大家好，我是最近有些焦虑，所以又断更了一段时间的菜鸡公关。

一个月前，菜鸡公关社群里有过一次非常热烈的讨论，许多公关小伙伴表示，自家企业没有完整的媒体名单，同事之间记者信息也并没有互通有无。

更有甚者，有小伙伴在面试阶段就被要求提供自己手上的媒体名单，美其名曰，了解候选人与岗位需求的匹配度。这些事情让菜鸡公关挺震惊的，所以，今天想和大家聊一聊“企业媒体资源表”这个话题。

一、企业媒体资源表是什么？

简单来说，每个公关人手上都会有一些记者联络方式。在甲方公关部的共享文件夹里，设置一张共享表格，大家把自己的媒体名单填上去，从而生成一张所谓的企业媒体资源表。

由媒介小伙伴负责管理，定期提醒大家更新。当需要对外沟通或传播时，媒介小伙伴可以很容易通过这张表格，设计媒体传播方案。

一般的企业媒体资源表，标签通常有：

基础信息：【记者姓名】【所在媒体】【base地点】【职位】【负责线口】【甲方对接人】记者信息：【性别】【联络方式】【生日】【喜好】【毕业院校】【婚育情况】……维护情况：【熟识度】【维护频次】【与竞品关系】……

以上会根据每家企业公关的具体想法，有不同设计。

二、菜鸡公关推荐的企业媒体资源表？

如果一家企业公关部，能够拿出一张满足基本要素的媒体资源表，那其实已经很不错了。毕竟，不是每个人都愿意分享的，如果遇上一位只会索取、不愿付出的领导，那就会容易遇到开头所说的“查无此表”的情况。

但菜鸡公关觉得这张表有可以改进的地方。比如，当媒体资源表运行一段时间后，我们总会产生很多问题：

某位记者，我们跟Ta的关系究竟如何？我可能需要专门去问下负责对接该记者的小伙伴，而不是通过表格就能产生逻辑认知。

某位记者，我们和Ta有过多少次的合作，发过哪些稿件，链接在哪里？我可能需要打开另外的发稿记录表查询，可能不止一张，因为不止一个项目。

某家媒体，出稿流程是什么样的，记者可以自主选题、发稿，还是编辑主导？我可能需要问同事，甚至同事也不一定清楚。

基于以上问题，菜鸡公关觉得，媒体资源表可以做进一步处理，把记者当成客户去维护，把每一次的沟通维护信息存档。

下面分享两种方式，excel版和工具版：

先说excel版：

首先，我们以记者A为例，在表格中新建一行，作为记者A的信息记录，填上前面提到的标签信息（均为一次性信息）；

然后，新添加一个标签【维护进度】，以时间线形式记录，比如：

20220103 对方主动添加好友，比较好沟通，经常主动推些活动过

20220403 深圳出差时线下拜访

20220604 帮忙发了XX稿，合作很棒20220704

对方对XX比较感兴趣，计划下周一来拜访我们

这样做的好处是，任何一位对该记者不了解的公关同事，通过浏览这些时间线记录，能够清楚地感知我们与该记者的关系，减少沟通成本，方便推进工作。

可能会有小伙伴觉得，这样子做的话，表里单个单元格的信息量会非常多，导致表格看上去不美观，但其实可以通过“多维表格”来解决这个问题。

多维表格和普通的excel表格界面近似，它的优势在于，可以进行视图自动切换，并且设置筛选规则，能够一键切换日历、看板、甘特图等多种表格视图完成设计重造。

目前，市面上很多软件都可以使用多维表格，比如飞书、notion、wolai、flowus等，其中，notion（菜鸡公关一直在用）是赛道领先者，它只有两个缺点，不能本地化和网络问题。

如果是单纯想要维护媒体资源表的话，菜鸡公关非常推荐飞书的多维表格，很适合团队协作；但如果想要做个人项目管理，菜鸡公关非常推荐notion。

这里先放一张用多维表格制作的媒体资源维护表，注意，以下展示的所有图片的表格，都属于同一张表，即不会增加不必要的工作量。

这张媒体资源表看上去平平无奇，只有【姓名】、【所属媒体】、【职位】三个标签（其实可以设置更多，但这里只是作为示例，简单参考就行。

这张表，通过筛选的方式，显示了和记者a的几次沟通情况。

这张表，通过切换日历视图，显示了我们的媒体沟通日程安排。

上面的三张表，实际上都是同一张表的信息，换句话说，你只需要维护一张表的数据即可，通过筛选和视图切换，会自动生成。

以上举例只是多维表格功能的很小一部分，如果感兴趣，菜鸡公关非常推荐大家去体验，其中，notion也非常适合作为个人项目管理的工具，某站上也有很多大神分享使用心得和模板。甚至我们可以把周月报和媒体资源表打通，建立双向链接，形成系统化的工作流程，来建立和维护好我们的媒体关系。很多年前，我的某位领导曾经想要专门开发一个用于媒体关系管理的软件，其实用多维表格或者是database就可以解决绝大部分问题了。

作者/菜鸡公关（全网同名）

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