近期，亚马逊卖家统计今年的工作发现，多个卖家销量有所上升但利润下滑，或是利润增幅远落后于营收，原因是入库配置费等新增费用大拖后腿，国内外卖家议论纷纷，直言成本太高没钱赚。 一位卖家直言，对于有闲散资金和试错能力的投资人来说，亚马逊仍是一个良好的投资渠道，但两手空空者想通过亚马逊创业获得原始积累已经非常困难，此时不适宜入局。 亚马逊费用激增，多位卖家利润下滑 亚马逊卖家复盘了一季度的工作，不少人反馈业绩表现尴尬，销量小跑上涨的同时利润不升反降。 “一季度销售额和订单量同比增长50%左右，但是毛利率同比下降了5%。” “对比了今年3月份和去年同期的订单和利润，订单增长了，利润少了一点。” “看了下今年第一季度的业绩，我们的销售额和毛利同比去年都下滑了20%左右。接下来压力给到第二季度了。” “单量上涨超过50%，但是利润微涨5%。” 究其原因，今年FBA发货及仓储等成本急剧上升，正在大幅吞噬卖家利润。亚马逊涨费用时卖家很少跟涨售价，而一旦平台费用有降低，立刻会有卖家降价换量。4月中旬平台小幅降价配送费，后脚就有卖家发现竞对降价了，加剧的价格内卷进一步削薄了利润。 有国外卖家和许多同行交流过亚马逊生意的现状，结论是多个卖家都认为利润被压垮了，专注于亚马逊已经没有意义。“销售额在那里，但为什么要在亚马逊上销售100万，才能获得与DTC销售20万相同的利润？平台玩得太过火了……” 一位卖家表示，自己的大部分listing销售情况都很可观，3月份业绩同比增长了30%，但利润比去年少了2%，原因是要支付的FBA库存费用和入库配置费比去年高出很多。 类似的反馈在国内更多。“配置费以及各种费用，成本太高，没钱赚了。”“新政策下来也没管，想着先发货回头再算，结果对了一下运费账单，真的贵了好多。” 卖家吐槽：“不交配置费货件就得分到美东美中，亚马逊硬把原来转运仓库的成本分配到卖家头上。为了找到最省钱的发货方案，我现在创个货件算费用的时间比原来多了2-3倍，工作效率大大降低。” 入库配置费执行后，FBA发货分仓严重，为应对这一情况，跨境物流公司集体降低收货首重，并推行大小货同价。但一段时间后，部分公司取消了低首重方案，价格也随之反弹，原因是货件量过于庞大，仓库工作量飙升，力不从心。其他货代也不由叫苦：“可恶的亚马逊分仓，小货太多了，有的100多票，有的快200票，真是累死仓库。” 大件产品卖家尤为头痛。 乐歌分析，今年2月亚马逊对50磅以上的货物进行了价格上调，随后又出台了新的货物入仓政策，这些政策变化对中大件来说是不利的。卖家需要将货物分拆到几个仓库存储，一些大件产品的入仓难度增大，1个整柜的货物可能要分多批入仓，导致配送成本升高、配货难度加大。因此，一些大件卖家想转换到FBM模式，选择第三方海外仓来解决备货以及尾程派送。 成本攀升，老卖家劝言欲入局者 配置费之后，低库存费也开始体现在账单里。一位卖家意外发现，一款库存很多的产品也被收了低库存费用0.36美刀，于是开case问客服。对方表示征收低库存费主要看整个父体下全部SKU的库存状况，该卖家这款产品有两个颜色，一个库存很多而另一个没货了，导致库存整体分数偏低被收费。 可以说，亚马逊几乎把所有卖家能想到的解法都堵上了，扣费毫不含糊。 业内算了一笔账，目前从发货开始，卖家就面临入库配置费、入库缺陷费、低库存费、FBA处理费、退货处理费、移除弃置费用、月度仓储费、旺季仓储费、仓储利用率附加费等多达16项费用。叠加新费用后，亚马逊对库存率的要求堪称严苛，这对运营的水平提出更高要求，今后在招聘市场中，能够准确把握库存率的运营会更加分。 卖家感慨，现在做亚马逊感觉风险越来越大，做得越大、备货越多，风险就越高，政策稳定至关重要。随着平台竞争愈发激烈，价格内卷趋势有增无减，接下来能在供应链、团队成本方面更卷的卖家才有较大赢面。 正因如此，卖家今年对于资金薄弱仍有进场想法的人士，多持劝退意见。 资深卖家云飞扬AMZ表示：“对于有闲散资金和试错能力的投资人来说，由于业务的稳定以及高复利的睡后收入，亚马逊在今天依然不失为一个良好的投资渠道。但一无所有的穷小子，企图通过亚马逊创业获得资本的原始积累，已经非常困难，因为这里已经没有超额的利润以及低廉的流量红利，同时试错成本很高，一方面是财务成本，另一方面是时间成本，它现在是一个慢生意。这个时间段入局，可能会让你债务缠身。年轻人获得第一桶金，这个池塘已经非常不合时宜。” 这个观点得到了同行的认可。不过对于身在局中的卖家来说，即使利润减少，做亚马逊的投资回报也远高于其他行业。在相当长时间内，亚马逊的市场地位还是能给到卖家一些荣华富贵。 去年以来，Temu对亚马逊的冲击让不少卖家忧心忡忡。 通过砸天价广告费和低价攻势，Temu已经撬开美国市场，完成从0到1的破冰，尽管相比亚马逊40%左右的市场份额，其1%的份额只是一块小蛋糕，但足以引起亚马逊的警惕。Temu上的同款女装，在其他美国网站上要贵2到4倍，今年亚马逊降低了多个站点的低价服装产品佣金，被普遍理解为是应对Temu的低价策略。 分析人士认为，对于新成立的电子商务公司来说，把市场份额从0提高到1%，比从1%提高到5%更难，Temu已经完成了在美国发展最困难的部分。一旦一个品牌为人们所熟悉，将会更容易向消费者出售更多的商品，而且价格也会更高。 但近期，有分析认为，也许是因为新鲜感已经消退，美国人在 Temu 购物的意愿可能已经减弱。而亚马逊地位依然稳固，据预测，到2024年亚马逊将占据美国零售电商销售额的40.4%，达约4916.5亿美元。