随着全球化的不断深化和互联网技术的飞速发展,跨境电商已日渐成为连接世界各国、各大地区以及众多市场的重要纽带。在这个日益规范化和国际化的新兴行业中,各大电商平台对于商品信息的透明度要求正逐步提升。这不仅能帮助消费者更全面地了解他们所购买的产品,还能有效地预防由于信息不对等而引发的争议和问题。
最近,全球电子商务巨头亚马逊发布了一项重要通告,要求其欧洲站点和英国站点的卖家必须在2024年12月31日之前提供商品的原产国/原产地(COO)信息。
这一行动的目标是提升商品信息的透明度,确保消费者能够准确地识别所购商品的产地来源。
如果卖家未能按时提交这些信息,他们的商品将被视为不符合规定,进而被禁止进行跨境销售,甚至无法创建新的商品。
如果一个卖家的产品完全在一个特定的国家或地区制造,那么这个地区通常就是该产品的原产国/原产地。
如果一个产品的制造过程涉及多个国家或地区,那么它的原产国/原产地通常是商品发生“实质性转变”的地点。
如果不能确定自己产品的COO信息,亚马逊建议卖家直接向供应商询问以获取准确信息。
按照欧盟-英国的海关贸易法规,对于通过亚马逊物流(FBA)尾程物流计划进行配送的商品,亚马逊需要收集其COO信息。实际上,自2021年8月22日起,亚马逊欧洲站点已经要求所有卖家为产品Listing提供COO信息,目的是确保通过FBA出口的订单能够顺利通过英国和欧盟的边境。
即使这项政策已经实施了几年,亚马逊还是再次强调了这一点,敦促卖家必须更新和补充这一信息,这凸显了亚马逊对平台合规建设进程的重视。因此,想要继续在亚马逊上销售产品的卖家们必须格外注意,在规定的时间内完成COO信息的更新工作,避免由于信息缺失而面临的销售阻碍。
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在积极推进合规建设的同时,随着全球贸易的持续繁荣和跨境电商的快速发展,合规建设已经成为各大跨境电商平台不可忽视的一个重要议题。作为全球领先的电商巨头,亚马逊自然而然地积极响应这一号召,持续推进合规建设。
在要求卖家及时提供COO信息的同时,亚马逊还提到了一些卖家在英国亚马逊运营中心(FBA)服务中创建新的英国货件的权限已被暂停,原因是这些卖家未能满足英国的FHDDS(仓储服务运营商尽职调查方案)的合规要求。具体而言,如果卖家未能在货物到达英国亚马逊运营中心后的60天内提交IEN或选择原因代码,从2024年6月30日开始,他们将受到限制,无法创建新的英国货件。
此外,亚马逊近期还加强了对CPC证书真实性的审查力度,一旦发现有卖家伪造证书,相关店铺可能会面临销售权限被撤销的处罚。对于那些严重违规的行为,亚马逊更是不惜使用法律手段来维护交易平台的秩序。
据了解,亚马逊与美国商业促进局联手对ReviewServiceUSA.com公司提起了诉讼,指控其提供虚假的好评服务以谋取不正当利益。值得一提的是,亚马逊自2015年以来一直积极打击平台上的虚假评论,同时大力发展智能技术以增强监管能力,截至2023年已成功屏蔽超过2.5亿条疑似虚假评论。
跨境电商行业的合规建设是一个长期且复杂的过程,这需要平台、政府、企业等多方面共同努力。随着全球贸易环境的不断变化和法规要求的日益严格,卖家们必须紧跟跨境电商合规建设的步伐,面对新的挑战和机遇。只有这样,才能确保自己在激烈的市场竞争中保持竞争力。
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