河池移动服务上门,助力电子医保卡激活工作

科技咚咚隆冬强 2024-06-20 08:04:10

“激活电子医保卡太好了,年纪大了,这个卡、那个卡、这个密码、那个密码的真的记不住,这下子一张卡通用,也不用担心卡多丢了,看病拿药也方便了。移动公司上门帮我们激活医保卡,服务态度好,我们足不出户就可以激活医保卡,真是太贴心了”。6月15日,河池市罗城仫佬族自治县小长安镇守善村,在移动公司服务人员手把手帮助激活电子医保卡后,该村村民韦大爷连连夸奖。

为进一步提升城乡居民基本医疗保险民生工程落实效果,切实提高广大群众对医保电子凭证的知晓率和使用率,创新“心级服务”理念,让医保民生工程政策惠及更多的群众,今年以来,河池移动多举措、多渠道、多形式,扎实协助各地社保局做好医保电子凭证激活使用工作。

河池移动成立由村两委干部、驻村工作队、移动志愿者等组成的“移动服务队”,在各移动营业厅内、网格服务网点等现场设置服务摊位,安排专人负责,对前来办理业务的村民,发放医保电子凭证推广应用手册,现场讲解医保电子凭证如何激活,答疑解惑、赠送免费宽带,现场指导完成激活使用,努力提高广大参保人员对医保电子凭证的知晓率、激活率、使用率,真正让参保群众享受到就医购药“码上付”的便利。

下一步,河池移动将持续推进电子社保卡的入户激活工作,并听取群众对移动信息服务需求的意见建议,不断总结好的经验方法,用优质的移动服务,真正为群众办实事、解难题。

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