东南网9月6日讯(本网记者 周涛)9月5日上午,宁德区域高速路产直赔机制推荐会在宁德管理分公司养护中心召开。此次会议旨在强化福建省宁德高速公路行政执法支队与宁德市各保险机构的联动协作,全力推动高速公路宁德段涉及路产损失道路交通事故的“路产直赔”模式在行业内广泛推广,形成规模优势。
推荐会现场。东南网记者 周涛 摄
今年4月,宁德高速行政执法支队与中国人民财产保险股份有限公司宁德分公司签署框架协议,建立高速路产“直赔”机制。该机制在处置手续流程合法合规的基础上,经保险人授权后,由保险公司与执法机构直接对话进行快速定损,保险机构直接支付赔补偿费用至国库账户。
执法人员介绍直赔机制。东南网记者 周涛 摄
自试运行以来,该机制已受理高速路产快处快赔案件20笔,赔付金额达199822.91元。新模式有效减少了现场车辆人员滞留时长,切实维护了路面安全。同时,客户无需先行垫付赔补偿费用,也无需过多精力参与理赔,可快速恢复生产经营活动,赢得多方一致好评。
保险公司代表介绍直赔流程。东南网记者 周涛 摄
推荐会上,宁德高速行政执法支队、保险机构、省高速集团宁德管理分公司的代表分别对路产赔补偿、修复以及理赔工作进行了深入讲解。宁德高速执法支队二大队中队长朱苏闽以具体案例详述路产直赔流程,让与会者深刻了解其在实践中的具体操作。人保财险理赔中心车险分部经理王志达细致入微地讲解了路产理赔工作的各个环节,分享了试运行阶段的宝贵经验,并就赔付难点与各方代表进行讨论。他指出,在线定损、在线理赔将进一步提升高速公路路产设施损坏和保险理赔效率,不断提升高速公路路产设施管理能力和便民服务水平。宁德管理分公司养护中心工程部负责人罗琤介绍了易损路产修复工作流程,展示了先进的修复技术和设备以及科学的施工管理方法,强调了及时修复路产对保障高速公路安全畅通的重要性,同时解答了保险公司对赔偿标准的疑惑。
养护中心介绍路产修复工作。东南网记者 周涛 摄
在随后的交流会上,三方代表畅所欲言,针对直赔机制中产生的理赔标准疑义、事故案件涉及道德等问题,提出了诸多建设性意见和提议,如优化理赔流程以提高赔付速度、加强信息共享以提高现场处置效率、强化路产损失评估和鉴定以确保赔偿金额合理性等。
现场提问交流。东南网记者 周涛 摄
与会各方对此次推荐会的成果给予高度肯定,并表示将继续加强合作,共同推动宁德区域高速路产直赔机制不断完善和发展。各方强调,路产直赔机制是一项惠及广大司乘人员和社会公众的重要举措,应齐心协力打造安全、畅通、高效的高速公路交通环境。
宁德高速行政执法支队支队长陈维域讲话。东南网记者 周涛 摄
“宁德区域高速路产直赔机制的全面推广,必将为高速公路交通环境的安全、畅通、高效提供有力保障,为广大司乘人员和社会公众带来更多福祉。”宁德高速行政执法支队支队长陈维域表示,通过前期试点运行,宁德区域高速公路路产直赔机制取得了较好成效。这一机制是综合多方部门、发挥职能优势的有益尝试,通过紧密协作,各方优势互补,实现业务“提质增效”,群众“解忧减负”,进一步实现国家机构和企业的社会责任,增强人民群众的信任感和获得感。
宁德市保险行业协会秘书长张朝阳讲话。东南网记者 周涛 摄
宁德市保险行业协会秘书长张朝阳认为,路产直赔是提升高速公路交通事故路产损失理赔速度的有效方法,打通了高速公路交通事故造成路产损失的查勘定损、被保险人授权、先行赔付、后续理赔抵扣等环节,取得了助力被保险人“解忧减负”、助力保险机构“提质增效”、助力执法机构“执法为民”的良好成效,充分体现了“宁德服务”的便捷与贴心。
省高速集团宁德分公司副总经理黄孙灿讲话。东南网记者 周涛 摄
高速养护中心为各保险公司介绍参观路产实物。东南网记者 周涛 摄
省高速集团宁德公司副总经理黄孙灿表示,本次推荐会搭建了与保险行业对接沟通的平台,增进了交流合作,加深了彼此了解和信任。本次推荐会旨在为车户群众解难事、办实事,希望三方在今后进一步加强沟通合作,发挥各自领域的优势和能力,以实实在在的联合工作成效和改革发展成果惠及人民群众,共同构建新安全格局,实现互利共赢。