昨天有个朋友评论:国外也做全屋定制吗?
当然!而且整体橱柜、全屋定制这些就是从国外引进的。
那你会问:
为什么没听说国外做全屋定制像咱们这么费劲呢,又是甲醛,又是各种VOC,各种避坑的?
原因很简单:
1、你不了解,毕竟隔着十万八千里。
实际上全屋定制的那点破事任何地方都会存在,只是我们更多关注的是身边的情况。
2、国外对于板材这块确实控制的更好一点,因为在欧美国家人力才是最贵的,且管控严格,材料造假不划算。
3、国外定制行业发展早,技术成熟,国内定制行业从90年代萌芽起步,到现在也不过二三十年,还有很大的发展空间。
我们国内全屋定制市场起步晚,问题多,又处在集中爆发的需求阶段,所以很多不足被暴露,即我们常说的:坑!
但任何事都是逐渐明朗的,胖子也不是一口气吃出来的,市场现状改变不了,好在我们还有主动选择权。
做全实木定制这么久以来,什么样的客户都有遇到过,他们当中很多都拥有不菲的身价,或者高学历,而且头脑清晰、做事干练,擅于总结并且寻找规律,我从他们身上也学习到很多。
就如何做全屋定制?我认为他们的很多做法是完全值得大家借鉴的。详细说说吧
一、团队合作,规划先行。很多人的装修过程实际是“孤身一人”对抗“多人”的过程,就像打怪一样,一关一关过,斗智斗勇,所以你会很累。
但是有一句话叫“团结一切可以团结的力量”,意思是把“对抗”变成合作,把装修群理解成一个团队,一起去解决问题。
这就涉及到工序衔接、多个商家合作的情况。
有些业主的做法是走一步看一步,比如今天水电做完了,下一步要瓦工贴瓷砖了,然后明天才去选瓷砖······这样也可以,但是我们很多业主是在开工前——就已经把这些主材全部敲定了,包括全屋定制。
然后,各个供应商在群里都能及时了解进度、做好准备、和相关方沟通有需要合作施工的地方,比如木作和水电,艺术涂料和灯光……
这样业主也省心,遇到需要调整的细节,与其自己当媒介,一个个去沟通,不如让商家与商家直接沟通然后给你提供方案。
二、预算独立。预算一直是大问题!
但大部分业主事本末倒置了,一开始花的欢,后来没钱了,以至于在硬装上做了大量华而不实的玩意,最后到全屋定制、家居、软装上只能抠抠搜搜的,结果就是:宾利的壳子,夏利的内饰。
一定先把全屋定制的预算提出来!
最稳妥的方式就是开工前就选好供应商,这样也可以倒逼你在硬装上节省预算,合理而又必要!
因为哪怕你家是最简单的白墙、白顶,也没关系,木作、软装完全可以布置出高级感、舒适度。
反而有种简单,不落俗套的高级感!
三、商家挑选。懂行的业主从不信广告,因为他们知道:广告就是药的包装盒,能不能治病还得看里面的药物成分!
市场上你能叫得上名字的品牌,基本都是卖给第一次装修、不懂装修、家人负责装修、没空去研究全屋定制这个事的人。
你觉得我说的太绝对了?
好吧。
但根据我这些年的经历,去的客户小区以洋房、大平层、别墅居多,职业习惯使然,走完工地会在小区转转,遇到过很多优秀的木作同行,看过太多装修现场,实际情况是:
市场大众品牌在这些小区的客户量真的少!如果你不信,可以去你们当地稍微高端的楼盘实地考察,我相信大多数是这样。
所以我建议你停止对品牌的执念和盲目迷信!至少在全屋定制这个领域。
人造板动辄一千五六的报价,我不知道底气从何而来?
就因为代言人叫:s淇?
怎么挑厂家?
我分享过很多次,简单来说就是:
有门店、有工厂的优先,成立时间早的优先,规模、实力强的优先,有很多老客户案例、在施工工地可看的优先~
我从不指望三言两语让你相信我,所以我一直邀请每一位感兴趣的朋友来实地考察,我们也有很多不足,但敢于毛遂自荐,也是一种自信呀。
四、参与设计,但不要主导设计。全屋定制的设计,某种程度上比室内设计更重要。但是有些业主并不这么认为,觉得只是画几个柜子的结构,没什么技术含量;
有的业主直接发过来一些网红设计,让照着做;
还有一些业主想法很丰富、太跳跃,今天要这样,明天要那样,后天又冒出一个新想法。
······
以上,都!不!可!取!
正确的做法,简单来说:
沟通家里常住人口的生活习惯、结合一些图片表达自己喜欢的效果……
然后设计师据你的居住需求、个人喜好、实际预算、整体风格,以及家里结构基础做方案。
等第一版方案做好,再进一步沟通修改、优化。
充分的设想,大胆的表达,没人会笑你,因为那是你的家,设计师是为你服务的,负责把你的想法整理出具体可行性方案、最大程度的、合理落地。
但切忌今天这样,明天那样,反复无常啊······
五、关心进度。很多业主的遭遇:
商家承诺1个月做好,送货安装,结果2个月才陆续送到,加上一些售后问题解决,直接导致工期严重被耽误,这种很常见。
你会疑问:为什么会拖延这么久,商家心里没数吗?
一方面可能遇到旺季,或者偶尔的爆单,产能有限,只能排单,因此导致延误;
还有一种是商家找的代加工,别人的地盘自己做不了主,但是下单了只能等,做全屋定制的老油条太多,压根没有时间观念。
所以,不是下单了就可以当甩手掌柜!
你得关注进度,如果被耽误太久,必要时可以直接去厂里看!
六、验收。很多朋友是怎么验收的?
嗯,柜子挨个看一眼,象征性的开几个柜门,扫一眼······嗯,没问题。
太天真了吧?
别等入住,才发现到处都是问题...
1、对图纸,看格局。看似没必要,实际很重要。看看柜子格局是不是按照图纸做的,因为过去一个多月,很多东西你自己都忘记了。
2、保护膜撕下来,看有没有磕碰,颜色是否正确?
有保护膜磕碰了也发现不了,颜色也不好分辨,也不方便散味。
3、看现场有没有多余的、切割过的板材,可以看里面材质是不是对的;
如果现场完整的板子,要弄清楚是备用的?还是漏装的?
4、看柜门是否在一个平面上,特别是整排柜子的,柜门不平可以现场调解,如果不是铰链问题,那有可能是变形了。
5、看封边,是不是自己要求的工艺。
6、检查五金品牌是否是约定的,试试铰链、滑轨是否顺畅,有没有异响,卡顿。
7、检查墙面、顶面、地面有没有被安装过程中剐蹭,刮花,如果有要及时反馈商家负责修复。
……
……
好了,个人总结的要点都分享给你们了,欢迎行业大佬们补充,订正,一起帮助广大装修业主。
如果对大家有一点启发或者帮助,也不枉我码了这2400个字~
以上。
我是厂长,一个做了13年全实木定制的家居人。今年下半年,我们的目标是帮助100位客户打造舒适、健康的居家环境。
作者:厂长。家居从业者。
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