跨境电商物流从发货模型的维度来划分，可以分为直发类物流和海外仓发货。

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直发类物流模型主要对应的客户群体是eBay、Wish、Joom、速卖通等电商平台上的卖家，常见的渠道包括三大类，主要分为商业快递，例如DHL、FedEx、UPS；电商专线，例如4PX联邮通、云途专线；邮政渠道，例如中国邮政、外国邮政。

海外仓发货模型主要对应的客户群体是一些具备一定体量的大型卖家、工贸一体化卖家、品牌型卖家、独立站卖家等。亚马逊的FBA仓其实也属于海外仓发货模型。

目前，跨境电商使用的物流方式包括以下几种方式：邮政小包、跨境专线、商业快递、海外仓发货（含头程运输）。

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邮政体系产品：各国邮政揽收跨境电商包裹后，在万国邮政联盟（UPU）框架内，通过各个UPU成员国邮政之间协作来转运、派送的电商包裹，费用按照协议终端费的方式计算。其报关属性为个人物品，而非商品，在进出口国清关时，走的邮政通道，而非商业清关通道，不纳入海关正式的贸易统计数据。

跨境专线：是一种跨境B2C物流商业解决方案，例如中美专线、法国专线、意大利专线等。具体专线物流公司在揽（货）、干（线）、（清）关、配（送）四个环节由本企业或外包其他企业配合完成，通常采用专线公司的单号可以追溯全流程，清关采用商业清关模式，报关属性为商品，走商业清关模式。纳入海关统计数据，在中国海关归入9610监管模式。

商业快递：由某家快递公司通过自身运营体系独立承担完成的跨境B2C物流服务。通常特点是速度快，费用高。例如DHL、FedEx、UPS，清关采用商业通关模型。

以上三类产品都属于跨境B2C（配送）物流业务，分为物品和商品两类监管模型。

海外仓发货：是一种境外B2C仓（储）配（送）业务，其中最有代表性的是FBA，由亚马逊完成的亚马逊平台订单的仓配业务。另外，还有第三方海外仓或者卖家自建仓的仓配业务。海外仓发货一般跟前段干线B2B物流运输（包括海运、空运）相关联，我们市场上常常提到的“FBA物流”或者“FBA头程”指的是从货源地发往FBA仓库这段干线运输，是跨境B2B干线运输物流。

另外，跨境电商还涉及部分逆向物流，包括消费者退货引发的一系列物流服务，包括退换货、换标等服务。

总体上，跨境电商会涉及以下四大类物流服务：1.跨境B2B干线物流，包括FBA头程、海运、空运。2. 跨境B2C配送物流，包括邮政、专线、快递。3. 海外B2C配送物流，包括FBA配送、第三方海外仓配送、卖家自建仓配送。4. 逆向物流服务。

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