胖东来：三毛钱利润背后的商业传奇

近日，胖东来的一件鹅绒羽绒服利润仅 3 毛的现象引发了广泛关注。网友们发现，胖东来每件羽绒服都标有进货价，这种透明的做法在零售业中实属罕见。

11 月 27 日，海报新闻记者来到河南许昌胖东来羽绒服专区进行探访。在这里，每件羽绒服都清楚地标注着进货价和售价，其中一件鹅绒羽绒服的进货价为 498.7 元，售价 499 元。胖东来工作人员表示，黄色标签的商品属于促销让利商品，并且胖东来在服装方面一直以来让利都比较大。

胖东来客服也对此作出回应，称胖东来鞋服区标注进货价已有两三年时间了。而特价商品属于促销让利商品，大多数商品还是会维持正常的利润率。

在当前假羽绒服市场泛滥被曝光的背景下，胖东来自营羽绒服却呈现出热销的态势。有许昌当地市民称去胖东来买羽绒服，结果发现都已断货。

胖东来羽绒服利润仅 3 毛的现象引发了人们对于其利润低的原因的关注。

首先，特价商品属于促销让利商品，胖东来鞋服区标注进货价已有两三年。这种做法不仅体现了胖东来在商业经营中的真诚与透明，也让消费者对其商品的价格和质量有了更清晰的认识。通过标注进货价，消费者可以直观地看到商品的成本，从而更加信任胖东来的定价策略。同时，促销让利商品的存在也为消费者提供了更多的实惠，吸引了更多的顾客前来购买。

其次，服饰商品季节性强，断码、过季商品需降价销售。由于服饰商品的季节性特点，胖东来需要对断码和过季商品进行及时处理，以避免库存积压。降价销售是一种常见的处理方式，虽然会降低商品的毛利率，但可以有效地清理库存，回笼资金。此外，降价销售也可以满足部分消费者对于低价商品的需求，提高商品的销售量。

胖东来公开羽绒服的进货价，这种透明化的做法极大地增强了消费者对品牌的信任感。在信息高度透明的时代，消费者越来越注重商家的诚信度。当他们看到胖东来如此坦诚地公布进货价，会觉得这家企业是真心为消费者考虑，不玩价格套路。这种信任一旦建立，消费者在购买其他商品时也会更倾向于选择胖东来，从而形成长期的消费关系。

胖东来的低利润策略对传统零售业产生了冲击。其他零售商可能会面临更大的压力，不得不重新考虑自己的定价策略和服务质量，以保持竞争力。在服饰行业，商品的季节性特点使得商家需要灵活应对市场需求变化。胖东来通过低价销售断码和过季商品，既减轻了库存压力，又满足了部分消费者的实际需求。这种做法可能会引发行业内的价格竞争，促使其他零售商压缩不必要的成本，提高效率，以保持合理的利润空间。

胖东来以几乎零利润售卖羽绒服的行为，进一步巩固了其 “百姓超市” 的良好形象，加深了与消费者之间的情感联系。这种薄利经营模式，看似舍弃了高额利润空间，实则收获了顾客满满的忠诚度与口碑。消费者们口口相传，“买羽绒服去胖东来，不坑人，价实在” 成了周边居民心照不宣的默契。越来越多的人宁愿多跑几步路，也要到胖东来选购，客流量的持续攀升，让整体销售额不降反升。同时，胖东来的做法也为整个零售行业树立了一个新的标杆，证明了在逐利的商业赛道上，坚守诚信、以顾客为本，把实惠实实在在地给到消费者，才能行稳致远，收获长远的成功。