01
任何购买的三要素是什么：需求-信任-触点
第一是需求，需求是非常理性的，搜索电商本质是满足需求，于是发展出了搜索、SEO、直通车、竞价排名，一切围绕需求关键词来研究，诞生了平台电商，比如淘猫京苏拼。
第二是信任，信任是非常感性的，内容电商本质是挖掘信任，于是发展出了宝贝详情页、搜索单页、销售信、短视频、直播。一切围绕用文字、音频、视频的方式激发人冲动来研究，诞生了内容电商，比如抖快、喜马拉雅、公号。
第三是触点，触点是非常稳定的，社交电商本质是打造触点，于是发展出了明星经济、个人品牌、人设、定位，一切围绕用一个稳定的品牌来应对不稳定的渠道，诞生了社交电商，比如微博大V、微商、网红、直播带货、社区团长。
02
2021年4月8日，抖音电商首届生态大会在广州举行，抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中，首次阐释了“兴趣电商”概念。
即一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。
字节跳动的高层都喜欢说互联网黑话，其实 ，一句话就可以说明白什么是兴趣电商了：
兴趣电商就是内容电商换了一种说法而已。
03
最近大家有没有被张一鸣发的那一段互联网黑话刷屏呢？
底层逻辑是打通信息屏障，创建行业新生态，顶层设计呢是聚焦用户感知赛道，差异化、颗粒度、交付价值、抓手、赋能、闭环、载体、链路、生命周期。
怎么翻译？
其实我认为一句话翻译：充分体现了字节跳动高层在商业评判中刻意不说人话，喜欢说黑话的特点。
大家千万不要学习这样的表达形式，他能说，因为他是张一鸣，他在内部很容易构建属于他自己的语言体系和哲学体系。
但是如果你在互联网上说这句话，你谈这些狗屁概念，拽这种词，颗粒度啊之类的，基本上是无法火的。
谈天使投资也好，传播给大众也好，说人话，别鬼话连篇。
04
经常在抖音上看到一个人和另外一个人争论，谁谁谁又抄袭我的文案了，我很气愤！明明是我辛辛苦苦原创的！
没有必要争是谁原创的，看谁说的能够传播得很远，就是适合他去传播这段文案的。
还有，你只说了一句，别人开始一直说一直说，这就变成他的了，因为他说得更深，更久，群众觉得是他说的。
我们不必介意这些细节，一直保持原创风格，不断建立自己的哲学体系，不断建立自己的语言体系。
那么看到人家说兴趣电商了，你心里就会觉得，哦 ，不过是又制造一个概念而已，其实本质还是内容电商。
05
平台电商、内容电商和社交电商其实不是完全独立的，
比如淘宝拼多多是搜索电商，以搜索为主，但是人家也有详情页，也有视频内容啊，也有千人千面啊，也有网红店啊。
比如抖音是内容电商，以短视频为主，但是人家也有社交功能，也有搜索功能，也有人设啊。
比如微信私域是社交电商，以社交为主，但是人家也有朋友圈内容，也有搜一搜了，现在也有视频号了。
都有一点，只是偏向哪个而已，但是必须有一个主要的东西，这是他的基因，骨子里的产品属性。
06
说白了，兴趣电商就是一个新瓶装旧酒，用于传播的独特性，制造出一个新概念来描述旧的东西而已。
制造概念有用吗？
第一，彭壮的哲学体系理论里说过，建立自己的社群，必须拥有属于自己独特的语言体系，你十年前难道知道什么是鬼畜，什么是二次元吗？
第二，人性是喜新厌旧的，制造新概念能够满足了大众的需求，王阳明的心学、孔子的仁，孟子义，我们都要去理解吗？我们需要的是去借鉴，然后新瓶装旧酒，制造属于我们这个时代的新概念，那么你就是一代宗师。
07
社交电商是什么？
其实我觉得社交电商描述并不准确，我制造一个概念，应该叫社群电商。
社交的时候，人与人之间是平等的网状连接关系。
但是你一旦涉及到大量的批量的成交 ，必须是自上而下的成交，也就是能量高的成交能量低的。
社群的架构里必须有一个价值释放者和一群注意力追随者，比如微博大V、微商、网红等等都是这样有中心化的社交，那么就是社群了。
群字怎么写？一个君——价值释放者，一群羊——注意力追随者。
08
未来的方向是什么？我们普通人有哪些机会？
第一，三种电商种类缺一不可，不要因为有了抖音有了直播，就忘记了淘宝百度公众号的流量渠道，我现在依然还在做淘宝、依然在做自媒体。
第二，普通人现在做互联网的生意起步，就赶紧做内容，做穿透系统，因为内容里有关键词布局和叠加，内容里有信任的即可传递，内容里可以产生一群注意力追随者。
内容是社交电商的基础，你需要从朋友圈的内容开始起步，不断积累私域流量，为下一个十年做好准备！
09
过去是搜索电商的时代，现在是内容电商的时代，未来是社交电商的时代。
物资和信息匮乏的时代，搜索电商可以快速提供产品和信息；
物资和信息泛滥的时代，内容电商可以快速抢夺眼球和流量；
现在是什么时代？
流量都非常贵，但是大家都在抢流量，直播短视频也非常卷了，但是产品质量低下、马扁横行，而商家还不赚钱！
差评和仅退款变成一种常见的要挟，刷单变成了一种共同的秘密。
消费者觉得货不对板，商家则心里更苦，平台逼得大家不得不马扁和互相伤害。
这个时代，是一个缺乏信任的时代，消费者不相信商家，商家也不信任消费者。
我们需要信任，需要商家和消费者的关系更加平等。
当你在做搜索电商和内容电商的时候，你千万别忘记要做社交电商，要积累私域流量。
客户不是上帝，客户也不是婴儿，客户应该是朋友。
10
社交电商最重要的要素是不是流量、不是成交率，而是——复购和口碑裂变！
复购和口碑，就意味着你的选品，你的产品质量，你的客户关系都没有问题！
复购和口碑就意味着商家不需要再为流量而马扁，或者为了卷同行而降低产品质量。
社交电商就是沉淀私域流量。
这是一种细水长流的生意，是需要长期主义的耐心，和同行比的是下一个十年后的成功，而不是这个月和今年的业绩，这是需要极大的战略耐心的。
比如昨天有一位粉丝说：“壮哥的文章写的这样好，为什么阅读量这么低？我为壮哥呜不平呀，但我又没什么好办法呀！”
其实我告诉大家，我不缺流量，很多看我三年前的文章的人依然会加到我的私域里来。
有多少人会沉淀这么多篇深度思考的文章？
在长期主义这个领域，其实我的竞争者很少。我根本不需要卷，一个做私域的人只需要1000个铁粉就可以活得非常惬意了。
——拿思维导图➕爱你的壮哥403813
