童话世界赚钱的套路有多深?游玩却变成了一场氪金之旅

之桃开心生活 2024-12-23 04:50:22

咱们今日来一同探寻主题公园究竟是怎样化身为吸金的童话奇境、超能力的梦幻之邦。就拿上海迪士尼来说,自2016年开园起,票价一路高歌猛进。起初平日票价370元,高峰时段499元,可如今,常规日飙升至475元,特别常规日更是高达599元,高峰日719元,特别高峰日直逼799元。这涨势连星巴克听了都得甘拜下风,可迪士尼这票价,真可谓是把游客当成了至亲挚友,意思明摆着:想玩得尽兴,那就乖乖掏钱。

消费 “套路” 多,游客防不胜防

主题公园究竟藏着怎样的生财妙招,能巧妙地将游客口袋里的钱 “收入囊中”?这背后可是汇聚了管理学、消费行为学以及心理学等诸多领域的研究心血,一套让人防不胜防的 “敛财大法” 早已成型。

就好比巧妙利用人体的肾上腺素,游乐设施出口处必定设有纪念品商店。当你从过山车上呼啸而下,肾上腺素还在体内汹涌澎湃,此时生理上那股难以抑制的冲动便会悄然袭来,让你产生一种错觉:身边若有同行之人,仿佛瞬间被丘比特之箭射中,错以为是心动降临;倘若视线恰好扫到那些毛绒玩具,更是觉得它们萌趣无比,不买简直天理难容。

再看巡游时间的精心布局,大清早入园,玩到11点多,累得气喘吁吁,正打算打道回府,嘿,花车巡游闪亮登场。心里想着 “来都来了”,那就瞅一眼吧。看完之后,饥肠辘辘,正好顺理成章地吃个午饭。虽说午餐价格不菲,但好歹填饱肚子,恢复了些力气,寻思着不如再去排个队,玩点别的。

紧接着下午的巡游又如约而至,不知不觉就晃到了黄昏时分。换作别的游乐场所,这会儿早该清场关门了,可这儿呢,8点多还有绚烂夺目的烟花表演,那就再吃个晚饭等等吧。就这么稀里糊涂地,一整天的吃喝玩乐全被 “锁” 在了主题公园里。

也正因如此,主题公园的餐饮与纪念品零售业务常常赚得盆满钵满,收入甚至远超门票。东京迪士尼二次消费的营收占比高达六成还多,上海迪士尼的餐饮和商品销售也稳稳占据了营收的三分之一。

氪金游戏:特权与阶层的 “盛宴”

主题公园真正的 “王炸” 之处,在于打着童话世界的幌子,构建起一整套全方位沉浸式的消费社会童年范本。普通玩家起早贪黑,玩啥都得乖乖排队,深刻体会啥叫 “芸芸众生”,啥叫 “沧海一粟”。要是想提升点游乐体验,那就氪金吧。

想比普通游客提前入园?有早享卡;不想跟大部队一起排队?尊享卡、速通卡任你选;既想早早入园,又不想排队,还想占个好位置吃饭、取餐快人一步?礼金服务了解一下。至于价格嘛,门票都好几百了,这一揽子特权卖个2000不过分吧?制造特权再售卖,天底下恐怕难找比这更划算的买卖了。

在这童话世界里,主题公园就是最大的 “销金窟”。通过人为制定规则,无需额外生产什么,就能凭空创造出稀缺感,还能让人心甘情愿买单。谈公平?童话世界里只有主角才有公平可言,氪金多的主角,那公平更是 “偏爱” 有加。在主题公园里,普通玩家俨然成了氪金玩家极致体验的一部分。

当氪金玩家手持各类特权卡,潇洒地穿过空旷的尊享通道,旁边那望不到头的队伍,以及众人投来的羡慕嫉妒恨的目光,所带来的那种用户体验,简直无法用金钱衡量,一个字:爽。普通玩家有多憋屈,氪金玩家的爽感就有多强烈,而氪金玩家那溢于言表的爽感,在与普通玩家擦肩而过的瞬间,又成了普通玩家眼中最具说服力的 “活体广告”。

