近日，胖东来再起风波！
前有顾客举报胖东来擀面皮卫生环境差，被奖10万元，后有顾客反应胖东来卖隔夜三文鱼，又被奖励10万元。
然而不到半月时间胖东来再陷“食品”风波，超市直接上演“切石榴开出活蛆”的戏码，当场被顾客指出并控诉胖东来存在监管疏忽。
本以为胖东来的处理手段依然豪迈，可万万没想到，就用一盒毛巾就将发现者给打发了，引发现者的强烈不满。
甚至称胖东来不重视消费者！
人性的善恶8月30日，来自洛阳的韩先生带着家人驱车两小时来到许昌胖东来，不远万里来超市购物。
然而当韩先生走到生鲜区在挑选石榴的时候，眼尖韩先生发现其中一盒切开的石榴内，正有四五条白色的活蛆在石榴上蠕动，看到这一幕韩先生一家当场震惊和被恶心到。
于是，反应迅速的韩先生立即找到胖东来的工作人员，直接投诉石榴内有蛆虫的情况。
当胖东来人员得知后，立即将有问题的石榴拿走处理，同时为了向韩先生一下表示歉意超市送了一盒毛巾。
原本以为韩先生一家好人好事，帮超市找到了有问题的食品，但没想到，韩先生对于胖东来这样的处理结果感觉很是敷衍，并不满意这样的处理结果。
同时韩先生表示：并未感受到超市对消费者体验的重视。
这一看就像是在找事情，前段时间胖东来刚刚因为“隔夜三文鱼”大出血，不仅给购买顾客赔款1000，甚至还给举报者奖励十万
而韩先生的行为不少网友认为：他看到别人投诉拿了10万眼红了，就是想要胖东来也赔他点钱。
难道胖东来是被谁盯上了吗？良心商家被爆“食品”安全一波接着一波，没有被外国人欺负反而被自己人给欺负了。
对此有网友认为胖东来的赔法才是问题的所在，照这个赔法，不用谁搞，只要是打假的都想去分这一杯羹，制度在无限诱惑人性的底线。
而且再好、再大、制度管理和食品把控再严苛，只要是人做就会有失误存在，尤其是像胖东来这样每天生意爆满的超市，水果都是供不应求，员工不停的洗不停的切，太忙了难免会有疏漏。
尤其顾客越多越难做到每件事情都事无巨细，任人挑不出一点毛病。
而且关于韩先生的举措肯定是好人好事，善意提醒完全没有问题。
可是当时他没有买也没有吃，并没有对他造成任何实质性的伤害，白拿到一盒毛巾还不满足，这就令人怀疑其目的不纯。
毕竟，胖东来的选品与服务在全国都是出了名的，一般别的超市食品出问题，处理方式无非就是全额退款就备受好评说是良心商家。
可胖东来发现问题一赔就是上千上万，已经做到了这样可还是有人不满意，只能说人性贪婪。
不过，胖东来秉持一贯服务至上的态度，在顾客发现的第二天就立刻做出了回应并已经接受调整。
据胖东来工作人员回应：因为水果都是没有打过农药的，所以不管是石榴也好还是荔枝也好，只要是水果都会产生一种果蝇、幼虫之类的，属于正常现象。
而切水果的工作人员都是有一个操作间，在切水果期间如果发现有虫子的情况第一时间都会把水果销毁处理。
当然也会有当时切开的位置并没有发现有问题，等到放在冷柜里之后小虫子慢慢从里面爬了出来。
所以导致第一时间无法发现水果上面出现虫子的情况。
而胖东来对此也感到很抱歉，随后工作人员也表示，既然发现问题，在后期挑拣上会着重跟进，同时也会安排对商品的一个抽查和排查来保证食品卫生安全。
对此网友们本以为胖东来会再次赔钱，看到工作人员回应网友们悬着的的心算是放下了。
不管是有人别有用心还是无意发现石榴有蛆虫，胖东来从来都不怕事，不躲避也不推卸，而是通过不断的自我改善来营造良好的营商环境。
而胖东来之所以有这样的底气，靠得就是诚信经营，从一个小店做到人人都想效仿的行业标杆也不是没有道理的，胖东来是真正的做到了顾客至上。
就拿刚结束的“三文鱼”事件来说，买过的顾客都被通知去领取1000元的赔款，去领取的人都纷纷替胖东来感到心疼。
甚至有顾客收到赔偿款当场将其中的一百捐入捐款箱，并称：胖东来做好事我也做好事，剩下来的钱也会在该超市全部消费。
所以啊！不管是做生意还是做人都是该如此，都要凭良心做事，企业不应该以次充好欺骗消费者，消费者也不能因趁机占便宜，即使经济再不景气，也不能投机取巧借此来发横财。
不过，事情发生的有些蹊跷，乃至有网友怀疑胖东来有内鬼，里应外合来搞垮胖东来。
然而这些也都是网友们都猜测。
但是还是有人建议胖东来律师团队入驻超市，人性的扭曲，都想挑毛病来挣钱，哪怕一根头发都很有可能找来麻烦。
结语不得不说胖东来是处理事件最快且最有格局的一家超市，可这10万的诱惑也确实很容易被人利用，甚至会催生新的职业诞生，赌错了人性的善恶。
良心的企业不应该被搞搞垮，负责还有谁能真心对待顾客。
来源：
大象新闻
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