电商中间商生态毁灭值得买重申AI战略

海凡资本 2024-11-11 18:10:42

海闻社讯 有些行业的出现几乎就预示了消亡的结局。

电商代运营行业,作为电商服务行业最后的中间商,一开始就是为了消灭实体商业的中间商而生的,这一枪,终于还是开给了自己。

当年,在直播带货方兴未艾的时候,为了降低消费者的筛选产品难度,诞生了一家公司,叫:

“什么值得买”。

但这么一家为电商而生的公司,如今已经没有一点心思在电商上了。

10月27日,值得买科技正式发布2024年第三季度报告。报告显示,值得买科技2024年1-9月营收为10.12亿元,较上年同期增长5.54%;净利润为380万元,同比降低72.94%。

图源:公司公告

公司在报告中已经不在提及其电商业务的发展,而是表示要坚持“全面AI战略”。只有尽可能加大科技与出海的投入,才能给公司的未来积蓄力量。

一开始你们可不是这么说的啊,那些年,电商服务商可都是自称电商行业的“卖水人”的。

他们大体上做的是个什么活儿呢?

简单来说,就是顺着商家与消费者的中间需求,来解决问题。

早期的商家不太熟练怎么开网店,他们就帮忙运营。

消费者面对那么多的商品不知道怎么抉择,他们就帮忙导购。

不止是值得买,二级市场上,返利科技、青木科技、若羽臣、壹网壹创等一系列公司,都是受益于电商时代的红利做大做强成功上市的。

值得买的创始人隋国栋,一开始就是个数码博主。

2010年左右,他利用业余时间在自己的网站上更新不同电子产品哪里买得到、哪里便宜,有什么猎奇的有趣小物品在网上正在售卖,结果一不小心,就做大了。

一开始,公司赚的,主要就是几大电商平台的钱。值得买提供了一个显示优惠信息的平台,为京东淘宝等电商巨头的商品链接引流,卖一件商品,值得买就能拿到平台的佣金。

2019年,公司在深交所上市,根据当时的招股书,2016 -2018 年度,值得买从阿里巴巴、京东和亚马逊三家三家大客户业务中获取收入占相应业务全部体量的77.38%、81.56%和85.35%。

当时,公司的营收规模已经达到了6.62亿元,净利润也达到了1.19亿元,平台月平均活跃用户数为2951.28万。

直到,内容电商与直播带货时代的到来。

新的时代实际上加速了电商行业的发展,虽然电商行业的蓝海红利依然消失殆尽,但行业整体上还是保持强劲扩张的。只不过增长是头部集中的,扩张是局部发力的。

今年前三季度,全国网上零售额10.9万亿元,增长8.6%;其中实物商品网上零售额9.1万亿元,增长7.9%。

除了电商中间商消失了,一切都还好。

另一边是导购服务中间商做得,平台也做得。

不管是淘宝的“逛逛”还是京东的京东号,平台自己就做了内容生态,那更没有中间商什么事了。

值得买年报披露数据显示,2023年其直接类客户由上一年940家降至782家,减少了约150家左右。

抖音、快手、小红书等新兴互联网平台,则成了降维打击的最后一根稻草。

2023 年,抖音电商GMV接近 2.2 万亿元,快手电商总GMV超过1.18万亿元。小红书的“种草”模式,则从概念上替代了所谓导购服务。据《2024小红书搜索推广白皮书》数据显示,小红书社区月活用户达2.6亿,拥有超8,000万主动分享的用户,90%的内容来自于UGC。这些碾压式的成绩,都是传统导购平台无法达成的。

同时,优惠补贴形式的门槛与规则复杂,也使得值得买这样的第三方陷入“收钱了”“配合虚假宣传”等质疑。黑猫投诉上,本月涉及值得买平台的两条投诉,都直指平台补贴活动虚假宣传。

这也使公司在今年最终下定决心转型。

2024年5月,值得买科技正式发布“全面AI战略”。

公司自主研发的AI购物助手“小值”,先后与Kimi、智谱清言、讯飞星火、海螺AI、腾讯元宝等大模型伙伴合作同样是在9月,还在更多领域与华为和腾讯云加深了发展。

公司表示,要做“基于用户个性化兴趣,应用AI技术对全网消费内容进行搜集、分析、提炼、推荐的消费内容平台”。强调趣味性,强调AI化。

目前,什么值得买平台上,AI生成的内容占比已经接近四成。

不管是品牌对电商时代的重视导向了自运营的结果,还是平台方家大业大开拓更多中间业务,电商服务商的淘汰几乎是必然。对于值得买这样的公司来说,只有把刀挥向自己,足够坚定地深化转型,未来的电商发展才能有属于他们的一席之地。对此,你怎么看?

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