稻盛和夫一生成就无数,他的一生可以说是传奇的一生,在日本被称为“经营之圣”,更是世界著名的实业家。
27岁创办京都陶瓷株式会社,52岁创办第二电信,这两大公司皆入选世界500强,更是在78岁高龄,就任日本航空公司会长,仅用一年时间,拯救了濒临破产的日航,创造了巨额利润,在700多家航空公司中属于利润最的企业。
任正非、俞敏洪将他视为偶像,稻盛和夫对公司的经营理念更是被企业管理者所推崇。
究竟有什么独特的经营之道,能够如此成功?研究稻盛和夫心学多年的作家黄震,在新书《稻盛和夫心学》一书中有了答案。
01利他是最高境界的利己“做事前,我总是追问自己能否做到动机至善、过程至善”—稻盛和夫
拥有一颗利他心,保持无私的至善动机,是把事情做好做久的基础。
稻盛和夫能够将日本的电信行业做到世界五百强,其初衷就是为民造福。一次偶尔的出差机会,他发现营业员频繁拨打国际长途,好心提醒对方注意电话费,当对方热心取来自己一个月来的话费清单时,稻盛和夫惊讶于长途话费的便宜,当时的日本通信费用昂贵。
当时没有一家企业愿意与之联盟发展通信业务,他们不敢正面挑战通信巨头,这也是一笔不小的投资,如果失败,对当时他所创办的京瓷,可以说是沉重的打击。
董事会也是反对这项计划,冒着这样的风险,在他的坚持下,第二电电脱颖而出,很快成为国内第二,世界前十的综合电子通信公司。
稻盛和夫说:在通信领域,我一没有知识,二没有技术,我拿自己的后半生进行挑战,就是为了证明利他心这个武器的力量。
可见做事的动机是善的,做事的过程也是善的,结果通常会向好的方向发展。
02员工利益高于一切稻盛和夫说:“京瓷公司不是炫耀个人技术的场所,更不是经营者一个人发财致富的地方,而是全体员工共同追求幸福的场所,要对所有员工及其家属现在和将来的生活负责。”
创办京瓷之初,是为了实现自己的抱负,可慢慢的稻盛和夫转变了自己的想法,保障员工的生活,让他们从中获得幸福及保障,这才是企业经营的意义和使命。
时刻把员工利益放第一位,正是他的这一行为,感动了京瓷的员工,他们也开始将京瓷当作自己的家,这也是企业日渐壮大的重要原因。
绝不会为维系公司财富,而要求员工牺牲家庭献身工作,即使在经济危机中,当时的京瓷订单骤减,九成员工成了闲人,面临这样的危机,其他企业纷纷裁员,稻盛和夫并没有因为经济萧条而解雇一名员工。
他说“需要员工时就把他们请来,一旦他们没有了利用价值就把他们赶到大街上,这是我们该做的事吗?”
当然为了避免人多事少的情况,他让十分之一的员工在工厂继续工作,其余员工去打扫工厂,实行了干部减薪来面对这次困境。
企业遇到危机,员工往往比企业管理者更为敏感,人心惶惶中反而会影响工作效率和专注度。
他的这一举措,减少了员工的恐慌,正是因为“利他心”,在经济危机来临时,企业度过了一次又一次的危机。
写在最后有时候愿意“牺牲”眼前利益,站在对方角度思考,反而会赢得合作。
我们一起练瑜伽的大姐是开服装店的,她之所以能够有很多老客户的原因,我发现就遵循了最朴素的原理:利他原则。
她不会像其他销售者一样为了卖出自己的产品,瞎说一气,好就就是好看,不合适就是不适合,她跟我说:我这里虽然门面偏僻点,但都是老客户,我做的是长久生意,乱推销的后果是,下次人家就不来了。
可见利他事实上也是最高境界的利己,有的人看似精明,占了很多小便宜,最终收获却很少。
爱出者爱返,福往者福来。
想拥有,先付出。