相信很多人都有过购买黄金饰品的经历，很多人为了保险起见，避免被坑骗，通常都会选择知名连锁品牌，但是大家不知道的是，很多连锁品牌也有不靠谱的时候！

河南新郑的孟女士在去年2月份左右曾经购买过一只价值2万元左右的金手镯，从购买以后，镯子便戴在自己身上，从未摘下来过，由于佩戴的时间太长，手镯难免发黑，于是孟女士就想着来到店里做一下清洁处理。

可是当她将镯子交给店员进行清洗的时候，却被店员告知其所戴的镯子是假的，不仅克重不符合，同时不带品牌钢印。此时的孟女士感觉到十分不可思议，明明从购买之后，镯子就一直戴在自己手里，怎么可能是假的呢？于是，孟女士出示了当时购买的发票相关记录，上面显示35.34克的黄金手镯，但是现在再称重发现手镯的实际重量差了十几克，并且没有品牌钢印，就连品牌的logo都没有。

由于不知道究竟是哪个环节出了问题，目前店员已经报警，并声称孟女士所戴的手镯并非是在自己家购买！那么希望相关部门能够介入调查此事，查清楚手镯究竟是哪里出了问题，究竟是女子在购买之时便被店员掉了包，还是在清洗的过程中，被店员掉了包，又或者说是女子拿的假镯子故意想趁此机会换取真镯子！都要一查到底！

而实际上类似的事件并不少见，很多顾客在购买之时或者清洗之前首饰还是好好的，但是在交到店员手中之时，却发现实际的物品与返还的物品不相符，从而引发纠纷！那么为了避免类似事件的发生，作为顾客，在购买黄金用品的时候，一定要前往知名连锁品牌购买，一方面质量有保证，另一方面也更加专业，可以在一定程度上避免类似不好事情的发生！

另外，就是在购买完成之后，拿回家之前，一定要仔细核对发票上的信息与实物是否相符，比如是否有品牌的logo，这一点直观重要，是判断物品是否是真品的最为关键的信息，然后再进行称重，看看实际的重量与标注的重量是否一致，等到一切都确认完成，确保不经过他人之手之后，再拿回去！

最后，就是在保证自己手中的物品为真的情况下，前往店铺进行清洗之前，一定要提前标记、拍照，确保自己是将真手镯交到了对方的手里，以免对方掉包！