本文转自:“人民网+”客户端
中国企业家 王方
中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家 宋志平
2024年的“五一”假期前夕,我拿到了宋志平的《有效的经营者》书稿。这个书名似曾相识,让我想起了“现代管理学之父”彼得·德鲁克20世纪60年代写的一本书——《卓有成效的管理者》。这本书在管理学界和企业界可谓如雷贯耳,影响卓绝,至今仍然脍炙人口,为各界人士津津乐道。
德鲁克的《卓有成效的管理者》聚焦的是管理者,泛指一切从事管理工作的人,可以是各个行业、各个层次、各个方面的管理者,只要你是管人(包括自己)的人,读了都有用。然而,你把全书读完之后,可能会有个感觉,德鲁克所讲的管理者还是侧重于企业内部的管理,他说的“卓有成效”也是指企业内部的人、财、物的有效配置和利用,以实现效益最大化。这无疑是企业管理的根本,是管理学需要研究和解决的基本问题。
在经济全球化时代,企业的经营环境越来越复杂,充满了不确定性。企业不仅要做好内部的资源配置和利用,更要重视外部的市场机会,应对风险,迎接挑战,做好资源整合与战略谋划。在这样的背景下,宋志平的《有效的经营者》就显得特别有意义。
“经营”,是日本企业界、学术界频繁使用的一个词语。日本的“经营学”与美国主流学术界的“管理学”不太一样,似乎更重视“做正确的事”,更多的是一种营造、谋划和追求全局的成功。这个概念在20世纪90年代引入中国以后,在学术界和企业界都产生了不小影响。在中国,如何经营并取得成功,已经成为企业家等经营者追求的目标,由此受到越来越多的关注。
善于中庸的中国人,把经营与管理放在一起,常用“经营管理”来阐述这两个概念的合集。这样就有了:经营是眼睛向外,主要处理好企业外部的事情,做正确的决策和获取资源,目标是获得效益;管理是眼睛向内,着重处理好企业内部的人、机、物、料的关系,目标是提高效率。这种说法乍听上去似乎有点牵强,但仔细想来不无道理,这是中国人对发源于美国的“管理”和流行于日本的“经营”,在中国企业实践基础上的一种中国式解释,很有中国特色。
我赞成宋志平的建议:“我们企业领导人应该更加重视经营工作,可以把大量的管理工作下移给部下”。此刻对企业领导人来讲,最重要的是在不确定的环境下做出正确的选择。从这个角度来看,这属于“经营者”的工作,讨论如何成为一名“有效的经营者”就显得有特别的意义。
实际上,宋志平40年的企业经历是一个由管理者跨越到经营者的过程,他深谙管理的意义和价值,但他也认识到时至今日,企业领导人要更重视做正确的事,要从“卓有成效的管理者”升华为“有效的经营者”。
宋志平认为,“不是管理不重要,而是经营更重要。”尽管企业领导人首先必须是个经营者,但他也一直重申管理是硬道理,还是企业永恒的主题,只不过要有人抬头看路,做正确的事,还要有人埋头拉车,正确地做事。宋志平是那种长期扎根企业的人,工作深入,喜欢学习和思考,他自己就是一位有效的经营者,书中大量的内容源自他的经营实践,应该说,由他提出有效的经营者这一命题,既有坚实的实践基础也有一定的合理性,他的观点还颇具辩证思维。
《有效的经营者》是宋志平众多著作中的一本代表作,集他40年的企业经营管理智慧和数百家企业调研的洞见、反思于一体,是他花了巨大心血写成的一本书。在这本书里,宋志平对有效经营者提出了五项任务,那就是:正确选择,有效创新,资源整合,创造价值,共享机制。这既是他的经验总结,也是他的理论贡献。
对有效经营者来说,正确选择永远是最重要和第一位的。很多时候,经营者所面临的情势常常是看不清、分不明、剪不断、理还乱,这是对每位经营者的挑战和考验。有效经营者一定是比别人更敏感、更理性、更仔细、更谨慎,他们会做出正确的选择,正确地取舍,有效地配置资源,并在合适时机果断地出手。要做到这一点,非常不容易。在这本书里,还有许多故事,宋志平是个喜欢讲故事、很会讲故事的人,他的故事让人读起来十分有趣又深受启发。
有效经营者一定是个善于有效创新的人。创新是我们这个时代的主旋律,也是企业成功经营的关键所在。企业发展的机会靠创新来获取,企业经营业绩的突破靠创新来实现。然而,这本书特别强调有效创新,很有意思。我们平时所做的创新,往往并不一定有效,有的是花架子,有的则很低效,不是什么创新都是必要的。对企业经营者来说,需要强调创新的有效性,宋志平积累了丰富的创新实战经验,从中悟出了许多道理,可供读者参考。
相对于企业经营管理的其他各项工作而言,资源整合是有效经营者非常重要的一项任务。企业要把优质资源整合进来,把小资源整合成大资源,把明天的资源整合成今天的资源,把死的资源整合成活的资源,等等。这些只有经营高手才能做到,宋志平长期从事企业经营工作,运筹帷幄,举重若轻,做得十分出彩。这些经营实战读来栩栩如生、趣味无穷。
创造价值是经营者不可推卸的责任,也是衡量有效经营者的重要标准。企业既要能创造产品市场的利润,也要能创造资本市场的价值。随着高科技和新经济时代的到来,资本市场创造价值的方式发生了重大变化,有效经营者必须学会应对之法。在复杂多变、充满不确定性的环境中,不断发现、满足、创造产品客户和投资客户的需求,企业才能长盛不衰、基业长青。要做到这些并不容易,正是因为不容易才显示出有效经营者的可贵之处、可学之处。
共享机制,是有效经营者的立身之本。它包括与员工的利益共享,与合作者的成长共享,与社会的发展共享。今天企业的员工主要是知识型员工,他们的知识、经验、才能等都是企业的重要资源,也是企业的人力资本,因而应该像金融资本那样参与企业财富的分配,企业也应该将激励机制上升为共享机制。这种机制设计得越科学,企业往往发展得越好,金融资本的所有者获利也就越多。
这些是我读了《有效的经营者》之后的一些体会。这本书是经管领域特别有价值的一本书,宋志平在这本书里讲清了经营与管理的联系和区别,讲清了企业领导人为什么工作重心要从管理转向经营,讲清了有效经营者的主要任务,这对处于经济转型期的企业领导人来说有着重要的指导意义。我相信这本书会给读者带来思考,带来启发,带来动力,带来希望。(来源 | 摘编自宋志平新作《有效的经营者》,2024年8月机械工业出版社)