2月21日,蓝鲸财经记者获悉,爱茉莉太平洋HERA赫妍已陆续关闭中国线下专柜,并计划在本月底关闭线上微信商城。
随后,HERA赫妍官方客服向蓝鲸财经记者证实了这一消息,据其介绍,目前品牌线下已全面撤柜,而官方微信商城也预计将在2月28日关闭运营,这期间,用户可以前往HERA赫妍天猫官方旗舰店购买产品。
除此之外,记者了解到,HERA赫妍京东自营官方旗舰店和唯品会自营店也已在2021年12月31日关闭。
据悉,本次是继悦诗风吟、伊蒂之屋大规模关店外,爱茉莉旗下又一品牌在华渠道收缩。而关于渠道收缩后是否涉及人员和组织架构调整?以及集团在华品牌是否有其他新的规划?记者曾联系爱茉莉集团方面进行采访,不过截至发稿,暂未收到回复。
官方资料显示,1995年1月,HERA赫妍面市,彼时,该品牌以“魅惑美丽的女人”这一口号为指引,结合优质产品以及强大人际网络营销,跃升为韩国国内最优秀的声望品牌。同年,HERA赫妍推出护肤系列,重点关注25岁以后皮肤失去理想节奏的现象。
接下来几年,经过一系列的调整重塑,HERA赫妍得到进一步发展。1999年9月,在NOVACTION JAPAN & KOREA实施的“品牌力指数调查”中,赫妍超越Chanel,被评选为韩国消费者最喜爱的品牌。
而后,在原爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦(Charles Kao)的主导下,2016年7月1日,爱茉莉太平洋旗下知名品牌Hera(中国内地称“赫妍”)在北京开出国内首家专柜,宣布正式进入中国市场。此后,一个由八大品牌组成,覆盖了高、中、低档,不同渠道的品牌“金字塔”浮出水面,加之借助“韩流”魅力,爱茉莉太平洋在中国各细分市场的竞争力开始得到加强。
直至2021年第三季度,公司海外完成营收3841亿韩元,占该季度总营收的34.63%,其中,亚洲地区在海外营收占比高达91.74%,而中国市场则贡献了其中超70%的销售额,对于爱茉莉太平洋的重要性不可言喻。高祥钦也在接受采访时对外坦言,中国是爱茉莉太平洋最大、成长最快的海外市场。
而对于如此重要的市场,爱茉莉为何频频进行渠道收缩?或许从集团最新财报可以看出端倪。
不久前,爱茉莉公布了2021财年关键财务数据:全年销售额和利润均有不同程度增长。不过,值得注意的是,在第四季度,集团净亏损731亿韩元,谈及原因,爱茉莉表示,主要受亚太地区实体门店网络的翻新和宣传营销成本的增加所影响。
业内人士指出,疫情导致的线下消费场景缺失,会将消费者一定比例的消费需求向线上传导,线上渠道也正成为品牌的重点布局方向。不过对于爱茉莉来说,受到限韩令影响,韩流在国内的热度早已降低,而随着国内消费升级,新兴消费者购物观念和购买习惯发生变化,加之国货崛起和欧美大牌的“内卷”布局,竞争环境越发严峻,渠道收缩虽可解燃眉之急,但要在国内市场长期发展还需尽快找准战略调整方向。
据悉,今年1月25日,爱茉莉太平洋曾发布公告称,高祥钦(Charles Kao)将于2月1日卸任爱茉莉太平洋中国总裁,原爱茉莉太平洋中国副总裁黄永慜(Mike Hwang)将接任总裁一职。
而“换帅”过后,爱茉莉在能否在黄永慜的带领下,打赢中国美妆市场的“突围之战”?蓝鲸财经记者将持续关注。