“销量涨了,利润降了”,正在困扰一批跨境卖家。
以近期的焦点黑五大促为例,创纪录的卖家销量与走低的利润数据形成了反差。AMZ123调查数据显示,2024年黑五期间,受调的1219名卖家中,超50%销量较平日实现了翻倍增长,但同时有超八成卖家利润不及预期。
而从跨境卖家们的深入复盘来看,物流成本高企是2024年大促利润问题的“元凶”之一。调查显示,有近五成卖家表示,2024年物流仓储费的成本支出上涨最为明显。
究其原因,一方面是大促期间激增的货量刺激了空海运运价的上涨,另一方面则是受地缘政治冲突、罢工带来的产能损失等因素影响,货运行业整体呈涨价趋势。据了解,近期船公司宣布了2025年1月运价调整计划,马士基、HMM等船公司均再度上调了部分航线的费率。
2025年,面对货运行业涨价的大趋势,以及特朗普上任或将生效的关税政策,有不少跨境卖家们都在担忧物流成本将再度上涨,缩减利润空间。
在此境况下,亚马逊此前官宣的不上涨FBA费用,并推出一系列优惠政策的举措,因在一定程度上缓解了卖家的成本压力,再度成为了业内焦点话题。
AMZ123获悉,根据亚马逊此前发布的通知,2025年亚马逊不会提高美国站销售佣金和亚马逊物流费用,也不会引入新的费用类型。同时,亚马逊还将降低部分费用并提供额外的优惠。
其中,最值得注意的便是大号大件商品的入库配置服务费的减少:2025年 1月 15 日起,大号大件商品在单点入仓的情况下,每件平均降低 $0.58。这一变化对销售大件商品的跨境卖家而言,无疑是一大利好。
据了解,往年,亚马逊FBA费用都会有所调整,由此引发的成本上涨问题,引起了卖家的一些异议。而今年,亚马逊宣布的2025年美国站销售佣金和物流费用通知,不仅有望缓解卖家们的成本压力,并且还提供了更大的可操作空间优化库存、营销策略以及选品开发。
因此,不少卖家在对此诧异之余,也不由地开始琢磨亚马逊的动机。据AMZ123观察,亚马逊逆行降费的背后,主要是基于卖家、消费者、市场竞争三方面的考量:
其一是留住并吸引卖家加入:近年来卖家们普遍面临盈利压力,甚至还有部分中小型卖家打起了“退堂鼓”,因此亚马逊有意通过“降费”留住老卖家,并吸引更多的新卖家加入。
其二是提升消费者体验:平台费用稳定甚至有所降低,第三方卖家会更愿意保持竞争力定价,从而间接惠及终端消费者。
其三则是应对市场竞争:面对其他电商平台的快速崛起,亚马逊需要维持平台的吸引力和竞争力。
尽管仍有少部分卖家对亚马逊此番降价不买账,但更多的卖家则认为:在如今货运行业涨价的大趋势下,亚马逊此举在一定程度上减少了卖家的运营负担和成本,并且指出亚马逊是“加服务不加价”,在不涨FBA费用的同时加码投资了物流网络升级。
AMZ123了解到,12月10日,在2024年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊宣布,2025年亚马逊供应链智能托管服务(Amazon Managed Service)将重磅上线。
根据亚马逊的消息,这是一项端到端的跨境供应链托管服务,卖家只需提供产品详情及提货地点,由亚马逊负责完成商品提货、库存整合、跨境运输、仓储,分仓和入仓、战略补货、最后一公里配送等工作,并持续对顾客需求、库存水平和成本数据进行分析,优化整体的流程和效率。
换句话说就是,该服务整合了亚马逊跨境物流的头程,到清关,到目标国家库存的解决方案,将大幅简化卖家供应链管理的操作流程,从而有更多时间将精力放在业务增长和产品、品牌创新上。
FBA费用不增反降,加服务不加价……亚马逊近期针对2025年的一系列政策调整,令业内不少卖家重新燃起了在亚马逊上做大做强的希望。
AMZ123获悉,2024年,亚马逊全球卖家群体仍在持续壮大。最新数据预测显示,亚马逊每天新增约3700名卖家,预计到年底,亚马逊将拥有970万卖家。
其中,中国卖家在亚马逊上占据着重要地位,全球占比达40%。而亚马逊最新公布的数据也显示,过去一年里,中国卖家通过亚马逊全球站点所售出的商品数量,同比增长超过了20%。
由此可见,尽管近年来业内对于亚马逊的部分调整政策颇有微词,但基于庞大的用户基础、广泛的市场覆盖以及完善的跨境电商服务系统,亚马逊依然是新卖家出海拓增量的绝佳选择。
不过,在流量、利润成谜,物流成本节节攀升的大环境下,亚马逊卖家对于平台物流服务模式的选择更应谨慎。有资深卖家基于以下两方面判断:2025年,卖家入驻亚马逊后选择FBA仍是大趋势。
一方面,FBA是由亚马逊负责仓储、配送和售后,得益于强大的物流网络和完善的售后体系,亚马逊的配送服务优势仍是其他电商平台所难以匹敌的;另一方面,从亚马逊的政策调整及站内卖家们的反馈来看,FBA更有望助力卖家们流量、销量的提升。
▲图片来源于亚马逊全球开店
部分卖家表示,使用FBA的亚马逊卖家产品带有Prime标记,往往能获得更高的曝光量,以及更高的消费者满意度,从而使得销量、转化率均有所增长。数据显示,FBA可以帮助卖家触达全球超过两亿的Prime会员,使用FBA的卖家平均能获得 20%-25% 的销售额提升。
同时,2024年上半年,亚马逊还刷新了Prime配送速度,全球超过50亿件的商品实现当日达和次日达同比增长30%以上,而这一升级也令FBA卖家的销售转化率平均提高了20%。
此外,在2024年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊也围绕创新助力、机遇拓展、本地赋能三大战略重点,发布了30余项新举措。其中,核心之一便是加强物流体系建设以及供应链履约服务升级,如上文所提到的亚马逊供应链智能托管服务。
而从给新卖家的扶持政策来看,亚马逊FBA也格外亮眼。据了解,如今新卖家入驻亚马逊选择FBA,将享有不限FBA库容、免收低量库存费、免收仓储利用率附加费、超五万美元现金返还、以及“0成本试用FBA测品”五重福利。
2024年,为了靠高性价比优势抢占流量及订单,跨境卖家们几乎都付出了一定的成本代价,因而也面临着更为严苛的盈利挑战。同时,根据AMZ123的调查,有超三成卖家认为市场竞争加剧、运营成本上涨仍将是2025年跨境电商面临的最大挑战之一。
在此境况下,亚马逊FBA的降价通知、优惠政策还有物流服务更多的投入和升级,对于卖家而言,无疑具备着极大的吸引力。
可以预见的是,2025年,亚马逊或将再度涌入一大批中国卖家,而这批卖家中的大多数都将选择FBA,向自己的跨境电商增长目标迈出第一步。