成都27岁的女子小雅，与母亲相依为命，是曾出国留学的高材生，风华正茂的年纪却被陌生女性歹徒持刀入室杀害。更离奇的是，因为保安的到来，小雅才开门与歹徒沟通，然而歹徒行凶时保安却被吓傻了，一动不动。事后，邻居们也都发声怒斥物业长期不作为。

据小雅母亲王女士讲述，事发前门口楼道里有个陌生女子站在邻居门前，一直在吐痰。由于王女士和邻居并不熟，误以为女子是邻居。王女士出门倒垃圾时，热心地和女子搭讪，美女，美女，你是忘带钥匙了吗，但是女子一直背对着王女士，并没有回应。

王女士感觉女子行为异常，特意告知了家里的女儿小雅，让小雅不要轻易开门。同时，王女士联系了物业，说明了情况。物业安排了一名65岁的保安前去处理。

等王女士下楼后，女子开始敲王女士家的门，往门口吐痰。从王女士和女儿的聊天记录看到，有洁癖的女儿感觉女子的行为很烦，弄的脏兮兮的。女儿发过来的最后一条消息，是其通过猫眼拍摄的女子的视频。这也说明，发完这条消息之前，女儿都是没有开门的。

随后王女士联系不上女儿了，过了一会物业打来电话让王女士赶紧回家，等王女士赶到家中只看到了女儿倒在了血泊中。

事后，王女士从警方处得知，行凶的女子身高只有1米5多，比小雅矮了十公分，是同小区28栋的业主。不过9栋的王女士母女俩并不认识该女子。保安到了之后，询问女子在这里做什么，女子反问道，我在这犯法了吗？

这时候小雅打开了门，与女子发生了争吵。争执中，女子突然从包里掏出一把水果刀冲进室内，将小雅捅伤，赤手空拳的小雅奋力反抗也让女子受了伤，随后女子逃回了28栋家中。不幸的是，小雅被捅到了颈动脉，最终倒在了血泊之中。期间，保安一直在袖手旁观，被吓傻了。

据保安口供，当时双方争吵撕扯的时候，由于都是女性，自己不知道怎么拉架，等到女子突然掏出水果刀的时候，自己被吓得一动不动了。等小雅倒下后，保安才缓过神来报了警。

事发后，王女士在小区群痛诉物业不作为，得到了邻居们的支持。据邻居们反映，小区治安并不好，时有发生陌生人敲门的情况，而物业雇的保安都是些老头，有时候看到保安工作时在睡觉，极不负责。

王女士第一时间通知物业有女子行为异常的做法，其实是没有问题的。很多网友谴责王女士应该选择报警，这种想法并不现实，事发前女子只是在过道里吐痰敲门，并没有其他过激行为。

就像女子说的，我在这犯法吗。如果报警的话，恐怕也不会受理，最后还是要联系物业处理。

通知物业没有问题，但是母女俩却犯了过于信赖保安的致命错误。从母女俩的聊天记录中，可以看出，王女士多次提到保安，说明她对保安非常信任。而女儿也是在保安到了之后，才开门和女子沟通。

事后，王女士也是非常后悔，早知道就不联系物业了，如果保安不来，女儿就不会开门也就不会出事，正是出于对保安的过度信任，让女儿丢掉了性命。

个人认为是该谴责的。就算是陌生人也不至于这么冷漠，更何况是有责任在身的保安。不要求你拿命相搏，至少也应该立即用对讲机呼叫支援，或者第一时间报警吧。业主对你充满信任，你却眼睁睁看着业主倒下。

更何况，这次事件中凶手是女性，身材不高，连一个赤手空拳的女性业主都能和凶手有来有回，如果保安伸以援手，很可能当场就制服凶手了。