今天咱们聊聊一个令人哭笑不得的事情。这位热心网友最近在网上爆料,他为了注销已故老人的电话号码,居然还被要求证明“家属关系”。嗯,你没听错,他的亲人都已经去世快四年了,还得跑去电信营业厅,真是离谱得让人捧腹。
这位网友可不是个普通的人。他正在处理他已故亲人的电话注销问题。从2020年2月开始,这位老人就已经去世,后来在同年4月也注销了户口。可总有一些事情就让人放不下,他大概也是想彻底了结这些琐事,于是决定亲自去电信公司把老人的电话号码给注销掉。谁知道一进营业厅就是一肚子的火气。
办理注销,一路艰辛
来到电信营业厅,那气氛紧张得像打仗。工作人员看着他手里的证件,立刻翘起了一根手指,提出了一个“刁难”的要求:要“家属关系证明”。这一下可把他吓得不轻,难道连去世的人都有长辈需要证明不成?
这位网友越说越无奈,他一再强调老人已经去世,还注销了户口,但那工作人员死活不松口,非要额外的证明,简直让人摸不着头脑。像这种时候,还得有人来证明你是谁,真的是无语了。
派出所证明,救命稻草!
就在网友准备“孤军奋战”的时候,派出所给出的户口注销证明简直就是他的救命稻草。上面清清楚楚写着老人于2020年2月去世,之后在同年4月注销了户口。哎呀,这证据一拿出来,他心里可算有点底了,想着这下是不是能搞定。然而,现实总是折磨人,电信公司的要求依然没有放弃。
等回应,电信公司你该咋办?
转眼到了第二天,网友又一次走进电信营业厅,心情也从之前的无奈变成了激动。经过几番折腾,终于引起了经理的注意。经理在了解情况后,决定为这位网友“特事特办”,看来这场折腾终于要告一段落了。
不过,惠安分公司的工作人员随后解释,他们要家属关系证明是因为系统无法直接识别用户信息,算是一种“保护机制”。这让我忍不住想问,面对已经去世的客户,真有必要这么麻烦吗?
注销需要哪些材料?
说到材料问题,网友提到要注销电话,其实只需要身份证、死亡证明、户口本或个人身份证。另外,根本不需要额外去开派出所的证明。换句话说,有些繁琐的手续完全可以免去,干嘛要让悲伤的家属更难受呢?
电信公司说会跟进
最后,中国电信泉州分公司表示,他们会对这件事进行核查,并跟进事情的进展。希望未来在用户办理业务时,能少点波折,多点便利。毕竟,谁都不想在悲伤的时候,被一些烦心事缠身,对不对?
这件事引发了不少网友的热议,大家对此有啥看法呢?你们是不是也经历过类似的“奇葩”事情?欢迎在评论区分享,让我们一起吐槽这神奇的社会吧!
总结一下,生活中总有一些意想不到的困难,让人哭笑不得。这也是提醒我们,遇到事情一定要耐心应对,搞清楚每一步的流程,才能让生活变得更顺心。未来的日子希望大家都能少些麻烦,多些顺利!