经济导报记者 孙罗南

近日，中国连锁经营协会发布了“2024年中国网络零售Top100”榜单。这一榜单是根据中国连锁经营协会开展的2024年中国网络零售行业发展情况调查结果，参考相关上市公司年报数据，并与德勤合作进行专业估算，按照2023年网络自营零售的线上销售收入，进行统计整理得出。

经济导报记者梳理榜单注意到，山东有6家企业入围，分别是：海尔智家股份有限公司、银座集团股份有限公司、家家悦控股集团股份有限公司、烟台振华商业集团有限公司、山东潍坊百货集团股份有限公司、利群集团股份有限公司。

值得注意的是，近年来，随着线上线下渠道的加速融合，许多山东本土零售企业也在积极应对市场竞争，加快推进经营调整，进一步拓展线上业务模式。

经济导报记者查阅“2023中国网络零售TOP100”榜单显示，去年，山东有4家企业上榜，分别是位列第6位的海尔智家股份有限公司，位列第57位的银座集团股份有限公司、位列第85位的利群集团股份有限公司、以及位列第87位的山东潍坊百货集团股份有限公司。在今年的榜单中，山东上榜企业数量增加至6家，也反映了山东本土零售企业在网络零售市场中的稳步发展。

构建线上线下相结合的“商业生态圈”

在这些上榜的山东企业中，海尔智家股份有限公司跻身榜单前列，位居第8，其2023年的网络销售额达到714.26亿元，成为榜单中山东排名最高的企业，显示出其在网络零售市场的显著优势。

榜单备注指出，海尔智家的数据来自wind数据库，年度数据由2023年1-12月的线上销量月度数据汇总所得，wind线上销量数据直接来自于各家上市公司在天猫、京东等线上电商平台开设的旗舰店、直营店的每日销售情况。

银座集团股份有限公司在榜单中位列第50，其2023年网络销售额为21.84亿元。作为一家老牌零售企业，银座近年来也在大力发展线上营销业务。

经济导报记者查阅银座股份（600858）2023年年度报告显示，其精准梳理了百货、超市、线上、团购四个业态条线，实现部门条线相对独立运作。银座股份还提到，加速数字化转型发展，包括借助银座云逛街平台，通过上线商城模式、企业福利购、社区团购功能，构建线上线下相结合的“商业生态圈”。聚合多渠道、多品牌资源，充分利用分销、直播、满减、秒杀等营销活动，开展全渠道营销，线上销售同比增长62.53%。

银座股份表示，2024年将加大线上商城模式推广及落地实施，引入更多折扣低、品质好的线上商品，丰富线上商品资源；同时，继续拓展新的营销渠道，探索智能直播、数字人直播等新工具的应用，加快创新步伐。

在这份榜单中，家家悦控股集团股份有限公司排名第68，其2023年网络销售额为9.35亿元。

经济导报记者注意到，家家悦（600858）2023年年度报告提到，其持续加强线上线下融合，到店到家业务协同推进，线上销售增长23.9%，带动线下到店客流306万人次，到店转化率达到35%。报告期末，超市线上业务销售占比为5.98%。

家家悦的主营业务为超市连锁经营。其在上述年报中表示，围绕消费需求的变化，该公司依托下沉的密集连锁门店网络，利用家家悦优鲜平台、第三方平台，搭建线上线下融合互动的全渠道协同平台，开展到家服务、到店自提、直播、社群团购、云超等线上业务，线上订单和销售持续快速增长，线上业务保持了低成本运营和较好的盈利能力。

此外，烟台振华商业集团有限公司以8.21亿元的网络销售额排名第78；山东潍坊百货集团股份有限公司以6.98亿元的网络销售额位列第82；利群集团股份有限公司排名第91，2023年网络销售额为5.47亿元。

据了解，榜单中零售企业的网络销售额，仅计算线上渠道自营商品的销售额（含企业在第三方平台上自营旗舰店的销售额）。

京东、阿里巴巴和唯品会排名前三

整体来看，中国连锁经营协会的报告显示，2024年，中国网络零售Top100企业网络销售总体规模为1.91万亿元，较上年增长2.7%。

此次榜单上榜企业包括电商企业8家、实体零售企业47家、消费品企业45家。排名前三的企业依次为京东、阿里巴巴和唯品会，3家企业网络销售规模均超千亿元，较上年分别增长0.7%、6.4%和8.6%。

从增速和增长来看，Top100企业中实现网络销售正增长的企业有65家，其中实现两位数及以上增长的企业达到38家（电商企业2家、实体零售企业19家、消费品企业17家）。同时，电商、实体零售和消费品企业的网络销售增长相对平衡，三部分的网络销售额同比正增长均超过六成。

从网络销售规模来看，Top100企业中，网络销售规模达到千亿元级别的企业3家、百亿元级别的16家、十亿级别的45家、亿元级别的36家。

中国连锁经营协会还强调，零售消费市场线上线下渠道的加速融合和业态模式的持续创新已成为促进消费增长的关键动力。