300位老人参团被骗后续!旅行社敷衍回应引争议,官方下场通报

情感共鸣的激发者 2024-12-21 15:57:22

又是“坑老年人”的旅游团!

近日,数百位老人为了体验一波“飞天”的感觉,于是交钱参加了双飞三亚的旅游团。

然而让他们做梦都想不到的是,被拉到机场后发现旅行社没买机票!

可谓是还没起飞,直接梦碎!

更让众人生气的则是旅行社的敷衍回应,还好有官方下场为老年人做主......

被丢在机场的300多位老人

12月19日,重庆记者收到了多位老人的求助电话。

电话中老人称自己在内的300多人被人给骗了,现在被滞留在机场没人管!

这消息对于记者来说,可不是闹着玩的,于是火速前往了事发地点。

在见到记者后,300多位可怜的老人算是找到了主心骨,纷纷前来诉苦,控告这连老人都坑的旅行社。

原来,这数百位老人都是受旅行社广告吸引,才聚集于此。

广告中显示,只需要1580元,便能进行双飞重庆-三亚,还能游玩五天四夜。

王大姐对记者道,“我们都是6、7十岁的老人,没坐过飞机,主要就是想坐飞机去耍一下,就这种想法!”

而旅行社给出的价格着实非常诱人,根据在网上查询,光单程的重庆-三亚就要700—1000多不止。

旅行社则表示会包双飞,还能游玩五天四夜,这就算不玩,光坐两趟飞机也是非常的值!

于是乎,为了满足飞天梦,来自重庆不同区县的300多位老人,甚至一大早上7点就赶到集合点聚集。

要知道这可是寒冷的大冬天,老人们都穿着厚厚的棉袄,为了坐趟飞机容易吗!

可被大巴拉到机场后,接下来发生的事直接让他们傻眼——旅行社居然没买机票,飞天梦直接破碎!

就这样,300多位带着行李的老人直接被晾在了机场,面对空荡荡的航班登机口,一时间都不知道该怎么办了。

估计是觉得把这么多人丢在机场不好看,于是大巴又将他们给拉到了附近的酒店去了。

到这时候,这群老人才发觉自己这是被旅行社给坑了啊,可让对方给个说法、退钱,结果惨遭无情拒绝!

王大姐对记者道:“事情就是这样,现在想耍也耍不到了,钱也不拿给我们!”

这还不是最让人心凉的,王大姐接着道:“已经有不少老人都已经被冻感冒了,都在流鼻涕、打喷嚏!”

可以说,大家满怀期待的“度假之旅”彻底泡汤,只能站在寒风中瑟瑟发抖,并且还被“空手套白狼”了一波。

若不是记者前来主持公道,甚至旅行社的负责人都不愿意出面解释!

但面对记者的质疑,负责人的回应更是让人瞠目结舌。

负责人黄先生对记者解释道,这不是自己的原因,原因出在三亚那边的地接社!

具体来说就是这些老人将钱转给旅行社,而旅行社又将团款打给了第三方——本应负责安排机票的地接社。

问题也就在这里,这家地接社显然并没有履行责任,导致了整个行程的中断。

之所以让那边的地接社购买机票,则是对方的购票价格更低!

而负责人目前也很生气,正在和那边的地接社交谈是怎么一回事!

对于负责人的解释,有不少老人认为自己这是上了“低价团”的当了。

对此,负责人则一再强调,这不是“低价团”,而是“正常的旅游服务”。

他解释道:“低价团价格在五六百块钱,咱们这个是正规的1580元的团。”

可细想一下,1580元的价格能包双飞三亚的五天四夜?

尤其是在年关这个旅游旺季,能做到这个价格的旅行团真的是正规的吗!

更何况,如果旅行社真的是正规的,他们为何不自己购买机票,确保游客的行程不受影响?

对此,有网友分析道:“这个价格在淡季也许可以,但现在不可能做到这么便宜。”

另一位网友表示:“这其实就是购物团,因为人太多了导致机票涨价了,所以出不来票,这是要赔偿的!”

有网友指出,类似的低价团并不少见,尤其是对于老年游客来说,这类看似划算的旅行团,往往是个巨大陷阱。

而目前对于这群老人最重要的则是,自己掏的一千多能否要回来!

而在记者面前,负责人也是一改之前的常态,表示道:肯定会退钱的,并且酒店吃饭都会给老人们安排的妥妥当当!

就是不知道这旅行社能否真正做到不能,别让老人们又被摆一道!

由于这件事涉及的老年人众多,官方也是直接下场进行了调查,而结果出乎所有人预料......

官方下场

原来,这家旅行社与海南的“地接社”之间,都存在着极大的问题。

一般来说,旅行社和这群老人之间,走正规的程序那都是要签合同才行的,但双方并没有。

通过调查显示,这位负责人是和“地接社”的“韩某”进行的联系买机票。

但你猜怎么着,这韩某根本就不是地接社的工作人员,甚至连是三亚人都不是。

并且韩某表示自己是在湖南干的旅游,连发生的这件事根本就不知道!

到了这一步,也不知道是负责人在撒谎还是这韩某在撒谎。

不过官方表示,对于这件事很重视,将对这次旅游行业中的乱象进行严厉打击,并希望通过依法查处,震慑类似不法行为!

相信官方会给这群老人一个满意的交代!

以后大家在面对价格过低的旅游团,尤其是老年团体,一定要擦亮眼睛。

虽然表面上看似“超值”,但背后的猫腻往往非常多,让你直接“掉进坑里”。

要知道旅行的意义不仅仅是走得远,更是要走得安心!

那么,对于此事,你有什么看法?欢迎评论区留言......

参考信息源:

[1].官方媒体观察者网2024-12-21《重庆300多位老人到机场才知没买机票?海南旅文厅:已报案》

[2].官方媒体南方新闻网2024-12-21《300多位老人跟团游到机场被告知没买机票?海南省旅文厅通报》

1 阅读:544
评论列表
  • 2024-12-21 19:43

    “这家”旅行社是哪家旅行社,你想让大家相信此事,不妨写明白,这可不带藏猫猫的

    晚不睡早不起 回复:
    你想看明白自媒体写的垃圾,还不如去看电视台的节目。
  • 2024-12-21 21:50

    海南旅游?哥笑了。去海南不是考验你的钱包,他是考验你的耐心,耐心,加耐心。。。玩个屁

  • 2024-12-21 22:24

    见到便宜就玩命抢[得瑟][得瑟]这种老人多了去了[得瑟]