文 | 余姐
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在面试中,有一个比自我介绍更常见的面试问题。
那就是在面试结束时,绝大多数面试官都会这样收尾:
我的问题问完了,你有什么要问我的?
要真正问好这个问题,最关键的:
其实是要知道我们对面的面试官是谁?
01
面试官的3大类角色
一般来说,我们面试当中遇到的面试官,主要是3类人:
要么是HR,要么就是所应聘岗位的直属领导,又或者是,所应聘岗位所在部门的分管领导,也就是入职后领导的领导。
这3类人在面试考察中,对求职者重点关注的点不同,他们对公司、对部门及所招聘岗位信息所掌握的东西和深度也有很大差别。
这就决定了,我们问出同样一个问题,因为面对的面试官角色不同,他们对我们的评价,以及能否给出我们希望得到的答案,也都会有很大不同。
举个例子,假如你想问:
这个岗位的薪酬结构具体是怎么组成的?
如果对面的面试官是HR,TA就会觉得这是一个很正常的问题,因为在招聘中遇到太多了,甚至有些求职者直接在被邀约面试时就先问这个问题;
而且HR对这个问题也是最清楚的,所以就可以解释得比较详细和清楚。
但如果用这个问题去问部门的分管领导,TA很可能就不太高兴,觉得这求职者怎么只关心工资啊!
而且TA对于薪酬结构方面的问题平时也不会太关注,凭记忆回答的,跟实际可能也会有比较大的出入。
02
向面试官提问的3个步骤
要向面试官提出一个恰到好处的问题,我们需要做好3个小步骤:
第一,确认面试官的身份。
有些面试官会在一开始面试时,就主动自我介绍。
这种就比较好。
但如果对方没有主动介绍,建议面试一开始的时候也可以主动了解对方的身份,这样我们整个面试环节的回答都可以更有针对性。
第二,了解不同面试官重点关注的都是求职者的哪些方面。
HR主要关注的方面,包括:
求职者的综合软技能,比如基本的沟通表达能力、思路是否清晰、性格宜人性如何;个人价值观等方面跟公司企业文化是否匹配;简历及面试自述的教育经历、工作经历等是否真实可信等。直属领导主要关注的方面,包括:
专业经验和能力是否跟招聘岗位要求相匹配;个人性格等方面是否能够融入团队,能否跟自己的管理风格相互适应和匹配。分管领导主要关注的方面,包括:
求职者未来进一步发展的潜力;性格特质、工作经验或所掌握技能技术方面有没有可以弥补现有团队不足的地方。第三,根据不同角色面试官所关注重点的不同,以及他们对公司、部门和岗位了解的信息的不同,问出能在他们这儿加分、且更有可能获得更好答案的问题。
面对HR面试官,我们就可以主要问:
什么样的工作价值观在公司里是比较受欢迎的?所应聘岗位在公司的整体组织架构里处于什么样的位置?等等。面对未来直属领导,我们可以问:
您对这个岗位候选人入职后的定位和期待是什么样的?我应聘的这个岗位是新增岗位吗,还是离职补聘或者是其他原因?面试官回复原因后可以进一步问,如果是新增岗位,就问新增的背景和理由,如果离职补聘,可以请领导讲讲上一任离职员工做得好和可以改进的地方。面对未来分管领导,可以问:
我应聘的这个岗位所在部门今年主要的目标是什么?可以结合面试前对公司所做功课,针对行业、或者是对公司的一些业务方向等有疑问和感兴趣的地方,跟面试官做一个探讨。我是余姐,10多年上市公司HR,专注分享求职面试、职业发展实用干货。关注,一起成长为更具选择权的职场人。