（财见2024年9月4日讯）近日，正值2024年“金融教育宣传月”期间，中宏保险发布了2024年上半年度客户权益报告。2024年上半年度，中宏保险健康管理服务通过“线上咨询”以及“线下就医”相结合的方式，守护万名客户实现安心就医。“线上咨询”累计服务客户25,501人次，“线下就医”累计服务客户2,964人次。除此之外，“中宏家医服务”也于上半年度累计为578位客户及家庭成员提供服务。中宏保险也在更多方面不断深化金融服务“数字化、智能化”，包括升级“宏宝”客服机器人等。

权益报告显示，2024年上半年度中宏保险为97位客户及家庭提供定制化养老综合服务方案。在其累计发起且落地的养老综合服务类型当中，养老需求评估占比高达45% ，机构养老、医疗健康和居家安全则分别占比23% 、21%和11%。针对这个趋势，中宏保险近些年来也在持续围绕养老战略，着力布局完整的养老产品矩阵。中宏保险康养合作网络截至目前已覆盖全国超40个核心城市，合作养老机构超250家。其中，2024年上半年度新增直签康养机构即达到了30家。