文 |鹿鸣

编辑 | 孙大圣

随着哈尔滨旅游的爆火，东三省的旅游业深受大众关注。

然而让人没有想到的是2月17日发生的一件事情，让网友感慨吉林文旅白干了。

谁能想到有一位体育界名人到吉林旅游，竟然在光天化日之下被勒索。

这到底是怎么一回事？

这件事情的后续又是什么？

且听笔者细细说来。

此次被勒索的名人是知名游泳运动员傅园慧。

近日，傅园慧和家人到吉林旅游，2月17日，她们包车前往长白山游玩。

在出发之前，她们和司机也说好了价钱。

但令她们没有想到的是，就在她们坐在车上开心地计划着在长白山怎么玩时，司机却让她们加钱买票，如果她们不买，司机就将她们扔在高速上。

面对这样的勒索和恐吓，傅园慧震惊、害怕、愤怒。

为了能解决这个问题，傅园慧8点多在社交平台发文求助。

她讲述了她遭遇的事情，她说她包车被勒索了，在半路上司机让加钱买票，如果她和家人不同意，司机就不开车。对于此，傅园慧询问网友要不要报警。

并且傅园慧曝光了此司机的侧面照。

在该条动态的评论区，傅园慧艾特了长白山官方，还透露司机想将她们留在高速上。

看到傅园慧的求助信息，网友们震惊不已，大家议论纷纷，傅园慧求助一事很快便登上了热搜第一。

面对傅园慧的求助，有热心的当地网友发信息联系傅园慧，表示可以去接她们。

有网友则表示“这个司机应该不是第一次这么干，应该也不是一个司机这么干。”

实际上的确如此，在评论区多位网友讲述了他们在吉林被勒索的遭遇。

有一位网友说他18年前到长白山旅游就被勒索了，因为当时只是一名学生，没什么钱，就交了50元，而同行的一名老奶奶则直接被抢走200多元，吓得老奶奶不敢说话。

有网友说他当年在长白山也有傅园慧一样的遭遇，当时车上的每个人都被要求加200元。

有网友说他半个月前去了长白山，直言此地包车和租车太黑。

还有当地网友说长白山收费非常乱，司机特别能宰人，希望相关部门能够出政策规范一下。

更有网友直言“以后不敢去东北了！”

可以毫不客气地说，因为这位司机的行为，吉林的口碑受到了影响。

那么面对这起事件，吉林方面是怎么处理的呢？

随着舆论不断发酵，又加上傅园慧的名人效应，吉林方面很快就注意到了此事。

在2个小时内，吉林方面就处理好了此事。

10点56分，傅园慧再次发文，她说感谢网友们的关心，吉林文旅已经第一时间介入此事，“问题已经解决，谢谢大家。”

在评论区，她还回复网友说没有因为此事影响游玩的心情，以后还会来东北玩。

那么吉林方面是如何处理此事的呢？根据媒体的报道，事发后，吉林有关部门对此事展开全面调查，表示将对司机的违规行为严厉惩处，绝不姑息。

并且长白山管委会交通管理局的一位工作人员表示，如果确定涉事车辆未取得经营许可证，将和公安部门对司机进行顶格处罚。该工作人员直言“处罚能达到3万块钱，车辆肯定给他扣下来。”

最终司机被处以3万元罚款。

至此，这一事件落下帷幕，傅园慧已经删除了相关求助信息，她和她的家人可以继续在长白山开心地游玩，涉事司机因为恶劣行为将被严惩。

然而，关于此事的讨论却未结束，网友们纷纷发文如果遭遇此事的人不是像傅园慧这样的名人，大家该怎么办呢？

对于此，央媒央视网也发声了。

央视网直言傅园慧凭借强大的“名人效应”迅速解决了此事，但假如被勒索的不是傅园慧而是普通的游客，那该怎么办呢？

随即央视网提出了灵魂三问。

第一问：光天化日之下，谁给司机这样的胆量呢？

第二问：这是个案呢？还是普遍的现象？

第三问：为什么总是被动应付，不能主动出击呢？

央视网直言这些问题都需要当地文旅部门作答。

随即央视网提到现在的文旅市场环境已经变了，拼的是产品和服务。即使产品再好，但服务跟不上，就会留不住人，还可能吓退后来人。

央视网还说现在的文旅行业要从吃“资源饭”向吃“服务饭”转型，如果还沿袭“一锤子买卖”的思维或做法，只会砸了自己饭碗、断了未来的路。

不得不说，央视网的这篇锐评，既响应了网友关心的问题，也点出了吉林文旅方面存在的问题。

希望吉林文旅借此事，能够好好整治乱象，能够让游客玩得开心、舒心，从而逆转口碑。