装一穿门一关，又是“巴菲特附体”的美好一天。

古语有云，人贵自知。

做人最忌讳的，就是太有身份感。

更何况，你并没有身份。

醒醒吧，某些人。

把品牌的光环强行加在自己身上，错把平台的本事当成自己的能力，是一个人最大的悲哀。

我真诚地希望，就算没镜子，也奉劝你撒泡尿看清楚，自己到底几斤几两。

否则一不小心几千月薪打了水漂，又该找谁哭着讲理去？

想要做事，首先要认清自己的位置。

身为一粒尘土，只有落入土地，才可以滋养生命。

漂浮在半空中，只能污染空气。

身为一株稻草，需要茁壮成长，才能结出饱满谷穗。

贸然去做栋梁，只会楼倒房塌。

想要过上美好的生活，要靠自己脚踏实地的努力，而不是两眼一闭的凭空想象。

那些错觉，总有一天会让你追悔莫及。