当两个阶层的玩家碰撞交汇,形成这般对比鲜明的场景时,一个声音仿佛在乐园上空悠悠回荡:“这种事,花点钱就能享受,花不了几个钱。” 于是乎,大家至少在一件事上达成了共识:买特权,真香。

精心布局,掌控消费的每一环

如果普通玩家的体验不够糟糕,那他们瞧氪金玩家,就跟看笑话似的,谁会傻到跟个 “二傻子” 较劲呢?可要是普通玩家被折腾得太惨,直接躺平放弃游玩,那氪金玩家的爽感也就无从谈起了。

所以精准把控普通玩家对 “难受” 的耐受程度,至关重要。主题公园打造海量IP,又是拍电影,又是推周边,再加上社交网络铺天盖地的宣传,一个劲儿地给游客灌输 “一生必来一次” 的梦幻概念,在精神层面制造出一种 “刚需”,尽可能地提高普通玩家的忍耐底线。

至于那高昂的门票价格,更是在消费心理上玩起了 “锚定效应”:门票都花了这么多,不如再多花点,改善改善消费体验,毕竟钱都已经掏出去了,况且 “来都来了”。

就这么一套 “组合拳” 下来,金钱与身份在这儿实现了最直白的合法 “兑换”。花钱越多,特权越大,地位越高贵。这套充斥着差别与歧视的景观,在日常生活中,还得靠品位设计、LOGO等元素委婉暗示;可到了主题公园,就直接通过 “爽” 与 “忍耐” 的直接反差,肆无忌惮地炫耀。倘若资本主义有实体化身,估计都得把主题公园的LOGO纹在后背上。

说到这儿,咱们不妨往更深层次想一想:主题公园的这些 “敛财手段” 固然值得探究,但更关键的是,它们凭什么能得逞?瞧瞧这些童话世界般的存在,无一不是经过精心雕琢、严密掌控。

每个主题公园背后,都有成千上万名员工默默维持运转,对一线工作人员更是要求严苛:得看起来亲切随和、毫无架子,还严禁携带手机。部分主题公园甚至规定,游客一旦进入3米范围内,工作人员必须微笑、点头,与游客眼神交流;距离拉近到一米半内,就得主动开口交谈,询问游客是否要帮助。游客的 “游览顺序”、“停留时间”、“价格承受力” 以及 “消费心理”,统统都经过精准计算,只为实现收益的最大化。

童话里的城堡跃然眼前,电影中的英雄穿梭街头,仿真棕榈树与精挑细选的热带植物相映成趣,环球影城愣是在华北平原上 “造” 出一片热带森林。再加上各式各样惊险刺激的游乐设施,在这个超脱现实的封闭小天地里,一切都完美得如同梦幻泡影,却又真切地与你互动,使你沉浸在嗨翻的情绪中,陷入真实与梦幻交织的迷醉与快感里。紧接着看到149元一个的头箍、上千一套的魔法袍和魔法棒映入眼帘。

你心里门儿清,一出大门,这些玩意儿就得 “吃灰”,可瞅瞅周围,从一草一木、城堡建筑,再到萌趣的玲娜贝尔,无一不在向你呐喊:这可是童话世界,别被尘世烦恼牵绊,及时行乐才是王道。放飞梦想,顺从内心的冲动吧!

于是乎,你的消费底线被一再拉低,多巴胺裹挟着消费冲动一路 “攻城略地”,让你觉得不买点啥,简直白来一趟。从影视工业的前期造势,到建筑设计的匠心独运,再到商品与服务的完美衔接,就在你掏钱的那一瞬间,这一整套链条严丝合缝地完成闭环。也正是在这闭环达成的刹那,你才恍然大悟:什么叫消费主义的饕餮盛宴,就是让你全身心臣服于它的掌控,还误以为一切皆出于自愿,并且乐在其中。

对主题公园的吐槽也差不多了,再说下去怕是要把它 “妖魔化” 成万恶之源了,其实没那么夸张。咱们主要还是秉持着略带批判的视角,试着剖析、理解一下迪士尼们的财富密码,看清它们是如何精心布局、维系这套赚钱体系的。毕竟,了解透彻了也不妨碍咱们继续去乐园里畅享欢乐时光。

【文本来源@虎嗅APP的视频内容】

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