分享欲及同理心,或许是薇娅获得女性消费者偏爱的原因

支付有料 2024-09-18 18:10:34

在过去很长一段时间里,不少女性消费者们都钟情于做“薇娅的女人”, 一边看她的直播及推荐解说,一边等着收心仪的好物。虽然眼下薇娅已经隐退直播间,但是这群曾经习惯于在薇娅直播间购物的女性消费者们,依然会在社交平台喊话薇娅,传达想念及新的声音。

其中值得让人分析与研究的一个现象是,为何一个主播与消费者之间能形成如此强烈的情感关联?为何薇娅始终能够获得女性消费者们的偏爱?

近年来,伴随着女性受教育程度和社会地位不断提高,新时代女性她们懂生活、爱生活,每一次认真地选择自己向往的品质生活的背后,都是对自我的认同和态度的宣导。而在离大众生活最近的消费市场,无论是消费的增长还是品类的升级变化,种种迹象都表明女性群体是消费市场的重要组成。

薇娅也曾在自己的自传《薇娅:人生是用来改变的》写过这样一段话,“来我直播间的人,她们当中有爱打扮、爱美的人,也有操持着家中茶米油盐的人。很多时候她们是同一个人,每个人的生活都有A面B面。那些看起来不怎么高大上的产品,正在为每个普通家庭提供着一日三餐的营养。”

作为爱美的女孩,薇娅会分享美妆护肤;作为孩子的妈妈,她严格把控直播间里的婴幼儿产品;作为老板,她操持着各种各样的日用品采购。在她的直播间里,有敷尔佳、瑷尔博士这类新兴国货护肤品,也有认养一头牛、白象汤好喝辣牛肉面这类老牌速食简餐,甚至有卫生纸、马桶盖等等家居用品。 虽然在直播间下单购物已然不是一件新鲜事,无论何时何地,在自己“中意”主播的介绍及陪伴下,就能买到来自天南地北的好物,即获取了情绪价值,也完成了购买需求。但薇娅女性及母亲的身份,让她更能有一种同理心,她分享着自己作为一个母亲、一个女性最为柔软的情绪,也正是这种情绪,促使她的直播间里,培养出了某种坚实的信任纽带。

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