前几天去景区的时候,发现附近停了几辆出租车,应该是在那里等待客户。有些外地人过去他们就会招揽生意,但人家却表示,自己已经打了网约车。
这就来了问题,出租车已经等在那里,游客上车就可以了,可为什么一定要等待网约车呢?
第一个就是实惠最重要。大部分去景区的人都是外地游客,对当地人生地不熟,非常害怕被当地出租车给宰客。尤其是一些不法出租车司机,听到乘客是外地人,那一定会将小刀子磨得锃亮。
常见的宰客行为包括,明明你是支付了专车的钱,可是出租车却仍然会在路上捡人,结果导致浪费了乘客大量时间。
还有些出租车司机居然不打表,而是直接和乘客商量一口价,但这样的一口价,绝大多数情况下都比打表跑出来的要多的多。
更搞笑的是,前一阵子有报道说一名出租车司机居然将计价器挡住,然后用广播频率来当价格忽悠乘客,目前出租公司已经回应,这件事情是真的,并暂停了司机营业。
可是网约车司机就没有这种情况。价格和路程都是透明的,而且直接就是一口价,自然就会得到很多人的优先选择。
第二个就是态度问题。个别出租车司机确实存在态度恶劣的问题,尤其是对外地游客,反正也没打算招揽回头客,自然就不可能做好文明服务。能宰一刀就一刀,自然会引发乘客的反感。
前一阵子央视还有报道,南方一旅游城市存在着大量出租车收回扣的问题,而且回扣比例居然高达一半。出租车司机还表示,我认为我们收这些回扣是应当的,我们在车上磨破了嘴皮子给乘客介绍景点,难道我们不应该收点费用吗?
这就是典型的把不正常的事情当成正常的事情来干。如果一个城市的出租车行业都是这样,旅游业也是这样的风气。那这个城市的旅游行业也确实该好好整顿一下。
第三是车辆的卫生状况。绝大多数人乘坐的出租车确实没有网约车那样干净,这些出租车司机平时很少将车用来私用,车辆仅仅是他们赚钱的一个工具罢了。所以就算是打扫也仅仅是进行最底线的打扫,导致车里面的卫生状况堪忧。
但网约车司机不一样,车辆对他们来说既是生活所需,也是工作所需。平时没事的时候还会带着家人一起出门玩一玩,所以对车辆的打扫也是比较上心的,自然而然就会比较清洁。
所以在各种区别之下,乘客们确实宁可选择网约车也不愿意选择出租车。这也不是在指责出租车司机,而是希望广大出租车司机考虑清楚,这些问题到底是不是出租车行业所经常出现的问题?如果是,那么改变一下就可以,毕竟有正规管理的出租车其实会更让人家放心。