今年以来，甘肃省天水市残联积极探索创新，聚焦残疾儿童康复救助，采取“五项举措”织密残疾儿童康复服务网，全力做好残疾儿童康复救助工作，有力提升残疾儿童家庭的获得感、幸福感、安全感。

高位谋划，完善康复救助服务网。积极整合各方资源，联合医疗机构、社会组织等，赋能升级市县区残疾人康复中心医院，新增、重新认定残疾儿童定点康复机构8家，形成协调运作的服务链条；成立了市残疾预防工作协调领导小组、市残疾预防专家咨询委员会和市残疾儿童康复服务专家技术指导组，畅通了残疾儿童康复救助工作协调、咨询、指导通道，确保残疾儿童能够得到全面、系统的康复服务。

精准摸底，确保康复救助百分百。组织全市各级残联组织开展残疾儿童的摸底调查和康复评估工作，对有康复需求的残疾儿童精准识别，做到底数清、情况明；畅通残疾儿童康复救助申请通道，公开残疾儿童康复救助定点机构名称、康复类别，让残疾儿童家长自主选择机构，确保有需求符合救助条件的残疾儿童应救尽救、应转尽转。2023年以来，全市1400例儿童得到康复训练、辅具适配。

优化流程，保障康复救助满意度。积极指导市县区康复机构创新运行模式，下沉服务重心，畅通服务链条，完善内控机制，优化供给结构，实施精细管理，形成“政府主导、残联主抓、机构实施、财政保障、部门支持、社会补充”的康复服务机制，推行“需求调查精准化、项目管理精细化、康复服务规范化、康复治疗科学化”服务模式，推进救助申请审批“马上办、网上办、就近办、一次办”，全力保障和提升残疾儿童家庭的生活质量和幸福指数。

实时监管，提升康复救助服务率。市县区残联与残疾儿童康复定点机构逐一签订康复协议，加强对定点康复机构的监督和动态管理，不定期调阅残疾儿童康复档案，强化风险防控；利用微信小程序“问卷星”制作天水市残疾儿童康复救助满意度调查问卷，定期对在训残疾儿童家长进行电话回访，及时了解其康复情况，收集意见建议，及时与康复训练机构进行沟通，切实解决残疾儿童康复过程中遇到的困难和问题。

强化宣传，扩大康复救助知晓率。充分利用“助残日”“ 爱耳日”“残疾预防日”等重要节点，通过互联网＋、微信、网络媒体等多种平台，多渠道、多形式开展残疾儿童康复救助政策和残疾预防知识宣传解读；组织残疾预防志愿宣传队和县区、乡镇、村（社区）残疾人工作者进村入户，深入到残疾儿童家中，“面对面”宣传康复救助政策，切实提高政策宣传率和知晓率，营造扶残助残良好社会氛围。

来源：天水市残联、新天水

编辑：宣佳