这次我在公司的办公楼里多次见到一位售后总监，这在以前都是少见的人物。此人工作能力很强，总是在国内飞来飞去，凡是难处理的售后工作，有他出

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去基本都能解决。我曾经多次去客户那里解决技术问题，他总是带着我跑。什么新乡啦、南宁啦、惠州啦，等等，我的生活都是他料理，他本人是地道的广州人，所以他安排的广东饭菜最对我的口味。

两个月前我来过这里，就看见他在楼道里“闲逛”，有时候在喷泉水池旁坐着抽烟，这次又是那般清闲。我走过去打招呼，单刀直入地说：“公司生意萧条，你的售后工作也清闲了不少哇！”

他苦笑着说：“没有客户来电话得啦~！”我们随便说了几句就告辞了。是啊，下游客户没工作，哪来的售后服务！如今传导至上游的设备制造公司，谁的日子都不好过啊。虽然还有很多小商品企业红红火火，但都不代表整个的国力啊！

春江水暖鸭先知，我作为一个大型制造企业的技术顾问，看到这一切，并没有感到江水即将转暖的春意。

2024年10月25 写于常州