前言

要不是为了碎银几两，谁愿意黄袍加身奔波在风雨中呢？

北京一位人社局的副处长，为了了解外卖员的真实情况。

亲自跑了一天的外卖，本以为是体验生活，没想到，生活却给他上了生动的一课。

行业内老员工的一句话，更是让王处长的心里五味杂陈！

从群众中来，到群众中去

大家每次在路上看到那些“横冲直撞”的外卖骑手小哥，都会感到无奈。

不懂得安全出行吗？

其实，他们的工作性质让他们不得不争分夺秒。

记得有一本书说过这样的一句话：

你永远无法真正的了解一个人，除非你穿上他的鞋子走来走去，站在他的角度上思考问题。

2021年，北京人社局的副处长王林，亲身入局，体验了当外卖员的一天。

就如同电影《逆行人生》中的老高一般，老王一开始也想找一个师傅带带他。

隔行如隔山，老王毫无外卖工作经验的人，大家谁也不想为了他而耽误自己挣钱的时间。

无奈的老王买了几杯奶茶，但求助了几位老手都无济于事。

没办法，大家不是在送餐就是在取餐的路上，在北京最繁华的中关村地带，外卖员的工作任务十分繁重。

为了赚钱大家都是争分夺秒，哪有时间照顾一个“小白”，那不是耽误自己赚钱吗？

本着万事开头难的老王，没有懊恼，继续诚恳的寻找自己的师傅。

接连问了几个人后，终于有一位好心的“高师傅”愿意带带他，不过话语间，高师傅也不太看好老王。

明显老王就不像是这个行业的人，直言，文质彬彬的你能干吗？

但他低估了老王的决心，尽管是第一天，但老王的学习态度十分真诚。

作为入行7年的老师傅，高师傅势必能带给老王生动真实的一课。

跟随高师傅入行后，老王戴上头盔口罩、骑上电动车，信心满满的开始了自己一天的外卖员之旅。

在高师傅教会了一些基础的操作后，便开始了他的人生第一单送外卖。

然而，老王的第一单就闹出了岔子，差点将其他平台的单子给拿走了。

心直口快的高师傅，也是毫不留情的训斥了他。

取餐必须要报清自己的平台和取餐号，吃一堑长一智的老王也是记下了这重要的细节。

随后便骑着车子开始根据地址送餐，下车后的老王，也是不自觉的便学会了小跑。

因为送餐时间容不得他闲庭信步，来到地方的他，不熟悉路况，只能是询问保安小哥。

不过明显看出，天生和外卖员是冤家的保安人员，脸上明显充斥着不耐烦的神色。

来不及多思虑的老王，急匆匆的赶往送餐地点，一路上高师傅不停的催促着老王。

大喊着，快点老王要超时了。

对于每一个外卖员来说，超时就是悬在头上的一把“刀”。

超时一单就要扣除60%的佣金，这单也很容易白干。

并且超时三次后，平台就会强制停工一天，也就是不能继续跑外卖挣钱。

也就是说，每一位外卖小哥争分夺秒的每一秒，都是为了包住明天的饭碗。

然而上岗学习的第一天，尽管老王一再被催促，但还是导致高师傅受到了差评。

为了切身体会，老王决定不再让师傅再收到差评，他的身影奔波在大街小巷，车海人流中。

一路小跑的王林，早已经不是那个坐办公室的人，而是辛勤的打工人。

一天的相处下来，老王基本上已经了解了外卖员的工作情况。

也在和高师傅的谈笑间，为这个行业的产生了浓浓的担忧！

主动淋雨，为他人撑伞

一天的体验下来，相信大家也能看出来，在外卖行业，并没有人给你画饼。

仿佛所有的一切规定和忙碌都是理所应当，想挣更高的收入，就别心疼自己的双腿。

身为资深外卖员的高师傅，深谙这个行业的道道，也让老王知道了更加血淋淋的真相。

不仅一天都是忙忙碌碌的，竟然连基础的休息都没有。

不跑就意味着没有收入，这也是为什么，高师傅总是催促着：“老王，跑快点”！

时间不等人，单子更不等人，所有的单子都是需要抢着送。

高师傅作为资深的外卖员，经常是同时送十几单的外卖。

看似习惯了这种生活的高师傅，却也在无形间让老王动容。

在送餐中，高师傅的一句话让他久久不能释怀。

我们自己摔了碰了没事，餐一定要保护好，不然就要面临赔偿和差评。

相信这都是很多外卖员最无奈的一点，这句话也深深触动了老王。

难道外卖员的人身安全没有保障吗？

单子少就挣不到钱，单子多就相当于玩命挣钱。

因为即使在送餐过程中，磕磕碰碰的后果都需要自己承担。

平台仿佛置身事外，为其工作的外卖员，只能是无助的祈祷，磕碰这样的事情不要发生在自己身上。

但现实想想，却是完全不可能的，有句话叫忙中出错，再资深的外卖员，也很难保证自己在繁忙的送餐中出现意外情况。

经过一天的奋战后，王林和高师傅在街头休息，苦中作乐的高师傅，教会了老王如何把送餐的电动车当成是“天然的沙发”。

听着高师傅轻松诙谐的语言，老王的心里那是五味杂陈，努力生活的人让人不自觉的钦佩，

第二天老王开始独立上岗，还为自己制定了100元的小目标。

然而现实是残酷的，脱离了高师傅，老王仿佛又成了那个“小白”。

努力奔跑了一天下来，结果就完成了5单，满打满算的挣了41元的工资。

累到不行的他瘫坐在路口，已经无力在看摄像头，心头回想着自己这一天12小时的经历。

超时、绕圈、堵车等等，费尽心机却只得到了41元的时候，他充满了委屈。

崩溃中感叹着外卖员的不容易，认为自己已经有信心为他们做什么的时候。

在来到高师傅家里做客后，老王被狠狠的浇了冷水。

也许他认为，只要保证了外卖员正常的休息，减轻工作量就可以了，这很好办，只要出台政策，就能实现。

但在高师傅看来，这是不现实的，看似在强制减少外卖员的压力，却也无形中减少了他们的收入。

谦虚倾听了高师傅的见解后，老王也知道了，很多决定并非拍拍脑袋就行了，而是应该设身处地的站在大家的角度考虑。

两天的外卖工作，让老王回去后，就召集了相关人员，协商为外卖员提供更多保障。

最起码，让大家不用只是祈祷不摔倒，摔倒了还只想着保护送的餐品。

当天虽然工作人员一再推脱，顾左右而言他，明显是欺负对面的人是“高高在上”。

然而当老王亮出自己的外卖账号时，他们再也说不出什么理由了。

在他的大力推动下，外卖员不再是无依无靠，平台需要为其提供休息场所，受伤时会有一定的保障。

或许很多人会说，如今的外卖员现状依旧没有改变，但至少有人在为大家真正的做出了努力，不是吗？

结语

随着生活的发展，外卖快递逐渐融入了我们的生活。

为成千上万人解决了就业问题，但无形中也增添了许多问题。

挣钱很辛苦，活着不容易，致敬每一位奔跑的人！

信息来源：北京卫视系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》

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