卡夫亨氏:买家驱动的市场下,如何把握用户“脉搏”?|灵眸大赏2024

科技也得会营销 2024-11-07 17:52:40

11月21日,第九届·灵眸大赏Morketing Summit将于中国·上海举办。

第九届·灵眸大赏以「十年」为题,围绕品牌-系统之美,出海-生而全球,AI-生成式营销、以及“新流量场”等重点话题,共设1宏观论坛与4大分论坛。届时,Morketing将会邀请消费、品牌、电商、文娱、游戏、新科技、出海等不同行业,多领域领头羊齐聚,与营销人共同「回溯原点,探索奇点」。

编辑|Tinney

随着消费需求的多元化和市场的快速变化,品牌必须不断地进行自我革新和升级,通过深入的用户洞察来保持竞争力。

当下及未来,用户洞察将不再局限于传统的市场调研和消费者访谈。我们将利用大数据、人工智能和机器学习等前沿技术,深入挖掘消费者行为背后的深层含义,预测未来趋势,甚至在消费者自己还未意识到需求之前,就已经为他们准备好了解决方案。

其中,数字化无疑是一种重要的手段,卡夫亨氏已经在这方面迈出步伐,他们运用大数据和小数据结合的方式进行消费者洞察,以消费者为导向进行产品研发和市场营销,让传统品牌走上年轻化道路。例如,其将广合腐乳重新定位成东方的芝士,并与年轻品牌进行联名合作,用创新的方式将腐乳与咖啡结合,创造了腐乳奶盖咖啡和腐乳特调拿铁,还有腐乳流心可颂等新组合。尝试以更多新鲜的吃法与玩法,让传统产品渗入到年轻人的生活当中去。

卡夫亨氏食品公司,由原H.J亨氏公司和卡夫食品集团有限公司于2015年宣布双方达成最终合并协议后成立的新公司。同时,其也是全球最大的食品与饮料公司之一。目前,卡夫亨氏在中国主要有两大业务单元:酱料及调味品、婴幼儿辅食,其中家喻户晓的品牌有亨氏、味事达、广合、美味源等。

作为国际食品集团,卡夫亨氏又是如何在这个充满变数的未来中,做到把握先机,实现精准用户洞察的?

在第九届Morketing Summit灵眸大赏现场,Morketing特邀卡夫亨氏中国区首席营销官蔡宏到场,并在品牌场-系统之美分论坛中参与圆桌讨论。

出席场次灵眸大赏·品牌场-系统之美圆桌讨论未来10年,消费者洞察怎么做?

重点话题方向:

1.随着媒介环境变化,“用户洞察”变得越来越复杂。基于自身品类赛道,在消费者洞察中遇到最棘手的问题是什么?

2.买家驱动的市场下,品牌必须回归以人为本,去关注消费者的真实需求。不同品类或成长阶段不同的品牌,是如何借助数字化等工具,进行用户洞察的?

3.分享用户洞察一线方法论

出席嘉宾蔡宏,现任卡夫亨氏中国区首席营销官,拥有丰富的数字转型经验,擅长的领域包括公司长期发展战略、品类管理、数字化发展战略、电商创新、社交媒体、全域内容营销整合及O2O等。▽

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