创办人吴清友说：“诚品，不只是一间书店，更是一个空间，一个安顿身心的场所。”台南人吴清友，早年从事餐饮及旅馆设备的销售经营，为了打造一处让人安顿身心、自在阅读的文化场域，于1989年创办诚品。
对于他的女儿、“诚品公主”吴旻洁而言，在她伴随诚品成长的同时，也经历一段又一段痛彻心扉的历程；先后经历哥哥与父亲的猝逝，原本一家四口人，仅剩下她与母亲二人，她别无选择，只能孤独地支撑着诚品书店；人生无常带来的深刻体会，也许让她确定了诚品真正的价值。
诚品创办人吴清友（1950-2017）
深圳店关门。。。。。。如今，诚品在大陆市场尚在经营的门店，仅剩下苏州店了，即便如此，在两岸三地一度开了49家门店的诚品书店，满室墨香，弥漫“不打烊”的温暖，可说是文化创意产业发展走过的一段忘不了的历史记忆。
创办人吴清友曾说：“诚品，不只是一间书店，更是一个空间，一个安顿身心的场所。”对于他的女儿、“诚品公主”吴旻洁而言，先后经历哥哥与父亲猝逝，作为“别无选择”的诚品接棒人，在深刻感受人生无常的同时，何尝不体会到父亲吴清友留下来的诚品，也是她“一个安顿身心的场所”，没有了父兄，原来的一家四口人剩下她与母亲洪肃贤，她只能孤独地面对一切，将诚品支撑下去。
2017年6月18日晚，诚品书店创办人兼董事长吴清友因心脏病旧疾猝逝，享年68岁。当晚，吴清友在台北松德路204号诚品公司地下一楼的办公室突然昏厥，送医时虽被施以心脏点击、心肺复苏术，仍无法挽救过来。此前，吴清友患有一种名为“马凡氏症”（Marfan Syndrome）的罕见先天性心脏病，曾动过三次大手术。
吴清友走了，生命归零，但他因为创办诚品充实了生命之价值，也给后人留下一个文化产品全新的商业运营模式；吴清友展现了自己的理想，他无愧地离开了这个世界。
诚品创办人吴清友
1989年，早年从事餐饮及旅馆设备的销售经营的吴清友创办诚品书店，此后连亏15年他也要坚持运营下去，为了诚品，他忙到心脏崩坏，2001年曾因身体承受不了，第二度紧急送医院；然而，吴清友却说：“我的安慰是来自读者笑容的迴射。”
吴清友，出生于中国台湾台南县将军乡马沙沟一个海边农家，台北工专机械科毕业的他，经营餐饮及旅馆设备十余年后，已收获“小康之家”。在创办诚品前的1985年，他在台北阳明山买了一块地，盖了房子。
在1989年创办诚品书店后，吴清友用他有限的生命和资源，先后开起了诚品画廊、诚品艺文空间、诚品生活文创平台、诚品讲堂、诚品文化艺术基金会、诚品表演厅、诚品电影院、诚品居所、诚品行旅等，并和女儿吴旻洁携手将“诚品生活”推上股市；以文化为基底，将“人文、艺术、创意、生活”理念展现在他理想中的“诚品空间”，用独具特色的商业模式，来展现独具一格的人文风景。
吴清友以68岁不算高的岁数，走完人生终点，但他留下了一个文创品牌诚品，自身也在探索前行中领悟生命的意义，他永不放弃的生命故事，值得后人去细加品味。
吴清友去世后，原来预定在第二天举办《诚品时光》新书发布会临时取消，此后人们在书中发现，吴清友在书中谈到了儿子吴威廷去世的心痛情境。
吴清友与太太洪肃贤，育有一子一女，其儿子吴威廷比女儿吴旻洁大2岁。吴清友在书中提到，儿子吴威廷虽然善良，但念中学时爱翘课，学业不精进；到了高中，又因为打闹滋事，被警察与学校教官约谈，他一度气恼要与儿子断绝父子关系。可儿子一句话警醒了他，“他对我说‘拜托！吴清友，你也不是资优生，干嘛严格要求儿子？’”吴清友转念一想，化解与儿子紧绷的关系，从此与儿子像朋友一样相处。
2009年4月某一天夜里，吴清友突然听见太太喊儿子出事了，他急忙冲到儿子房间，在救护车未到前，努力给儿子做人工呼吸，然而没想到，“CPR竟是最好吻别。”
诚品生活董事长吴旻洁
儿子吴威廷猝死后，女儿吴旻洁成了吴清友精心栽培的二代接班人，在吴清友去世后，时年39岁的“诚品公主”吴旻洁成了诚品掌舵人。
