湖南:节假日“不打烊”,护航旅途“游”法可依

最高人民法院 2024-10-06 12:51:41
湖南:节假日“不打烊”,护航旅途“游”法可依

节假日“不打烊”

护航旅途“游”法可依

十一黄金周来临,素有“奇峰三千、秀水八百”之美誉的武陵源风景名胜区,迎来了旅游热潮。10月1日,国庆假期第一天,湖南省张家界市武陵源区人民法院旅游速裁法庭干警将值班点搬到天子山核心景区,为游客提供司法咨询服务和开展普法宣传活动。

“你好,我是武陵源法院旅游速裁法庭的工作人员,如果你们在旅游过程中合法权益受到损害,可以扫描宣传册上的二维码,我们法官24小时在线,可以随时提供法律服务。”武陵源区法院旅游速裁法庭干警向过往游客介绍道。

今年是武陵源区法院旅游速裁法庭坚持节假日“不打烊”的第十七个年头。活动现场设置了咨询服务台,干警们一边向来往游客、周边商户、当地群众发放涉旅游纠纷法律法规和旅游安全常识的针对性宣传手册,一边耐心解答游客们提出的法律问题,引导广大游客运用法律知识维护自身合法权益,文明旅游、安全出行。

为更好服务全域旅游,及时帮助游客解决在游玩途中可能遇到的问题,旅游速裁法庭法官与公安干警联合维护景区秩序,并发挥多元解纷机制,与派出所、旅游执法大队等职能部门联动调处,让涉旅纠纷高效解决,努力为游客提供便捷、简易、实惠的多元解纷服务,赢得游客的点赞和好评。

游客走到哪里,诉讼服务就跟到哪里,哪里有需求,哪里就有旅游速裁法庭干警的身影。国庆长假,武陵源法院值班干警们将坚持全天候值守,以“快、简、免、调”的原则提供全方位服务,为游客就地解“游”愁,以优质司法服务提升游客旅游体验,让来武游客安心游、放心游、舒心游。

来源:湖南省张家界市武陵源区人民法院

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