百度公关事件,暴露了一个深层次的危机!

文丰现实 2024-05-14 20:18:38

装备中国要中国装备,经济中国要中国经济!直面现实,窥破经济迷局!是什么催生并演绎着世界经济的风云变幻!历史大变局,经济发展之牌怎么打?

原标题:第377篇 百度公关事件,其实暴露了中国经济板块中,企业管理的一个深层次的危机!

作者:时星明

最近,百度的璩静公关事件被热炒,股票跌了,李彦宏也坐不住了!这个事件,其实暴露了中国经济板块中,一个深层次的危机正在酝酿之中!

我们先来谈谈,在中国的企业管理中,大致可以分成三种不同特点的管理模式:一是情感型管理,也就是管理者要有人格魅力,要和被管理者建立良好的个人感情,必要时要对管理者施以小恩小惠,也不妨有时候照自己的兄弟屁股上踹一脚,这种情感型管理,管理的跨度不能太大,不能让管理者鞭长莫及,所以在企业里人数不多的班组最适用,管理者是兵头将尾。

二是规矩(制度)型管理,当企业被管理者人数多了,管理跨度大了,管理者与每个被管理者交集都有困难时,就要通过立规矩、定制度来管理。其中最基本的规矩和制度就是分层级,管理者通过分权,形成下一级的管理者,在管理者的管理跨度可及之内,通过计划指令、考核评估、褒奖处惩等进行管理,当然此时企业的最高管理者,对直接下属管理者仍然有情感管理的存在。

三是思想、文化管理,这类管理在大型企业集团里是必须有的,如果大型企业不刻意这么去塑造自己的文化,实际上它也自然会形成一种文化,这种文化成为企业员工的思想生态,决定了员工的思想理念和企业在市场上的业绩表现。

所以,大型企业集团,企业的最高级领导,必须非常重视员工思想管理,重视企业文化管理。关于企业的思想文化管理,现在已经不只局限于企业内部,实际上也不得不向市场、向消费者及合作者开放。

所以,现在大型企业集团,尤其是产品to c的企业集团,往往都是CEO亲自下场做营销公关,这种情况从微软的比尔盖茨、苹果的乔布斯开始这么做,现在已经是越来越多的企业这么做了,越是面向公众消费市场的企业,越需要以这种形式出现,企业家越需要成为公众人物。

在做了关于企业管理特点的分析之后,我们再来看看,百度犯的是什么错误呢?璩静把在班组跟员工发飙那一半情感管理的内容,直接干上了思想文化管理的层面。在班组里你这么跟员工发飙,现实管理中出现是很正常的,管理者可以做到打一巴掌再给个枣吃;被训斥的员工也会念及管理者平时对自己的好,挨训就挨训了,不会出现危机。

可是百度居然把情感管理的内容,直接提升到思想文化管理的平台上去播放,这种情况若不翻船,那才是咄咄怪事了。

最后回到最开始的话题,中国经济板块潜在的最大危机是什么呢?是经济管理队伍中普遍出现了学历有余而经历不足;理性有余而人性不足。哪像我们这些老家伙,当初是行伍出身,从一个弹坑跳到另一个弹坑,匍匐前进杀出来的!

璩静的公关危机,是李彦宏躲着,不愿意像时下的一众新兴企业家那样,走向公关第一线的危机。当李彦宏要走向公关第一线,必然要拿发展来说事,但也不知道百度现在有什么新的,能引人瞩目的发展计划。

企业信公关的时代过去,真的是还不如信关公。出战先上主将得了,别弄个无名之辈上阵,白折了个首级不说,阵脚都乱了!

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