王熙凤，从小就被家人当做男孩养，精明能干，性格要强，嫁入贾府后，年纪轻轻，就开始掌管家权。王熙凤家世出众，是侯门小姐，但学识不多，肚子里没有墨水。不像林黛玉从小便读认字，颇有才华。王熙凤的才能多体现在领导、威慑力和善弄权术上。

书里称王熙凤为“凤姐”。凤姐嫁给贾琏时不过十几岁。起初她和贾琏是很恩爱的。贾琏虽不是十恶不赦的坏人，但也不是什么正经人。从贾琏因贾瑞生病向凤姐求药就能看出来他有慈心，说救人一命，就当做件善事。但贾琏风流成性，道德败坏，不是勾搭有夫之妇，就是偷娶姨娘和小妾。相反，在婚姻中，凤姐行得正，没有什么越轨行为。就算被贾瑞调戏，凤姐也不为所动，还要报复他。凤姐行事极端，动不动就要把别人逼上绝路，挑拨离间，她间接害死了很多人。很多人认为凤姐是个“奸雄”一样的人物。论人品自然比不上林妹妹，轮善良和她的通房丫头平儿比也相差很远。

凤姐也很冤，她对贾琏，是一心一意，忠心耿耿。如果不是贾琏在外拈花惹草，她不会打翻醋坛子，要对付情敌和贾琏。在她眼里，鲍二家的，尤二姐这些人都很低贱。凤姐虽然一身缺点，但她对感情还是忠诚的，所以很多人不讨厌她，反而觉得她狡黠而聪明，有能耐。

贾琏开始对凤姐是信任和喜爱的，贾府很多事，他都会交给凤姐处理。偏偏凤姐喜欢出风头，有一点不满意，对着下人不是打就是骂，得罪了不少人。在铁槛寺，凤姐答应了老尼姑的所求，要了三千两银子，去处理张金哥退婚一事。张金哥家里人攀附权贵而悔婚，凤姐为了私利拆散了一对苦命鸳鸯，逼得张金哥殉情，还说自己不怕什么阴司报应。凤姐间接害死的人可不止金哥，还有贾琏的妾室尤二姐，在凤姐的挑拨下，唆使贾琏的妾室秋桐明里暗里辱骂尤二姐婚前不检点，逼得尤二姐吞金。对调戏过他的贾瑞，王熙凤更是设局害他生病，在他病死之前，不肯借药，看看他身亡。如果说后面两个人王熙凤是为了维护自己的利益和婚姻而整死的，那么前面的张金哥就是她没有人性而逼死的。

凤姐明目张胆的害人，也不惧怕别人报复。做了很多伤天害理的事，最后还是害了自己。即使贾珍曾让她协理宁国府，出尽了风头，也暗自给凤姐招来不少妒忌。她有个不明事理又糊涂的婆婆邢夫人，有个自私无情的姑妈王夫人，还有个风流不专情的丈夫贾琏。凤姐的公公贾珍想纳贾母的丫鬟，鸳鸯为妾。邢夫人便找到凤姐商量，没想凤姐拒绝了。王熙凤不想纵容自己公公这样贪心的行为，就得罪了邢夫人。从那以后，邢夫人再没给她好颜色，在她失势时还落井下石，冷嘲热讽。

贾琏因为凤姐生育后而落下病根，不能再生儿子，又偷娶了尤二姐，对凤姐更加厌倦。贾琏和鲍二家的偷情，鲍二家的竟撺掇他等凤姐死了，把平儿扶正。加上凤姐不给他面子，将他的丑事揭发出来。贾琏心存怨怼，甚至在一次醉酒后拔剑要杀了凤姐。夫妻之间几乎感情破裂。凤姐做下的孽，开始让她走向灭亡。只是书中凤姐唯一善待的人就是刘姥姥，也为了刘姥姥日后救巧姐埋下伏笔。

凤姐的通房丫头平儿是个和善的人，作为凤姐的助手，贾琏的妾室，处理事情能够让人信服，不会倚仗权势为难别人。平儿对贾府的很多事情了若指掌，但处理起事情不会那么冲动，懂得息事宁人。平儿这个人物第一次正式出场实在刘姥姥首次来大观园的时候。刘姥姥第一次到贾府，贾府门口的下人对她爱搭不理，周瑞家的也半天才认出她了，而平儿是凤姐的心腹助手，招呼说让刘姥姥进来坐着，接着就在凤姐身边伺候，去她该做的事。

一次，凤姐的虾须镯被宝玉的丫鬟坠儿偷了，平儿查明真相后，为了不把事情闹大，怕晴雯等会打骂下人，自作主张告诉凤姐镯子是掉在了雪地里，而后捡到了。平儿和王熙凤也不是没有矛盾。平儿平日背着王熙凤帮助不少人，包括尤二姐。可见平儿其实是个有主张的丫鬟，并不是愚忠的那一类。

平儿的宽容、仁善和凤姐的较真成了鲜明对比。平儿、紫鹃、 鸳鸯这些丫鬟都是比较善良的。平儿的结局还算不错。贾府落败后，丫鬟袭人，被王夫人、薛宝钗改嫁送了出去。在程伟元、高鹗整理的《红楼梦》中，凤姐死后，女儿巧姐被卖，刘姥姥千里寻巧姐，和平儿一起把巧姐接了回来，贾琏因此很感谢平儿，想要把平儿扶正。平儿懂得施惠与人，真心帮助，自然收获了不少人的好评。