胖东来因为一碗面皮赔偿近900万冲上热搜,有顾客晒图已拿到补偿

千兰爱趣事 2024-06-29 13:55:05

胖冬来因为一个擀面皮档口的卫生状况,就赔偿883万,可以说惊呆了全国人民,老板于东来也太豁达了!

事件原因

6月26日,胖东来公司发现有顾客在抖音平台反馈擀面皮档口卫生条件差,公司高度重视。

第一时间向该顾客诚恳道歉,接着成立专门调查小组,迅速给出处理结果:1、擀面皮档口关停,终止合作、限期撤柜。2、对反馈卫生问题的顾客奖励10万元。3、对6月9日至6月19日期间购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,并且给予1000元的补偿。4、相关责任人开除、免职。

有顾客在评论区晒图已经拿到1000元现金补偿,这样真诚、有担当、有格局的胖东来,怎能让人不爱?

胖东来公司向来重视卫生问题,真正做到了把顾客当成了上帝。

胖东来历来重视顾客意见

早在今年2月15日就发生一件员工尝面条没有冲洗筷子事件。

当时,一名女员工在给本公司员工煮面条,期间用筷子捞面尝生熟,尝完没有冲洗筷子就又用筷子搅动面条,被眼尖的顾客拍下发到网上。

公司看到后也是奖励了举报的顾客,立刻开会研究,拿出两套处理方案,一套是把女员工开除,另一套是调岗。

最终民主投票选定第二套处理结果:女员工培训三个月,转岗到非食品加工岗位,相关主管降一级三个月。

胖东来之所以每次都非常重视顾客反馈,并且重奖顾客、严惩员工,都是因为于东来说过“不想让顾客失望,顾客失望,就跟拿刀割我的心一样。”

于东来真正的把顾客当成了衣食父母,一直努力的把公司做到让大家都满意。就是他的高标准严要求才让胖东来成为一个让全国人民都想去的地方。

我没见过任何一家商店像胖东来那么火的,还有顾客排队购买黄金打起来,老板亲自来劝架的。甚至购物因为人太多发放牌号,催生出黄牛党。

胖东来绝对是仅此一家,全国网友都喊话胖东来来他的家乡开店,大家都想体验一下上帝的感觉。

对于这次的擀面皮事件,网友们又讨论热翻天了。

有网友说因为一碗擀面皮赔偿1000元,总共赔偿883万,全国没有人能做到,我也认为这是全国独一份。

还有顾客很大气的说,经常吃擀面皮,不退了,1000元富不了,也穷不了。

有顾客替胖东来担心,这么做会不会让顾客更嚣张,以后会不会为了赔款、补偿,越来越多拿着放大镜的顾客。

另一位网友则乐观的认为,完全不必担心,这800万应该大部分是当地顾客领的,这些顾客看到胖东来这么真诚的对待顾客,一定会继续在店里消费,如果是我,一定会把这1000块在店里消费完。

虽然,胖东来的店里有瑕疵,但是网友还是很信任胖东来:说实话,曝光的那些卫生问题,已经打败大街上很多店了。

只听说过抢学区房,没想到还有抢胖东来区房的,这真是绝无仅有。

有网友说他家就住在胖东来旁边,人家买学区房,他们是买胖东来区房,胖东来可真成了香饽饽人见人爱了。

这位网友的朋友曾经花10元钱买了一个小蛋糕,发现过期一天,找到商家,二话不说,商家直接一百倍赔偿,给赔付了1000元。

你说这样的商家怎么能不让人爱,如果是我,我也会买胖东来附近的房子,谁不愿意和这样的商家做邻居。

‬写在最后

在人们越来越重视食品安全的今天,人们吃得却越来越不健康,各种奇怪罕见的病层出不穷,胖东来就像食品界的定心丸,让大家不必提心吊胆的吃东西,他就是安全的代名词,希望胖东来这个业界良心企业,在不久的将来能做大做强,遍地开花,毕竟我也想吃到胖东来的食品。​

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