前不久，吴旻洁在接受媒体采访时谈及父兄猝逝的往事，说她都没有来得及好好道别，是她生命中最大的遗憾。过去，对于诚品创办人吴清友儿子吴威廷去世一事，诚品一向低调不对外多反应，而此次吴旻洁却在媒体面前，谈到了哥哥去世时那段痛彻心扉的历程。
吴旻洁说到2009年哥哥猝逝：“那一年，对我们家是伤痛的一年，因为他走得毫无预兆。”她清楚记得，隔天哥哥原本计划要去看“诚品春节舞台”，却因急性心肌梗塞过世；“彷佛是老天开的一个玩笑，这一年，诚品正在欢庆20周年。”
吴旻洁回忆道：“后来，我们三个人在聊到哥哥的时候，都只提他顽皮的、可爱的或令人头疼的趣事；我们知道大家会各自哭泣，可是不会聚在一起，因为不想造成对方的伤痛。”
吴旻洁说，她兄妹感情很要好，小时候与哥哥的房间，只隔一堵书墙。当时，哥哥问“小妹，你睡了吗？”她应一声“我还没睡”，每天睡觉前都会“重播”此对话，接着就是天南海北地聊，这样的睡前习惯，一直延续到哥哥当兵前。
哥哥的猝逝，吴旻洁才惊觉，虽然自己跟哥哥并不是天天腻在一起，但内心却很依赖哥哥。“我知道爸爸妈妈有一天会离开自己，但我以为只有大两岁的哥哥，会一直永远陪在我身边。”
2023年底，诚品书店旗舰店——诚品信义店因租约到期熄灯，吴旻洁在给员工信中说：“经历过生命中不止一次的挚爱的、重大的、猝然的生离死别后的我，对于能够事先好好道别的场景，我都心怀感恩。不想太过依依不舍，不想粘腻腻，更不想频频回首。”如今，吴旻洁说她体会到，诚品经营会遇到困难，但不会成为心头的痛；然而，哥哥的离世，她却真真实实让自己感到心碎，也后悔过去与哥哥的相处模式。
吴旻洁主持诚品生活股东会
从2017年吴清友去世以来，“诚品公主”吴旻洁掌舵诚品生活已是第七年，在今年5月底的股东会上，诚品生活董事长吴旻洁表示，诚品生活有望转亏为盈。
吴旻洁透露，今年营收预估有两位数成长，新店王王裕隆城新店全年营收可望突破新台币40亿元，上看50亿元，加上松烟店营收翻倍，南西店也有成长，今年有望扭亏为盈。
这几年来，诚品一边关店，一边开店，作为孤独的守业者，吴旻洁穿梭在得失之间。除了在台湾展店，诚品在大陆还有一家苏州店，香港也有门店，此外在日本东京、马来西亚吉隆坡也开始门店，慢慢朝向国际化方向进取。
吴旻洁在股东会上也坦言，诚品在香港、苏州的店陷入低潮，2023年已亏损，今年要转为盈利也不乐观。此外，香港铜锣湾将改装，来刺激消费，希望每年能转为盈利。
吴旻洁主持“诚品生活480”店开幕仪式
一段时间以来，对于诚品开店，吴旻洁也改变策略，既有去年9月开业的裕隆城店那样的大店，也有面积仅10坪大的迷你小店，还有约90-120坪的社区店，吴旻洁曾表示，疫情后消费型态变了，像社区店效应就碰到“天花板”，正着手调整转型。
值得一提的是，诚品生活董事会曾于去年经历一次换届，新晋董事有来自电商、金融、地产的，比如开发金控董事长的张家祝、仲量联行董事赵正义、前淘宝海外台湾董事长游士逸。在连亏两年后，去年又是诚品生活展店及撤店面积最多的一年，事实上，包括诚品在内的业内人士都在思考，未来的书店会是什么样子？
《一波说》记得，有人说，未来书店可能是许多人生活与现实的出口，也是梦与想象的入口。您以为呢？
顺带提及，在2019年10月，吴清友遗孀洪肃贤位于新北市新店区“彩蝶别墅”的房产，曾上了台北地院民事执行的法拍公告中。至于此豪宅是借名登记在她名下，还是吴清友夫妻所有财产，法院相关资讯没有透露，法拍第一次底价为新台币1.46亿元，但后来传出流拍。
洪肃贤与吴清友第一次相识，是在一次舞会上。当年，台北工专与铭传商专合并毕业舞会，洪肃贤虽不是商专的，在好友邀请下凑热闹，两人相遇后一见钟情。吴清友的太太洪肃贤向来低调，很少曝光，2009年儿子猝逝后，晚年丧子的吴清友夫妇成了卡卢仁波切的信徒，信仰藏传佛教。
据说，1988年吴清友动第一次心脏大手术，包括后来商场上经历的大风大浪，都没有击垮他，但儿子吴威廷的过世，是他永远无法抹平的伤痛，宗教成了支撑他的精神力量。
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