11月5日，湖南株洲之前还发视频怒骂包子铺冤枉自己孩子没付款，把孩子扣在包子店不让走的男孩母亲，在派出所认错了，并在拍摄道歉视频向包子铺道歉！

这个大反转让很多之前还怒骂包子店的网友很尴尬，原来自己骂错人了，被男孩母亲给误导了！

11月4日，湖南湖州一名孩子的妈妈发视频称自己孩子在一家包子店买了9块5的东西，付了款后却被店员叫住不让走，坚持说孩子没给钱，还把孩子扣在店门口，要求他叫家长来付款，孩子因为此事自尊心受到伤害，当场就哭了，之后早餐没吃一口就去上学了！

视频中显示孩子确实已经付了钱，店里的收款声音在视频中听得很清楚，男孩母亲站在包子铺前发飙，情绪激动的指责包子店欺负自己孩子，指着包子店的店员称，谁在这里买包子她就骂，要求店员把老板喊来！

包子店店员一直在道歉，表示当时正在忙没有听到收款到账的声音，不过这显然不能令男孩母亲满意，选择了报警，要求包子店必须给孩子道歉，民警也赶到现场进行调解。

视频一经发布就迅速引发关注，无数网友群情激奋指责包子店太过分，因为自己的失误给一个孩子造成了心理伤害，支持孩子母亲给孩子讨公道，更有无数网友怒骂指责包子店和包子店店员。

一些网友将这家包子店给扒了个底朝天，网友还发现这家包子店食品许可证已经过期了，更是有无数网友涌进这家包子店品牌的直播间继续指责！

不过这家品牌并没有处理涉事店员，反而安慰对方，更是向网友解释，网传信息是谣言，已经报警处理，对此网友认为是在强词夺理，还起哄要让这个品牌黄了！

涉事店员也解释了当时的情况，她表示当时正在忙确实没听见到款的语音播报，当时她并没有扣留孩子，只是让孩子出示一下付款信息，不过孩子忘记手机密码了，没能很快打开，以后孩子妈妈就过来了，看到付款信息后她们第一时间向对方道歉。

对于这个回应，男孩妈妈并不认同，认为是在强词夺理，歪曲事实，感到很气愤，这也倒是事情越闹越大，这家包子铺被骂的更厉害了。

对此这家包子店专门发布了情况说明，把当时的事情进行详细介绍，而且具体到了秒，通报显示，孩子是11月4日7时50分10秒到包子店，16秒后完成付款，因为员工忙没听见播报，在51分11秒拿好东西后员工询问男孩付了款没有，男孩开始寻找支付记录，不过因为忘记密码，直到51分40秒男孩母亲赶到出支付记录，整个过程也就1分26秒，员工没有扣留男孩的行为。

另外包子铺还曝光了当时完整视频作证自己所说，视频确实如通报中所说，整个过程中店员态度很好，在给孩子准备好所有的餐食后询问了对方有没有付款，想看一下付款记录，看到锁屏后，就转身开始忙其它的事情，男孩估计是忘了密码，打不开手机，在那呢摸索了40来秒，男孩母亲就自己过来了，询问店员为什么不让孩子走，店员也进行了解释，男孩母亲打开手机让店员看了支付记录后就带着孩子离开了。

事实很清楚，店员并没有扣留男孩，更没有为难男孩，态度很是友好，没有母亲所说把孩子扣在店门口不让走，还让孩子喊家长付款的情况，也没有孩子因为此事当场哭的情况，其实孩子母亲就在附近。

也就是说，男孩的母亲剪辑了视频，刻意歪曲了事实误导网友，实在是可恨。

有监控作为证据，男孩母亲自然只能承认，所以警方的处理结果是让男孩母亲删除相关视频，并且配合录视频澄清！