深化信访源头治理 真情化解事结心结

全力维护省会城市和谐稳定

吴贤德到市信访局接待群众来访

福州新闻网11月13日讯 （福州日报记者 曾庆贤）13日，市长吴贤德带领市直有关单位和相关区政府负责同志到市信访局接待群众来访，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入做好新时代信访工作，扎实推动信访问题源头治理，真情化解群众事结心结，全力维护省会城市和谐稳定。

接访中，吴贤德认真倾听来访群众关于征迁安置、劳动能力鉴定等方面诉求，详细了解问题来龙去脉，分析原因症结，研究解决方案，要求属地和相关部门设身处地为群众着想，采取有力措施，明确办理时限，推动信访事项妥善处置。

吴贤德强调，群众之事无小事。各级各有关部门要站稳人民立场，厚植为民情怀，始终把群众利益摆在首位，大力践行“四下基层”优良传统，深入群众、深入基层，认真倾听群众诉求，将心比心、换位思考，用心用情为群众解难题办实事。要突出问题导向，及时梳理信访内容，善于发现共性问题，强化协同办理、闭环管理、跟踪问效，提高信访工作质效。要做好源头防控，聚焦重点领域、重点群体、重点问题，加强社会面风险源头动态监测预警，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。要树立正确政绩观，将有限的财政资金更多地投向民生领域，加快补齐民生短板，让有福之州更好造福于民。

副市长郑鸿参加活动。