临汾十项贴心服务,迎接“天命人”回家!

祥爱临汾 2024-08-31 16:38:43

《黑神话·悟空》爆火,“临汾小西天”一夜之间成为全球“天命人”心中的圣地。临汾再次迎来旅游热潮,游戏画面取景地隰县小西天接待游客人次同比增长超过300%,洪洞广胜寺接待游客人次同比增长超过128%。

隰县小西天游人如织

受“悟空热”影响,壶口瀑布、洪洞大槐树、云丘山等5A景区也迎来游客高峰,一位景区工作人员说:“最近每天跟‘过年’一样,美的美。”临汾既听劝又努力,拿出“十大举措”,举全力势必接住这“泼天流量”,为广大游客提供暖心的“回家”服务。

壶口瀑布

01发布三条“跟着悟空游临汾”旅游线路。

8月25日,我局官方新媒体平台发布了“跟着悟空游临汾”3条旅游线路,分别为广大游客设计了两日游、三日游、五日游线路,将我市隰县小西天、洪洞广胜寺、汾城古镇、铁佛寺、东岳庙等12处经典古建串联起来,同时推荐游览期间的特色美食及住宿,为游客提供临汾游览攻略。

“跟着悟空游临汾”五日游线路

02增加旅游直通车。

游戏上线后,隰县小西天和洪洞广胜寺等景区一度被推上热搜,为满足广大游客需求,两个景区迅速增开旅游直通车次并及时通过各大媒体平台发布。新增加的从市区直达小西天的直通车、从洪洞县到达广胜寺的直通车为游客提供便利。

隰县小西天部分直通车

03开放文物保护单位。

为了让更多的外地游客不“白跑一趟”、留下遗憾,临汾市文化和旅游局积极准备,调集人员,在保护文物安全的前提下对游客开放文物保护单位。让游客在“跟着悟空游临汾”线路中有更好的游览体验。

开放的国保单位翼城县四圣宫

04延长开放时间。

线路沿线景区、景点、文保单位延迟闭园时间,满足游客期待。隰县小西天的保安大叔出现在游客的视频中,朴实真诚地说“客人来了,哪有赶人走的道理”。广大网友在网上纷纷发出“山西人牺牲了午休也要迎客”的赞评。

05360度宣传,展现更全面的临汾。8月20日,《黑神话:悟空》游戏上线第一天,我局紧跟热点,发布软文、视频。截至今日,8天时间里,共创作15条视频、6条软文在文旅局官方新媒体账号发布,内容以黑神话悟空为切入点,围绕吃、住、行、游、购、娱等方面对临汾丰富的文旅资源、美食等全面宣传,为想来临汾旅游的游客展示大美临汾。

06开放免费停车场。被《黑神话:悟空》带火的隰县凝聚起“全县一心”的荣誉感和执行力,对全县重点区域、路段、景区周边进行了科学研判规划,合理调配警力,加大疏导力度,全县各大景区景点、全部企事业单位停车场、卫生间对游客免费开放,确保通行顺畅、停车便捷。

07增加投诉受理。游客量暴增不仅是对景区承载力的考验,也是对服务质量的考验。为了帮助游客更好地解决旅游中出现的问题,隰县小西天、洪洞广胜寺等景区纷纷增加投诉受理服务台和客服人员,设置投诉服务电话并及时公布,积极提升服务质量。

08开展系列配套活动。

洪洞广胜寺率先推出免费获取门票活动。玩家确保通关《黑神话:悟空》的所有关卡后,准备好身份证、Steam APP内的游戏通关截图以及购买记录,前往广胜寺景区游客中心即可在售票窗口进行兑换免费游览广胜寺。隰县小西天增加了节目演出,丰富游客游览体验。

志愿者练习讲解词

09打造“回家”服务品牌。

网上都说山西人的性格总是默默地付出,毫不张扬。以隰县小西天和洪洞广胜寺为主的景区,为迎接大批量游客的到来,增加了安保员、讲解员、志愿者等服务人员,小西天景区还推出线上讲解。汾城古镇等文保单位增派文保员,加强巡视,在满足游客游览需求的同时,竭力保障文物安全。临汾市铁佛寺博物馆提供公益讲解服务,各地年轻的志愿者也纷纷加入迎客大军,只为给游客提供更好的服务临汾提供的“回家”暖心服务,是对全世界游客发自内心的诚挚欢迎。

隰县提供免费饮水

10 将推出临汾古建旅游一卡通。

临汾历史悠久,古建资源丰富,隰县小西天、广胜寺等临汾古建广受“天命人”喜爱。为更好回应各位“天命人”的期待,临汾主打一个听劝,将进一步整合古建资源,适时推出临汾古建旅游一卡通,让大家饱览临汾古建,感受古建魅力。

诚挚邀请各位“天命人”逛山西,游临汾,感受回家的温暖,亲身体验五千年华夏文明的震撼。

我们满怀爱与真诚

在最初中国,华人老家——临汾等您来

来源:临汾市文化和旅游局

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