旺仔牛奶被曝喝出异物?首席运营官发文回应:封闭管道,没有杰瑞

观看人王叔 2024-11-23 02:36:05

文|王叔

编辑|春晓

据潮新闻11月22日报道,一网友发视频称小孩喝旺仔牛奶觉得味道奇怪,打开后发现里面竟然有疑似老鼠的异物。

据当事人彭先生介绍,他们就接到了厂家的回复,刚开始答应赔偿300元,后来又说500元,再后面是1000元,彭先生都没有同意,目前厂家已经取异物进行检测,等待检测结果中。

而在旺仔集团正在积极处理的时候,旺仔牛奶首席运营官蔡旺家在微博发文回应,称安心、放心、不用担心。封闭管道,没有汤姆,更没有杰瑞。

据悉,这件事曝光是一名山东的网友11月21日在社交平台发的视频。

据这名山东网友彭先生介绍,他儿子喝了一瓶旺仔牛奶,刚喝了一口,就发现味道不对劲。

于是他们就直接打开看了下怎么回事,没想到却看到令人恶心的一幕,他们发现罐装牛奶底部疑似是死老鼠。

这段视频曝光之后,就引发了网友热议,网友纷纷猜测异物到底是什么,这个异物到底是怎么跑到罐子里面去的。

有网友表示,这一罐里有死老鼠,那可能一大罐都有影响

甚至有网友跑到旺仔官方账号去留言,这件事怎么处理?

还有网友喊话旺仔快点处理吧,挺喜欢喝旺仔的

随后,旺仔牛奶官方账号在该网友评论区下方回复称“感谢反馈”,要求与网友私信联系。

同时,旺仔牛奶官方账号也在自己视频的评论区表示,会积极处理相关问题,请大家放心。

11月22日,有记者联系了网友当事人彭先生接受采访时表示,他们是喝了第一口发现不对劲,才用刀切开瓶罐的。

彭先生表示,他接到厂家的电话后,厂家提了好几次赔偿,刚开始是假一赔十,后面说是300元,再后面是500元,再后面就是1000元,但彭先生都没同意。

对此,旺仔集团回应称,他们会积极处理此事。

11月22日晚上7点39分,旺旺集团首席营运官蔡旺家在微博对旺仔牛奶里面疑似喝出老鼠进行了回应,称“安心、放心,不用担心。封闭管道,没有汤姆,更没有杰瑞 。我今年40岁,我喝旺仔牛奶已经28年了。 ” ​​

据彭先生透露,厂家正在取异物进行成分检测分析,等待成分检测结果。

此次旺仔牛奶被曝喝出异物的事件,无疑再次敲响了食品安全的警钟。从消费者的初步反馈,到企业的迅速回应,再到双方的协商处理,整个过程充满了波折与关注。

幸运的是,旺仔集团展现出了积极应对的态度,不仅及时与消费者取得联系,还提出了赔偿方案,并着手对异物进行成分检测分析。这既是对消费者权益的尊重,也是对自身品牌形象的维护。

然而,食品安全无小事,任何一丝疏忽都可能给消费者带来无法弥补的伤害。因此,我们期待旺仔集团能够以此次事件为契机,进一步加强产品质量控制,确保每一瓶旺仔牛奶都能让消费者喝得安心、放心。

同时,我们也希望广大消费者能够保持理性态度,耐心等待检测结果的公布,等待厂家的处理。

0 阅读:3