当年红极一时的黄太吉,怎么突然消失了

餐饮品牌设计 2024-03-22 09:07:34

在相当长一段时间,黄太吉都是中国餐饮圈绕不开的一个话题:用一套煎饼搅动了半个餐饮圈,成为网红餐饮的鼻祖;融资2个亿,掀起了资本与餐饮联姻的小高潮……

比起高峰时的喧嚣,很长一段时间,黄太吉略显沉寂。

黄太吉的前世今生

黄太吉,于2012年成立的中式快餐食品公司,总部位于中国北京。2019年3月11日,有业内消息指出黄太吉主体公司畅香利泰(北京)餐饮管理有限公司被北京朝阳区人民法院列入失信执行人名单,原因为未付83万元货款。

黄太吉的创始人-赫畅,1981年出生在哈尔滨,在哈尔滨17中念书时,赫畅就“头号人物”;中学毕业离家,到大连念了一个“花钱就能上”的专科学校,他垄断了学校的送盒饭业务,自己赚的学费;然后他自己联系了到丹麦留学的机会,去了丹麦更号称“哥本哈根一哥”,留学生找工作、租房子、办事他全能搞定,但他却不屑于取得学位;在北京这个“圈子”社会,他说自己就是圈子的中心,“我不混别人的圈子”。

回国后,供职百度,随后在谷歌、去哪儿混迹,26岁第一次创业开广告公司,“黄太吉”是他的第三次创业,被称为“微博营销经典案例”。(百度百科)

郝畅的营销方式可谓是”万花筒“式的营销,利用微博的兴起,创造各种吸引眼球的营销模式,比如:外星人大会、美女老板娘、开豪车送煎饼等,一时红遍互联网。

开店1年的时间,黄太吉煎饼创造了700万营业额,获得了2亿融资,被估价12亿。并且创始人希望未来可以突破100亿的营收。

带得了大团队,管不了餐饮员工

“当时我们每个月1号给员工发上个月的工资,从不押员工的钱。没想到,员工上午领完工资,一声招呼不打,下午就不来了。”张帆对于这个细节的描述,充分体现了外行初涉餐饮时的不适应。

拿到融资后的黄太吉,开启了迅速扩张的模式。期间,由于对员工需求量大,只能萝卜快了不洗泥,很多员工未经严格培训就上岗,导致客户体验下降。

等到黄太吉团队发现后,再去做调整时,门店经营已经出现了很大的经营弊病。没有专业的人去做专业的事,结果可想而知。

人们对黄太吉的一个深刻印象,就是其擅长营销。

的确,黄太吉初期靠着营销得到顾客追捧,得到资本的认可,其创造的“开宝马送煎饼”,“每天在小票写一句话”等方式至今仍然被圈内模仿和学习。

但随着时间的流逝,黄太吉团队发现,他们的很多营销沦为自嗨——黄太吉每次营销都会迎来圈内人士的转发认可,甚至引起知名自媒体撰文分析;但他们分析经营数据发现,店里的营业额并没有显著提高!

“真正会调高营业额的是外卖平台上的广告位,好的营销要能让顾客 get 到。”张帆说。

跌落神坛的骚操作

从最开始的”煎饼界爱马仕“到后来的失信名单,黄太吉的失败从日常经营和战略就已经埋下了伏笔。

首先,营销很新颖,但是产品体验不好。很多人慕名而去花20元买的煎饼果子,还不如路边5元的好吃,产品缺乏竞争力且性价比不高,无法形成高频次消费。说到底,口味不好,营销也只能起到锦上添花的作用。

其次,盲目创新,多品牌运营失败。黄太吉采用了”百丽模式“,开创了很多小的联名品牌,比如大黄疯小火锅,叫个鸭子等品牌,最后都因为成本过高,管理经验不足等原因而失败。

最后的挣扎,自建外卖平台被收购。自建的平台除了配送黄太吉自家产品之外,还邀请了其他店家入驻,然而,彼时,外卖市场早已经被美团,饿了么等占领。黄太吉并没有足够的钞能力去烧钱抢占市场。

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